近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好,國民人均收入和消費能力的大幅提高,國內(nèi)消費市場步入又一個黃金期。然而,網(wǎng)絡(luò)零售高速發(fā)展、同業(yè)競爭日趨激烈、經(jīng)營成本節(jié)節(jié)攀升,使傳統(tǒng)零售企業(yè)遭遇巨大沖擊,面臨前所未有考驗。在此形勢下,制定有效的發(fā)展戰(zhàn)略對傳統(tǒng)零售企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。本文以杭州JB集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱:JB集團(tuán)）為研究對象,依托戰(zhàn)略管理與平臺戰(zhàn)略的相關(guān)理論,借助PEST、五力模型、SWOT-AHP、GE矩陣分析JB集團(tuán)面臨的宏觀環(huán)境、競爭環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境,據(jù)此制定其戰(zhàn)略,包括總體發(fā)展戰(zhàn)略（涉及愿景使命、思路目標(biāo)、核心能力和業(yè)務(wù)評估等）、業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略（涉及基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)）,并提出實施路徑與保障措施。本文通過提升企業(yè)形象、強化核心能力、加強業(yè)務(wù)協(xié)同、健全人力資源、構(gòu)建場景營銷、實施動態(tài)管控等一系列保障措施,使JB集團(tuán)增強管控能力、資本運作能力、資源整合能力、組織執(zhí)行能力、品牌宣傳能力、營銷策劃能力,目標(biāo)成為“以零售商貿(mào)為核心,滿足消費者多元需求的高端生活服務(wù)平臺”。本文研究成果不僅對JB集團(tuán)探索新一輪零售變革提供建設(shè)性思路,也對其他零售企業(yè)制定戰(zhàn)略提供參考價值。 

【文章頁數(shù)】：107 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 研究背景和研究意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外相關(guān)研究綜述
        1.2.1 國外研究綜述
        1.2.2 國內(nèi)研究綜述
        1.2.3 相關(guān)研究評述
    1.3 研究框架
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究內(nèi)容
        1.3.3 研究方法
    1.4 創(chuàng)新與特色
2 相關(guān)理論和研究工具
    2.1 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)理論
        2.1.1 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)涵與特征
        2.1.2 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施步驟
        2.1.3 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的主要內(nèi)容
    2.2 平臺戰(zhàn)略相關(guān)理論
        2.2.1 平臺概念
        2.2.2 平臺戰(zhàn)略概念
        2.2.3 平臺戰(zhàn)略與多元化發(fā)展關(guān)系
    2.3 零售業(yè)相關(guān)理論
        2.3.1 零售與零售業(yè)態(tài)
        2.3.2 零售業(yè)發(fā)展演變
        2.3.3 零售業(yè)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系
    2.4 研究方法和工具
        2.4.1 PEST分析
        2.4.2 波特五力模型
        2.4.3 SWOT分析
        2.4.4 SWOT-AHP分析
        2.4.5 GE矩陣
3 JB集團(tuán)現(xiàn)狀分析
    3.1 集團(tuán)基本概況
    3.2 集團(tuán)組織架構(gòu)
    3.3 集團(tuán)經(jīng)營狀況
4 JB集團(tuán)環(huán)境分析
    4.1 宏觀環(huán)境分析(PEST)
        4.1.1 政治環(huán)境
        4.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
        4.1.3 社會環(huán)境
        4.1.4 技術(shù)環(huán)境
    4.2 競爭環(huán)境分析(五力模型)
        4.2.1 現(xiàn)有競爭者
        4.2.2 潛在競爭者
        4.2.3 供應(yīng)商議價能力
        4.2.4 消費者議價能力
        4.2.5 替代品威脅
    4.3 內(nèi)部環(huán)境分析
        4.3.1 資源狀況分析
        4.3.2 能力狀況分析
        4.3.3 核心競爭力分析
    4.4 戰(zhàn)略關(guān)鍵因素分析(SWOT)
        4.4.1 集團(tuán)優(yōu)勢
        4.4.2 集團(tuán)劣勢
        4.4.3 集團(tuán)機(jī)會
        4.4.4 集團(tuán)威脅
5 JB集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)略
    5.1 發(fā)展戰(zhàn)略選擇
        5.1.1 戰(zhàn)略選擇過程(SWOT-AHP)
        5.1.2 戰(zhàn)略選擇結(jié)果
    5.2 總體發(fā)展戰(zhàn)略
        5.2.1 愿景使命
        5.2.2 思路定位
        5.2.3 戰(zhàn)略目標(biāo)
        5.2.4 核心能力
        5.2.5 業(yè)務(wù)評估(GE矩陣)
        5.2.6 實施構(gòu)想
6 JB集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
    6.1 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
        6.1.1 發(fā)展思路
        6.1.2 發(fā)展目標(biāo)
        6.1.3 實施路徑
    6.2 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
        6.2.1 發(fā)展思路
        6.2.2 發(fā)展目標(biāo)
        6.2.3 實施路徑
    6.3 新興業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
        6.3.1 發(fā)展思路
        6.3.2 發(fā)展目標(biāo)
        6.3.3 實施路徑
7 JB集團(tuán)戰(zhàn)略實施保障措施
    7.1 提升企業(yè)形象
    7.2 強化核心能力
    7.3 加強業(yè)務(wù)協(xié)同
    7.4 健全人力資源
    7.5 構(gòu)建場景營銷
    7.6 實施動態(tài)管控
8 結(jié)論與展望
    8.1 研究結(jié)論
    8.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
附錄
    附錄1:JB集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵因素調(diào)查問卷
    附錄2:JB集團(tuán)業(yè)務(wù)評估調(diào)查問卷
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
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碩士論文
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[4]武漢新世界百貨有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究[D]. 黨曉秦.華中科技大學(xué) 2012
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本文編號：3668630