多渠道策略已經(jīng)成為當前企業(yè)普遍采用的渠道策略,迫于中間商的壓力以及出于對渠道的掌控和市場競爭的需要,許多企業(yè)開始自建渠道,在許多行業(yè)中這種企業(yè)自建渠道的做法越來越普遍。但許多企業(yè)并不清楚自建渠道是否增加了整體的銷售,或者只是發(fā)生銷售掠奪的情形,即原本商業(yè)渠道的銷售被掠奪到廠商自建渠道上來,而總體的銷售量并沒有增加。本文運用個人隨機效用函數(shù)和多元Logit模型,以空調(diào)為研究對象來評估家電行業(yè)廠商自建渠道對商業(yè)渠道間的銷售掠奪,并探討哪些因素會造成廠商渠道對商業(yè)渠道的掠奪。本文在文獻研究的基礎(chǔ)上,梳理出消費者渠道選擇的主要因素:渠道因素（渠道服務(wù)質(zhì)量、渠道便利性、渠道風險和渠道交易成本）、情景因素（品牌知名度、品牌忠誠度以及消費者對該類品牌的評價）、消費者因素（年齡、性別、學歷、收入及職業(yè)等）;通過多元logit模型的推導,發(fā)展出渠道間銷售掠奪的公式;經(jīng)過訪談與前測,確定以三種空調(diào)品牌:美的、格力和海爾為研究對象;考慮到被調(diào)查者要具備購買過空調(diào)的經(jīng)驗,并且具備區(qū)分商場渠道和商業(yè)渠道的能力,因此選擇大學同學及其同事作為調(diào)研對象;利用SPSS11.0對問卷進行信度與效度分析,利用MATLAB語... 

【文章來源】：重慶工商大學重慶市

【文章頁數(shù)】：64 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
    1.3 研究方法
    1.4 研究內(nèi)容
    1.5 創(chuàng)新點
第二章 渠道及消費者購買行為文獻綜述
    2.1 渠道定義及分類
    2.2 渠道選擇相關(guān)研究
    2.3 消費者購買行為模式
    2.4 消費者購買決策過程
    2.5 幾點研究評述
第三章 NMNL模型介紹及應(yīng)用
    3.1 多項 LOGIT模型（MULTINOMIAL LOGIT MODEL）
    3.2 巢式多項 LOGIT模型（NESTED MULTINOMIAL LOGIT MODEL）
    3.3 模型應(yīng)用
第四章 消費者渠道選擇研究設(shè)計與數(shù)據(jù)調(diào)查
    4.1 研究總體思路
    4.2 研究方法和研究對象
    4.3 預調(diào)研
    4.4 問卷設(shè)計
    4.5 數(shù)據(jù)調(diào)查
    4.6 基本數(shù)據(jù)分析
第五章 渠道間銷售掠奪結(jié)果分析
    5.1 問卷的效度與信度檢驗
    5.2 NMNL模型擬合優(yōu)度檢驗
    5.3 模型分析
第六章 結(jié)論與展望
參考文獻
附錄
致謝
攻讀學位期間發(fā)表的學術(shù)論文


【參考文獻】：
期刊論文
[1]消費者購買渠道選擇的影響因素分析[J]. 補國苗,張博文,曹彥玲.  河北工程大學學報(社會科學版). 2010(02)
[2]西方消費者渠道選擇行為研究評析[J]. 王全勝,韓順平,陳傳明.  南京社會科學. 2009(07)
[3]基于渠道需求函數(shù)的直銷—零售雙渠道價格博弈[J]. 李陳華.  中南財經(jīng)政法大學學報. 2009(02)
[4]基于關(guān)系視角的農(nóng)產(chǎn)品渠道模式選擇研究[J]. 趙曉飛,李崇光.  中國流通經(jīng)濟. 2008(06)
[5]消費者生鮮農(nóng)產(chǎn)品購買行為研究[J]. 何德華,周德翼.  統(tǒng)計與決策. 2007(16)
[6]在線購物環(huán)境下的信任與風險:理論回顧與概念模型[J]. 王全勝,姚硯清,吳少微.  科技進步與對策. 2007(06)
[7]農(nóng)產(chǎn)品流通渠道:權(quán)力結(jié)構(gòu)與組織體系的構(gòu)建[J]. 張闖,夏春玉.  農(nóng)業(yè)經(jīng)濟問題. 2005(07)

碩士論文
[1]應(yīng)用Multinomial Logit模型定量評估銷售促銷效果[D]. 季延鋼.清華大學 2004



本文編號：3551846