本文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)口碑與產(chǎn)品銷售的灰色關(guān)聯(lián)分析——以電影數(shù)據(jù)為例

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【摘要】：從網(wǎng)絡(luò)口碑的情感傾向、評(píng)論數(shù)量、有用性和有效性四個(gè)方面構(gòu)建了系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)口碑評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。引入灰色關(guān)聯(lián)分析方法,基于電影數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析,認(rèn)為關(guān)聯(lián)度從高到低排序?yàn)橛行�、�?shù)量、有用性、情感傾向,正向情感傾向關(guān)聯(lián)度高于負(fù)向,規(guī)模效應(yīng)明顯,國別文化和續(xù)集因素對(duì)關(guān)聯(lián)度存在影響。
【作者單位】： 北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院;
【基金】：國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71172170)
【分類號(hào)】：J943;F274
【正文快照】： 一、文獻(xiàn)綜述在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著電子商務(wù)和社交媒體的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)口碑已經(jīng)成為影響消費(fèi)者行為和產(chǎn)品銷售的重要因素。目前,該領(lǐng)域的研究還處于探索階段,學(xué)者們從不同角度進(jìn)行了如下研究:第一,網(wǎng)絡(luò)口碑的情感傾向研究,口碑評(píng)分對(duì)產(chǎn)品銷售影響、好評(píng)差評(píng)對(duì)產(chǎn)品銷售影響均存在

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本文編號(hào)：1272840