華潤(rùn)河南醫(yī)藥“內(nèi)黃模式”的現(xiàn)狀與對(duì)策研究
發(fā)布時(shí)間:2023-08-05 19:55
研究目的通過對(duì)華潤(rùn)河南醫(yī)藥有限公司與2013年在河南省安陽(yáng)市內(nèi)黃縣實(shí)施“內(nèi)黃模式”的介紹與4年來實(shí)施效果的分析,針對(duì)實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題提出合理對(duì)策,為內(nèi)黃縣當(dāng)?shù)匾颉皟?nèi)黃模式”的實(shí)施而出現(xiàn)的醫(yī)藥流通方面的問題提出建議,為華潤(rùn)河南醫(yī)藥有限公司在其他地區(qū)順利實(shí)施“內(nèi)黃模式”提供經(jīng)驗(yàn)。研究方法通過閱讀大量相關(guān)文獻(xiàn)了解相關(guān)專業(yè)知識(shí),查詢河南省衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)內(nèi)黃縣2012-2016年數(shù)據(jù)了解醫(yī)療機(jī)構(gòu)的營(yíng)運(yùn)情況,調(diào)查訪問衛(wèi)生管理部門、當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員、當(dāng)?shù)鼗颊叩全@取相關(guān)信息的方法,定量定性分析“內(nèi)黃模式”的實(shí)施后的效果與存在的問題,并通過咨詢?nèi)A潤(rùn)河南醫(yī)藥相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),歸納出出現(xiàn)問題的解決辦法。研究結(jié)果本文通過五個(gè)部分進(jìn)行闡述。第一部分主要簡(jiǎn)述了“內(nèi)黃模式”的概述。主要簡(jiǎn)述了“內(nèi)黃模式”的含義,實(shí)行“內(nèi)黃模式”的背景,“內(nèi)黃模式”運(yùn)行平臺(tái)的基本功能和實(shí)行“內(nèi)黃模式”的意義。第二部分主要介紹“內(nèi)黃模式”的建設(shè)情況,其中包括搭建平臺(tái),組建數(shù)據(jù)庫(kù)等。第三部分介紹了實(shí)施的效果。對(duì)調(diào)查問卷和官網(wǎng)的數(shù)據(jù)整理來反映“內(nèi)黃模式”在內(nèi)黃縣近四年來實(shí)施的效果,其中包括衛(wèi)生管理部門監(jiān)管更加全面、便捷、高效,醫(yī)療...
【文章頁(yè)數(shù)】:50 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
序言
1“內(nèi)黃模式”概述
1.1“內(nèi)黃模式”的含義
1.2 實(shí)行“內(nèi)黃模式”的背景
1.2.1 基層藥品配送不規(guī)范
1.2.2 衛(wèi)生管理部門對(duì)基層醫(yī)療服務(wù)難以精細(xì)化監(jiān)管
1.2.3 醫(yī)改政策難以落實(shí)
1.3“內(nèi)黃模式”運(yùn)行平臺(tái)的基本功能
1.3.1 醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶端
1.3.2 政府客戶端
1.3.3 醫(yī)藥商業(yè)公司客戶端
1.4 實(shí)行“內(nèi)黃模式”的意義
1.4.1 有利于解決藥品流通中的問題
1.4.2 有利于提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理的信息化與自動(dòng)化水平
1.4.3 有利于實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生管理部門的精細(xì)化管理
1.4.4 有利于華潤(rùn)河南醫(yī)藥利潤(rùn)的穩(wěn)定增長(zhǎng)
2“內(nèi)黃模式”實(shí)施的建設(shè)情況
2.1“一個(gè)平臺(tái)”的搭建
2.1.1 藥品訂單的形成
2.1.2 藥品訂單的管理
2.1.3 藥品的供應(yīng)配送
2.1.4 藥品的驗(yàn)收與管理
2.1.5 藥品的管理與使用
2.1.6 患者交費(fèi)
2.2“兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)”的組建
2.2.1 藥品標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)
2.2.2 合理用藥規(guī)則庫(kù)
3“內(nèi)黃模式”實(shí)施的效果
3.1 資料與方法
3.1.1 資料和數(shù)據(jù)來源
3.1.2 資料和數(shù)據(jù)處理方法
3.2 實(shí)施效果
3.2.1 衛(wèi)生管理部門監(jiān)管更加全面、便捷、高效
3.2.2 醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療服務(wù)水平、工作效率得到提高
3.2.3 患者對(duì)就診與購(gòu)藥過程滿意度增加
3.2.4 華潤(rùn)河南醫(yī)藥有限公司在安陽(yáng)地區(qū)受益良多
4“內(nèi)黃模式”實(shí)施后存在的問題
4.1 少數(shù)急缺藥品送達(dá)不及時(shí)
4.2 藥品追溯技術(shù)不成熟
4.3 醫(yī)療機(jī)構(gòu)上報(bào)的信息不完善
4.4 華潤(rùn)河南醫(yī)藥對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)有疏漏
4.4.1 處理緊急訂單效率低
4.4.2 技術(shù)專業(yè)性不強(qiáng)
4.5 部分村衛(wèi)生室的工作人員對(duì)“內(nèi)黃模式”的積極性不高
4.6 部分患者對(duì)部分藥師的服務(wù)仍不滿意
5 思考與建議
5.1 完善客戶端功能解決急缺藥品到達(dá)不及時(shí)問題
5.1.1 開發(fā)政府客戶端手機(jī)提醒功能及時(shí)處理訂單
5.1.2 華潤(rùn)醫(yī)藥安排專人值班確保訂單的處理與發(fā)貨
5.1.3 醫(yī)療機(jī)構(gòu)確保上報(bào)藥品齊全
5.2 引進(jìn)新技術(shù)探索藥品追溯
5.2.1 完善藥品本位擴(kuò)展碼
5.2.2 引進(jìn)RFID技術(shù)
5.2.3 建立個(gè)人電子健康檔案
5.3 運(yùn)用技術(shù)和制度的方法確保上報(bào)信息完善
5.3.1 開發(fā)客戶端篩選報(bào)表功能
5.3.2 增加培訓(xùn)提高專業(yè)素質(zhì)
5.3.3 制定上報(bào)的獎(jiǎng)懲制度增強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者積極性
5.4 吸納先進(jìn)專業(yè)技術(shù)提高業(yè)務(wù)能力
5.4.1 維持與第三方合作關(guān)系彌補(bǔ)專業(yè)性不足
5.4.2 培訓(xùn)公司技術(shù)人員提升專業(yè)能力
5.5 基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)“內(nèi)黃模式”的推廣措施
6 結(jié)束語
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄
附錄一 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄
附錄二 調(diào)查問卷
縣鄉(xiāng)村藥品供應(yīng)一體化調(diào)查問卷(縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)問卷)
縣鄉(xiāng)村藥品供應(yīng)一體化調(diào)查問卷(村衛(wèi)生室問卷)
縣鄉(xiāng)村藥品供應(yīng)一體化調(diào)查問卷(患者問卷)
本文編號(hào):3839243
【文章頁(yè)數(shù)】:50 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
序言
1“內(nèi)黃模式”概述
1.1“內(nèi)黃模式”的含義
1.2 實(shí)行“內(nèi)黃模式”的背景
1.2.1 基層藥品配送不規(guī)范
1.2.2 衛(wèi)生管理部門對(duì)基層醫(yī)療服務(wù)難以精細(xì)化監(jiān)管
1.2.3 醫(yī)改政策難以落實(shí)
1.3“內(nèi)黃模式”運(yùn)行平臺(tái)的基本功能
1.3.1 醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶端
1.3.2 政府客戶端
1.3.3 醫(yī)藥商業(yè)公司客戶端
1.4 實(shí)行“內(nèi)黃模式”的意義
1.4.1 有利于解決藥品流通中的問題
1.4.2 有利于提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理的信息化與自動(dòng)化水平
1.4.3 有利于實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生管理部門的精細(xì)化管理
1.4.4 有利于華潤(rùn)河南醫(yī)藥利潤(rùn)的穩(wěn)定增長(zhǎng)
2“內(nèi)黃模式”實(shí)施的建設(shè)情況
2.1“一個(gè)平臺(tái)”的搭建
2.1.1 藥品訂單的形成
2.1.2 藥品訂單的管理
2.1.3 藥品的供應(yīng)配送
2.1.4 藥品的驗(yàn)收與管理
2.1.5 藥品的管理與使用
2.1.6 患者交費(fèi)
2.2“兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)”的組建
2.2.1 藥品標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)
2.2.2 合理用藥規(guī)則庫(kù)
3“內(nèi)黃模式”實(shí)施的效果
3.1 資料與方法
3.1.1 資料和數(shù)據(jù)來源
3.1.2 資料和數(shù)據(jù)處理方法
3.2 實(shí)施效果
3.2.1 衛(wèi)生管理部門監(jiān)管更加全面、便捷、高效
3.2.2 醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療服務(wù)水平、工作效率得到提高
3.2.3 患者對(duì)就診與購(gòu)藥過程滿意度增加
3.2.4 華潤(rùn)河南醫(yī)藥有限公司在安陽(yáng)地區(qū)受益良多
4“內(nèi)黃模式”實(shí)施后存在的問題
4.1 少數(shù)急缺藥品送達(dá)不及時(shí)
4.2 藥品追溯技術(shù)不成熟
4.3 醫(yī)療機(jī)構(gòu)上報(bào)的信息不完善
4.4 華潤(rùn)河南醫(yī)藥對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)有疏漏
4.4.1 處理緊急訂單效率低
4.4.2 技術(shù)專業(yè)性不強(qiáng)
4.5 部分村衛(wèi)生室的工作人員對(duì)“內(nèi)黃模式”的積極性不高
4.6 部分患者對(duì)部分藥師的服務(wù)仍不滿意
5 思考與建議
5.1 完善客戶端功能解決急缺藥品到達(dá)不及時(shí)問題
5.1.1 開發(fā)政府客戶端手機(jī)提醒功能及時(shí)處理訂單
5.1.2 華潤(rùn)醫(yī)藥安排專人值班確保訂單的處理與發(fā)貨
5.1.3 醫(yī)療機(jī)構(gòu)確保上報(bào)藥品齊全
5.2 引進(jìn)新技術(shù)探索藥品追溯
5.2.1 完善藥品本位擴(kuò)展碼
5.2.2 引進(jìn)RFID技術(shù)
5.2.3 建立個(gè)人電子健康檔案
5.3 運(yùn)用技術(shù)和制度的方法確保上報(bào)信息完善
5.3.1 開發(fā)客戶端篩選報(bào)表功能
5.3.2 增加培訓(xùn)提高專業(yè)素質(zhì)
5.3.3 制定上報(bào)的獎(jiǎng)懲制度增強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者積極性
5.4 吸納先進(jìn)專業(yè)技術(shù)提高業(yè)務(wù)能力
5.4.1 維持與第三方合作關(guān)系彌補(bǔ)專業(yè)性不足
5.4.2 培訓(xùn)公司技術(shù)人員提升專業(yè)能力
5.5 基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)“內(nèi)黃模式”的推廣措施
6 結(jié)束語
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄
附錄一 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄
附錄二 調(diào)查問卷
縣鄉(xiāng)村藥品供應(yīng)一體化調(diào)查問卷(縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)問卷)
縣鄉(xiāng)村藥品供應(yīng)一體化調(diào)查問卷(村衛(wèi)生室問卷)
縣鄉(xiāng)村藥品供應(yīng)一體化調(diào)查問卷(患者問卷)
本文編號(hào):3839243
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