連鎖經(jīng)營方式起源于美國，19世紀50年代末，第一家連鎖店在紐約創(chuàng)立，至今已有百余年的歷史。但直到二十世紀50年代以后才進入快速發(fā)展時期，并逐漸顯示出其強勁的生命力和巨大的發(fā)展?jié)摿Γ诎l(fā)達國家及一些新興工業(yè)化國家和地區(qū)普遍獲得重視和發(fā)展，取得了很大的成功。連鎖經(jīng)營的經(jīng)濟學(xué)本質(zhì)就在于它把現(xiàn)代工業(yè)化大生產(chǎn)的組織原則及大規(guī)模集中化管理模式應(yīng)用于流通領(lǐng)域，通過“聯(lián)合化、統(tǒng)一化、專業(yè)化和規(guī)范化”等手段，實行規(guī)模化經(jīng)營、標準化服務(wù)和科學(xué)化管理，達到提高整體商業(yè)經(jīng)營體系協(xié)調(diào)運作能力和規(guī)模經(jīng)濟效益的目的。在國際上，連鎖經(jīng)營幾乎為所有零售業(yè)態(tài)作為組織形式所運用，成為商品零售業(yè)的主流發(fā)展方向之一。在一些經(jīng)濟發(fā)達國家，連鎖經(jīng)營占商品零售業(yè)的比重達50％以上。我國的連鎖經(jīng)營起步較晚，隨著外資餐飲企業(yè)的進入，現(xiàn)代連鎖經(jīng)營方式也傳入我國。進入90年代，沿海較發(fā)達地區(qū)和一些大中城市的部分國有商業(yè)企業(yè)開始探索這一新型的現(xiàn)代經(jīng)營方式，并取得了一定的成績，但目前還存在一些問題，從而制約了這一形式的健康發(fā)展。本論文試圖服務(wù)于在位的和即將進入連鎖經(jīng)營領(lǐng)域的各級經(jīng)營管理人員，著重為商業(yè)連鎖企業(yè)的決策者和管理層提供建立發(fā)展連鎖經(jīng)營... 

【文章來源】：西南財經(jīng)大學(xué)四川省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：81 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
引子
前言：連鎖經(jīng)營是商業(yè)流通領(lǐng)域改革的方向
    一、 連鎖經(jīng)營的產(chǎn)生與發(fā)展
    二、 連鎖經(jīng)營的定義和分類
    三、 連鎖經(jīng)營的基本特征
    四、 連鎖經(jīng)營的本質(zhì)和優(yōu)勢
第一部分 ：成都華聯(lián)連鎖公司的設(shè)立原因及短暫經(jīng)營歷史
    一、 控股公司成都華聯(lián)簡介
    二、 成都華聯(lián)主業(yè)面臨的市場困境
    三、 發(fā)展連鎖經(jīng)營是成都華聯(lián)適時的必然選擇
    四、 成都華聯(lián)連鎖公司的經(jīng)營歷史簡介
第二部分 ：成都華聯(lián)連鎖公司經(jīng)營失敗的原因分析
    一、 擴張速度過快，基礎(chǔ)保障不力
    二、 缺乏統(tǒng)一管理，制約連鎖發(fā)展
    三、 信息系統(tǒng)建設(shè)華而不實，浪費巨大
    四、 供應(yīng)鏈管理脫節(jié)，物流體系不暢
    五、 人才儲備不足和培訓(xùn)機制落后，企業(yè)發(fā)展缺乏后勁
    六、 企業(yè)文化建設(shè)滯后，企業(yè)缺乏凝聚力
第三部分 ：關(guān)于商業(yè)企業(yè)發(fā)展連鎖經(jīng)營的啟示與建議
    一、 商業(yè)連鎖企業(yè)的基礎(chǔ)決策要求
        （一） 市場調(diào)查應(yīng)深入、細致、準確
        （二） 店鋪選址應(yīng)慎重和準確
        （三） 店鋪業(yè)態(tài)定位應(yīng)準確
        （四） 采購管理應(yīng)嚴格、有序
        （五） 銷售管理應(yīng)規(guī)范、科學(xué)
        （六） 強化總部對門店的組織指揮與服務(wù)功能
        （七） 積極創(chuàng)新，培育和提升企業(yè)核心競爭力
        （八） 建設(shè)獨特鮮明和充滿活力的企業(yè)文化
    二、 商業(yè)連鎖企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略選擇
        （一） 錯位競爭戰(zhàn)略
        （二） 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
        （三） 目標集中戰(zhàn)略
    三、 強化商業(yè)連鎖企業(yè)的支持系統(tǒng)
        （一） 強化供貨系統(tǒng)
        （二） 強化管理系統(tǒng)
        （三） 強化訓(xùn)練系統(tǒng)
        （四） 強化信息系統(tǒng)
    四、 發(fā)展商業(yè)連鎖企業(yè)對外部宏觀環(huán)境的要求和建議
        （一） 加強法律、制度環(huán)境建設(shè)
        （二） 加快政府職能轉(zhuǎn)換，加強宏觀調(diào)控和政策創(chuàng)新力度
        （三） 實施管理手段創(chuàng)新，發(fā)揮中介組織作用
        （四） 構(gòu)建社會化高效物流體系
結(jié)束語
參考文獻


【參考文獻】：
期刊論文
[1]利用信息技術(shù)提高企業(yè)競爭優(yōu)勢[J]. 鄭蓉.  國際貿(mào)易問題. 2001(04)



本文編號：3183286