本文關(guān)鍵詞：中國(guó)商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)影響力研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

中國(guó)商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)影響力研究（下） 15643字 投稿：白鏲鏳

全文14頁(yè) 共15643字

 

 

摘要：在Internet時(shí)代，圖書館電子閱覽室的服務(wù)逐漸變寬變廣，它的功能越來越全面，各行各業(yè)的讀者進(jìn)入閱覽室，如何引導(dǎo)讀者綠色閱讀，如何使讀者充分利用電子閱覽室的資源和設(shè)備，如何更好的利用好電子閱覽室的功能，如何搞好管理，為廣大讀者更好地服務(wù)。作者…

一、引言商品流通業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)過程中，其先導(dǎo)作用越來越顯著。流通問題逐漸受到人們的重視，國(guó)內(nèi)學(xué)者黃國(guó)雄指出，流通產(chǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，并指出流通業(yè)具有基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的全部特征[1]。改革開放以來，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)…

摘要：信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用使檔案信息管理進(jìn)入現(xiàn)代化管理的先進(jìn)行列，并為檔案信息管理提供了可靠的保證，傳統(tǒng)的企業(yè)人事檔案管理方式面臨著越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了充分發(fā)揮檔案工作在信息社會(huì)中的重要作用，企業(yè)應(yīng)該積極地將信息技術(shù)與人事檔案管理技術(shù)和方法結(jié)合起來，…

 

作者：中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)政與貿(mào)易經(jīng)濟(jì)研究所課題組

2009年11期

 

　　中國(guó)商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)影響力研究（上，中）分別請(qǐng)見《貿(mào)易經(jīng)濟(jì)》2009年第9，10期。

 

 

　　商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)對(duì)消費(fèi)的促進(jìn)作用

 

 

　　發(fā)展商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)對(duì)促進(jìn)消費(fèi)有著至關(guān)重要的作用，特別是零售業(yè)能夠直接實(shí)現(xiàn)即期消費(fèi)，創(chuàng)造未來消費(fèi)，開發(fā)潛在消費(fèi)。中國(guó)自1978年開始改革開放至今，制度轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及市場(chǎng)開放這三股力量對(duì)中國(guó)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的影響分為兩個(gè)時(shí)間階段，即1979-1989年和1990-2005年。由于數(shù)據(jù)獲得的原因，本報(bào)告對(duì)消費(fèi)特點(diǎn)的分析時(shí)間界定在1990-2005年。

 

 

　　一、城鄉(xiāng)居民消費(fèi)量和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化特點(diǎn)研究結(jié)論

 

 

　　1.城鄉(xiāng)居民的購(gòu)買能力和購(gòu)買欲望特點(diǎn)。從1990-

 

 

　　2005年間，中國(guó)城鄉(xiāng)居民收入絕對(duì)值一直在增加，購(gòu)買能力在持續(xù)提高，但與此同時(shí)由于城鄉(xiāng)間和城鄉(xiāng)內(nèi)部，收入不平衡及收入差距的加大，降低了平均和邊際消費(fèi)傾向，抑制了購(gòu)買欲望，再加上消費(fèi)者對(duì)未來收入不確定性的強(qiáng)烈反應(yīng)，減少了消費(fèi)支出量，特別是制度變革所導(dǎo)致的環(huán)境不確定性，直接導(dǎo)致了低的居民消費(fèi)率和很強(qiáng)的儲(chǔ)蓄傾向(見下頁(yè)表1、表2、表3、表4)。

 

 

　　

 

 

　　

 

 

　　2.中國(guó)城鄉(xiāng)居民邊際和平均消費(fèi)傾向經(jīng)驗(yàn)變化。表2顯示了中國(guó)城鄉(xiāng)居民邊際和平均消費(fèi)傾向的經(jīng)驗(yàn)變化。

 

 

　　3.城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。城鎮(zhèn)居民在1990-1997年間，各種消費(fèi)構(gòu)成因素比重大小依次為：食品＞衣著＞文教娛樂＞家庭設(shè)備＞居住＞交通通訊＞醫(yī)療保��；在1998-2005年間，各種構(gòu)成因素比重大小依次為：食品＞文教娛樂＞居�。窘煌ㄍㄓ崳疽轮踞t(yī)療保健＞家庭設(shè)備。中國(guó)農(nóng)村居民在1990-1992年間，各種消費(fèi)構(gòu)成因素大小依次為：食品＞居住＞衣著＞文教娛樂＞家庭設(shè)備＞醫(yī)療保�。窘煌ㄍㄓ�。1993-1999年間，各種消費(fèi)構(gòu)成因素大小依次為：食品＞居�。疚慕虋蕵罚疽轮炯彝ピO(shè)備＞醫(yī)療保健＞交通通訊；2000-2005年，各種消費(fèi)構(gòu)成因素大小依次為：食品＞居�。疚慕虋蕵罚窘煌ㄍㄓ崳踞t(yī)療保健＞衣著＞家庭設(shè)備。

 

 

　　說明隨著收入的增加，城鄉(xiāng)居民對(duì)改善居住條件、注意自身保健、要求交通設(shè)施的快速便捷及通訊手段現(xiàn)代化的需求都隨之快速增長(zhǎng)。不過城鄉(xiāng)居民支出結(jié)構(gòu)也有很大不同。在食品和居住支出比重上，1990-2005年間，農(nóng)村居民都高于城鎮(zhèn)居民，但是二者的發(fā)展態(tài)勢(shì)明顯不同。農(nóng)村居民恩格爾系數(shù)則一直高于城鎮(zhèn)，并且恩格爾系數(shù)差距在拉大。而農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民在居住方面的支出比重差距卻一直在縮小，縮小趨勢(shì)明顯。醫(yī)療保健支出比重在1990-1995年間，農(nóng)村居民高于城鎮(zhèn)居民，但在1996年后，城鎮(zhèn)居民超過了農(nóng)村居民，并且差距逐漸加大。衣著、家庭設(shè)備、交通通訊、文教娛樂支出比重在1990-2005年間，城鎮(zhèn)居民都一直高于農(nóng)村居民，不過衣著、家庭設(shè)備的差距在逐漸縮小，而交通通訊、文教娛樂的差距在期間逐漸擴(kuò)大。以上所分析的消費(fèi)問題的解決，需要商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)。

 

 

　　二、消費(fèi)問題與商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)

 

 

　　(一)零售業(yè)能夠直接實(shí)現(xiàn)即期消費(fèi)。

 

 

　　由第5頁(yè)表5看出，1978-2006年，批發(fā)和零售業(yè)實(shí)現(xiàn)的社會(huì)消費(fèi)品零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重平均為82％，商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)成為滿足消費(fèi)的絕對(duì)主力。

 

 

　　(二)零售業(yè)能夠開發(fā)潛在消費(fèi)。

 

 

　　1.滿足顧客價(jià)值的地理定位。據(jù)清華大學(xué)零售研究中心研究報(bào)告，購(gòu)買便利已經(jīng)成為城市消費(fèi)者最滿意的零售店亮點(diǎn)。豪泰林(Hotelling)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)模型告訴我們：零售企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額可以有兩種方式，即價(jià)格和路途成本。如果兩家零售企業(yè)緊挨在一起，意味著路途成本相等，不同零售企業(yè)的產(chǎn)品之間具有完全的替代性，消費(fèi)者購(gòu)買商品的唯一成本是價(jià)格，哪一家零售企業(yè)的價(jià)格低，消費(fèi)者就到哪一家去購(gòu)買�？上攵�，這種情況下零售企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)十分激烈；隨著路途成本的上升，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度下降，不同零售企業(yè)提供的產(chǎn)品之間的替代性就趨弱，從而每個(gè)零售企業(yè)對(duì)附近消費(fèi)者的壟斷力增強(qiáng)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)減弱，銷售渠道趨向穩(wěn)定。相反，在價(jià)格等同的情況下，路途成本低的零售企業(yè)將贏得更多的消費(fèi)者。所以零售企業(yè)的空間分布狀況直接及間接(通過路途成本因素)地影響零售企業(yè)之間價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。由前述的城市超市飽和度研究結(jié)果，我國(guó)企業(yè)零售網(wǎng)點(diǎn)過于飽和，但是在增加城鄉(xiāng)居民的便利性，提高居民生活質(zhì)量方面卻功不可沒。

 

 

　　2.滿足顧客價(jià)值的業(yè)態(tài)定位。從現(xiàn)實(shí)來看，新的業(yè)態(tài)的出現(xiàn)無不都是為了更好地滿足消費(fèi)者的價(jià)值需要。自20世紀(jì)90年代以來，中國(guó)零售業(yè)各種業(yè)態(tài)紛紛出現(xiàn)，且各有定位。便民店以靠近顧客、方便購(gòu)買為特點(diǎn)；專賣店以專營(yíng)某一名牌商品、滿足消費(fèi)者品牌需要為特點(diǎn)；倉(cāng)儲(chǔ)式商品依靠簡(jiǎn)化裝修和減少附加服務(wù)來更多地讓利給顧客；折價(jià)商店則以廉價(jià)商品吸引顧客；而大百貨公司的優(yōu)勢(shì)是信譽(yù)保證和良好的服務(wù)，購(gòu)物中心的誕生適應(yīng)了人們追求休閑、娛樂等“離物”型綜合消費(fèi)的傾向。報(bào)告對(duì)中國(guó)1990-2005年按銷售額排序的前100家零售企業(yè)進(jìn)行地區(qū)分布?xì)w類，發(fā)現(xiàn)前100家企業(yè)主要分布在北京、天津、沈陽(yáng)、大連、上海、南京、杭州、武漢、廣州、西安、成都和重慶。選擇分布在這些城市的零售上市公司，對(duì)其業(yè)態(tài)和組織形態(tài)進(jìn)行研究。發(fā)現(xiàn)中國(guó)零售業(yè)呈現(xiàn)出不同企業(yè)間多業(yè)態(tài)快速發(fā)展和同企業(yè)內(nèi)多業(yè)態(tài)共存互補(bǔ)的態(tài)勢(shì)。

 

 

　　3.滿足顧客價(jià)值的企業(yè)定位。顧客價(jià)值定位由宏觀到微觀，包括企業(yè)戰(zhàn)略定位、企業(yè)形象定位和企業(yè)營(yíng)銷定位，層層構(gòu)造并實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值。對(duì)于零售企業(yè)來講，不同業(yè)態(tài)的零售企業(yè)的營(yíng)銷定位能夠直接滿足顧客價(jià)值，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求。

 

 

　　(1)實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的零售企業(yè)營(yíng)銷資源和能力分析。實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的營(yíng)銷資源是企業(yè)可以控制的商品、定價(jià)、分銷、促銷4P營(yíng)銷因素。企業(yè)從事營(yíng)銷活動(dòng)就是以消費(fèi)者價(jià)值為中心，對(duì)企業(yè)可控因素加以組合，以使企業(yè)可控因素的組合狀態(tài)更好地滿足消費(fèi)者需求，企業(yè)得到較大的利潤(rùn)。我國(guó)百貨、超市和家電專業(yè)店三種業(yè)態(tài)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷定位進(jìn)行分析。

 

 

　　(2)百貨業(yè)態(tài)滿足顧客價(jià)值的營(yíng)銷附著點(diǎn)分析。以商店政策和企業(yè)形象為中心營(yíng)銷點(diǎn)。以企業(yè)服務(wù)和商品為次營(yíng)銷點(diǎn)。具體包括：第一，服務(wù)創(chuàng)新。服務(wù)是商業(yè)企業(yè)形象的生命，構(gòu)成了企業(yè)與顧客聯(lián)系的紐帶，只有真正做到優(yōu)質(zhì)和創(chuàng)新服務(wù)，讓顧客說滿意，才能取得企業(yè)績(jī)效優(yōu)勢(shì)。第二，縮減商品品類。傳統(tǒng)百貨商店經(jīng)營(yíng)的大家電、日常生活必需品基本退出了百貨商店，而滿足顧客享受生活需要的服裝服飾、化妝品、珠寶等成為現(xiàn)代百貨商店最主要的商品品類，特別是服裝服飾類商品占銷售總額的比例達(dá)到50％以上。第三，重視品牌經(jīng)營(yíng)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)需求帶動(dòng)下，大型百貨零售企業(yè)正在從“大而全”的品種經(jīng)營(yíng)向“專而精”的品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變，企業(yè)經(jīng)營(yíng)不再以多品種作為招攬顧客、獲得利潤(rùn)的重要手段，轉(zhuǎn)而向追求品牌、引導(dǎo)時(shí)尚的方向發(fā)展。特別是近年，以中產(chǎn)群體為代表的消費(fèi)者對(duì)具有鮮明個(gè)性和較高品牌價(jià)值的奢侈品的需求明顯升溫，使國(guó)內(nèi)百貨企業(yè)開始重視奢侈品品牌的引進(jìn)，特別是大型城市中的中高檔百貨商店在引進(jìn)國(guó)際一線品牌上不遺余力。再次，以購(gòu)物環(huán)境和商店設(shè)施為基本保障營(yíng)銷點(diǎn)。舒適的購(gòu)物環(huán)境和齊備的商店設(shè)施對(duì)于百貨店消費(fèi)者來講屬于必不可少的保障品，其水平的降低或缺乏會(huì)造成消費(fèi)者抱怨。

 

 

　　(3)家電專業(yè)店滿足顧客價(jià)值的營(yíng)銷附著點(diǎn)分析。以企業(yè)形象和價(jià)格低廉為中心定位點(diǎn)。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感、可信賴程度和聲譽(yù)是影響企業(yè)形象的重要指標(biāo)，而知名度的影響比較小。從售前的廣告宣傳、促銷海報(bào)，到銷售過程中的產(chǎn)品介紹、價(jià)格談判，到售后的送貨、安裝、保修等各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)影響到顧客對(duì)企業(yè)形象的感知，所以企業(yè)必須在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都做到講誠(chéng)信、負(fù)責(zé)任，從而樹立消費(fèi)者的情感忠誠(chéng)。價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)成為家電零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最主要工具，但是由于價(jià)格變動(dòng)的幅度比較大、促銷的頻率比較高，使顧客經(jīng)常期待著價(jià)格更進(jìn)一步的降低。惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)為家電零售行業(yè)帶來了隱患，長(zhǎng)此以往將危及行業(yè)的健康發(fā)展。促銷是否有吸引力和價(jià)格是否有相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)顧客的價(jià)格感知有比較大的影響。企業(yè)要了解顧客的偏好，有針對(duì)性地進(jìn)行促銷。以產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和人員服務(wù)為次定位點(diǎn)。在產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定方面，保證產(chǎn)品為顧客實(shí)現(xiàn)效用價(jià)值。此外要提高人員服務(wù)水平。一般的消費(fèi)者缺乏對(duì)于家電的知識(shí)，所以在購(gòu)買的時(shí)候?qū)θ藛T服務(wù)的依賴性比較大，這與綜合超市購(gòu)物有很大的不同。服務(wù)人員的可信賴程度、是否愿意幫助、是否能夠幫助、幫助是否及時(shí)則更為重要。這就要求家電企業(yè)要把銷售服務(wù)人員培訓(xùn)成有能力服務(wù)而且也愿意服務(wù)的專業(yè)人員，使導(dǎo)購(gòu)員從接待、收款、包裝等技能性服務(wù)轉(zhuǎn)化為顧客提供購(gòu)買商品解決方案的智能型服務(wù)。

 

 

　　(4)超市滿足顧客價(jià)值的營(yíng)銷附著點(diǎn)分析。以價(jià)格低廉為中心定位點(diǎn)。感知價(jià)格是影響超市顧客滿意度最核心的因素。但由上述研究發(fā)現(xiàn)促銷的吸引力對(duì)顧客的價(jià)格感知影響最大，而不是絕對(duì)價(jià)格水平。所以，綜合超市需要了解顧客對(duì)什么商品和什么樣的促銷形式敏感，從而對(duì)合適的商品采取合適的促銷手段。以企業(yè)形象、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和購(gòu)物環(huán)境為次定位點(diǎn)。綜合超市的可信賴程度和社會(huì)責(zé)任感對(duì)商店形象有較大的影響，而知名度的影響卻較小。但中國(guó)內(nèi)資企業(yè)在樹立商店的誠(chéng)信和負(fù)責(zé)任形象方面的努力比較有限。所以，綜合超市如果能夠在與顧客接觸的各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)顧客負(fù)責(zé)，積極地參與居民社區(qū)的建設(shè)及合適的公益活動(dòng)，對(duì)于樹立良好的企業(yè)形象，從而建立消費(fèi)者的情感忠誠(chéng)會(huì)有非常積極的作用。在產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定方面，應(yīng)加強(qiáng)店內(nèi)商品管理水平，保證產(chǎn)品為顧客實(shí)現(xiàn)效用價(jià)值。在購(gòu)物環(huán)境方面要改善購(gòu)物環(huán)境。顧客在綜合超市購(gòu)物，除了商品，還非常注重購(gòu)物體驗(yàn)。商店是否寬敞明亮、是否衛(wèi)生對(duì)顧客的購(gòu)物環(huán)境感知的影響最大，其次才是商店的氛圍。所以，綜合超市要講究店內(nèi)的照明和空間的寬敞、干凈，提高顧客環(huán)境感知價(jià)值。

 

 

　　可見，零售企業(yè)以顧客價(jià)值為中心進(jìn)行企業(yè)定位，營(yíng)造、改善消費(fèi)環(huán)境，增加城鄉(xiāng)居民的福利，提高居民生活質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)從貨幣儲(chǔ)蓄到實(shí)際消費(fèi)的轉(zhuǎn)化，達(dá)到促進(jìn)、催化、開發(fā)消費(fèi)的目的。

 

 

　　從以上分析還可以看出，顧客與商貿(mào)業(yè)是相互依賴的關(guān)系。通常所說的“零售業(yè)要依賴顧客消費(fèi)者”、“消費(fèi)者是上帝、是衣食父母”只是一個(gè)方面，甚至只是表面現(xiàn)象。而由于商貿(mào)業(yè)的影響力，致使顧客、居民消費(fèi)者每時(shí)每刻都離不開、都強(qiáng)烈依賴商貿(mào)業(yè)才是事情的本質(zhì)。個(gè)別商店可以因?yàn)榇蟓h(huán)境惡化、經(jīng)營(yíng)不善或慢待顧客而垮臺(tái)(例如國(guó)際金融危機(jī)時(shí)刻)，但商貿(mào)業(yè)和居民消費(fèi)從來不會(huì)垮掉。各國(guó)的商業(yè)實(shí)踐顯示，那些在經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期因洗牌加劇而垮掉的商業(yè)企業(yè)，特別是大型企業(yè)，將為更多的有效率的企業(yè)騰出發(fā)展機(jī)會(huì)和空間，從而實(shí)現(xiàn)商貿(mào)業(yè)與消費(fèi)者的整體提升和更大跨越。

 

 

　　從前面實(shí)證分析和理論分析可以看出，認(rèn)真研究商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)直接貢獻(xiàn)和外溢效應(yīng)的影響力問題具有豐富的政策含義和強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性，有希望據(jù)此作出新時(shí)期成本最低的戰(zhàn)略選擇，并有可能挖掘出巨額的近期實(shí)效。在這里，我們不是按照原有的思維慣性討論某些政策的細(xì)節(jié)，而是提出一系列有助于政策創(chuàng)新的設(shè)計(jì)思路。

 

 

　　實(shí)踐表明，以往主要依賴外延擴(kuò)張形成經(jīng)濟(jì)增量來解決各種問題和矛盾、促進(jìn)發(fā)展的政策思路，即“增量解決法”，雖然曾經(jīng)發(fā)揮了重要作用，但其政策效應(yīng)在逐步衰減，已經(jīng)不能適應(yīng)新時(shí)期中央關(guān)于轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、走內(nèi)涵式、集約化道路的戰(zhàn)略意圖。經(jīng)濟(jì)越是快速增長(zhǎng)，“總量塊頭”越是增大，就越是考驗(yàn)中國(guó)化解原有經(jīng)濟(jì)存量的能力，就越是需要依靠“存量解決法”來尋求改革攻堅(jiān)式的突破。而從積極的態(tài)度出發(fā)，目前種種觸目驚心的損失、浪費(fèi)狀況剛好反襯出、折射出“騰出手來擠壓存量”的潛力巨大，今后工作思路的主要注意力迫切需要從“靠加法、拼增量”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;靠減法、解存量”。

 

 

　　按照科學(xué)發(fā)展觀提出的創(chuàng)新思路觀察，強(qiáng)勁而低效的外延式增長(zhǎng)之害，使人們不得不重新審視經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、財(cái)富增長(zhǎng)質(zhì)量和終極目的的評(píng)價(jià)問題。引入時(shí)間因素，從動(dòng)態(tài)化和商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)影響力的角度看，便會(huì)發(fā)現(xiàn)一種衡量經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和最終目的的新財(cái)富觀：不僅要看我國(guó)每年生產(chǎn)了多少物質(zhì)產(chǎn)品和為得到這些產(chǎn)品付出了多少代價(jià)，更要看這些已經(jīng)被生產(chǎn)出來的產(chǎn)品中有多少是真正處于實(shí)際發(fā)揮效能的狀態(tài)，即看有效產(chǎn)品率的高低。在當(dāng)今國(guó)際國(guó)內(nèi)分工日益加深的場(chǎng)合，不經(jīng)過市場(chǎng)、流通的檢驗(yàn)過程，社會(huì)財(cái)富只不過是觀念的、想象中的存在，并不會(huì)帶來任何效用和效益(馬克思語(yǔ))；社會(huì)財(cái)富存量既定以后，貨暢其流，消滅耽擱遲滯、庫(kù)存積壓和斷檔脫銷，努力使所有經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)和領(lǐng)域趨近于“流暢平滑”、最為經(jīng)濟(jì)合理的有效狀態(tài)，就是社會(huì)財(cái)富實(shí)際效用和總福利的真實(shí)增長(zhǎng)，就意味著社會(huì)生產(chǎn)效率提高和人民生活得到實(shí)惠；反之，則是社會(huì)財(cái)富實(shí)際效用和總福利的虛假增長(zhǎng)。假如缺乏“關(guān)注存量效能”的新財(cái)富觀，踐行科學(xué)發(fā)展觀就仍然會(huì)在有意無意之間被打折扣。①

 

 

　　因此，從國(guó)民經(jīng)濟(jì)大局觀和大背景出發(fā)，從政策分析、對(duì)策分析的角度提出“關(guān)注存量效能”和重視商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)影響力的新財(cái)富觀，有助于找到事關(guān)全局的新的政策思路和解決方案，設(shè)法從充分發(fā)揮商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)影響力及其“雙優(yōu)”的天然功能入手，最大限度消滅經(jīng)濟(jì)存量中的閑置、浪費(fèi)和損失。而一切存量的優(yōu)化與盤活，最終都是稀缺資源的節(jié)省和生態(tài)壓力的減輕。這是新時(shí)期成本最低的戰(zhàn)略選擇。

 

 

　　通過相互關(guān)聯(lián)的五項(xiàng)政策措施和具體行動(dòng)，在未來5～10年，按照“減法、效能的思路”，通過培育市場(chǎng)體系、優(yōu)化流通環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)影響力，有希望從經(jīng)濟(jì)存量中“擠出”6萬～8萬億元的巨額收益。

 

 

　　概括而言，新時(shí)期必須高度重視、充分發(fā)揮商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)多向性的影響力。為此，迫切需要長(zhǎng)期開展相互關(guān)聯(lián)的五項(xiàng)政策措施和具體行動(dòng)。

 

 

　　一、實(shí)施以市場(chǎng)化為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化行動(dòng)

 

 

　　1.要從戰(zhàn)略高度改變結(jié)構(gòu)調(diào)整的制造業(yè)思維。中國(guó)原有的縱向化、條塊分割、高度集中的計(jì)劃管理體制，是與橫向性市場(chǎng)流通體系相互沖突的體制，它使得原本可以更有效率的、更具競(jìng)爭(zhēng)性的、內(nèi)外貿(mào)一體化的商品流程和流通網(wǎng)絡(luò)被切割得零零碎碎、混亂不堪，導(dǎo)致直接間接的經(jīng)濟(jì)損失難以計(jì)數(shù)。新時(shí)期中國(guó)商貿(mào)流通業(yè)已經(jīng)不再是次要產(chǎn)業(yè)，而是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的天然基礎(chǔ)。中國(guó)要將主要注意力從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代延續(xù)至今的制造業(yè)轉(zhuǎn)向貿(mào)易、市場(chǎng)和商貿(mào)流通業(yè)，尋求借助商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)解決原有問題的新途徑；要改變凡事習(xí)慣于越過市場(chǎng)流通過程這一市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的天然基礎(chǔ)，直接憑借政府力量配置資源、調(diào)整結(jié)構(gòu)的傳統(tǒng)做法。

 

 

　　2.結(jié)構(gòu)調(diào)整要從政府主導(dǎo)型向市場(chǎng)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變。我國(guó)的結(jié)構(gòu)調(diào)整要從政府主導(dǎo)型向市場(chǎng)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變，加快培育現(xiàn)代市場(chǎng)體系，壯大商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)。目前，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和供應(yīng)鏈管理的興起，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)性升級(jí)和高效率運(yùn)作在技術(shù)上已經(jīng)不是問題，關(guān)鍵在于外部體制和政策環(huán)境，在于改善從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制延續(xù)至今的縱向化、條塊分割的管理體制。要著力解決政企不分、行政壟斷、地區(qū)保護(hù)等問題，商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)要率先從政府主導(dǎo)型向市場(chǎng)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變，切實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)，行業(yè)協(xié)會(huì)自治管理。同時(shí)，盡快出臺(tái)反壟斷法和相應(yīng)的執(zhí)行機(jī)制。

 

 

　　3.強(qiáng)化商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)的中介功能。在依靠通常的財(cái)政、貨幣政策解決我國(guó)經(jīng)濟(jì)問題的同時(shí)，更應(yīng)該強(qiáng)化商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)的疏導(dǎo)和中介功能。最新跡象表明，作為市場(chǎng)配置資源的“人格化”表現(xiàn)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性的商業(yè)訂單機(jī)制及其流通渠道已經(jīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整和市場(chǎng)資源配置能力明顯增強(qiáng)；憑借貼近市場(chǎng)和了解消費(fèi)信息的優(yōu)勢(shì)，流通服務(wù)企業(yè)已取得對(duì)上游制造商、供應(yīng)商的支配地位。在這種背景下，要給市場(chǎng)以機(jī)會(huì)，保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，從戰(zhàn)略高度重新定位商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)，不應(yīng)再繼續(xù)把它當(dāng)作次要產(chǎn)業(yè)帶看待。為切實(shí)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，我國(guó)必須將主要注意力從制造企業(yè)轉(zhuǎn)向商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)，尋求和探索解決原有許多問題的新途徑。

 

 

　　4.鼓勵(lì)商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)向第一、第二產(chǎn)業(yè)滲透。結(jié)構(gòu)優(yōu)化只能更多地依托市場(chǎng)配置資源機(jī)制尋求徹底解決，實(shí)行市場(chǎng)化、競(jìng)爭(zhēng)性的商業(yè)訂單機(jī)制和流通渠道建設(shè)，促使商品和生產(chǎn)要素高效率自由流動(dòng)，促進(jìn)區(qū)域分工深化進(jìn)程，改變地區(qū)之間產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高度趨同的自然經(jīng)濟(jì)體系，改變國(guó)內(nèi)商品和要素市場(chǎng)分割、封閉、壟斷、無序以及價(jià)格信號(hào)扭曲的局面。

 

 

　　二、實(shí)施以信息化為主導(dǎo)的流程優(yōu)化行動(dòng)

 

 

　　保守估計(jì)，通過加快經(jīng)濟(jì)節(jié)奏，提高資本周轉(zhuǎn)速度，我國(guó)全社會(huì)工商企業(yè)可節(jié)省至少10 000億元的流通資本。目前，我國(guó)企業(yè)資本周轉(zhuǎn)速度同過去相比雖然略有改進(jìn)，但同發(fā)達(dá)國(guó)家的差距還在繼續(xù)拉大，特別是2007年流動(dòng)資本的周轉(zhuǎn)速度出現(xiàn)減慢趨勢(shì)。同流動(dòng)資本周轉(zhuǎn)速度對(duì)應(yīng)的另一種指標(biāo)是庫(kù)存率。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天，減少商品庫(kù)存量是企業(yè)獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一項(xiàng)可行的戰(zhàn)略。因此，通過發(fā)揮商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)的影響力，加快經(jīng)濟(jì)節(jié)奏和消除遲滯耽擱來挖掘競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和開發(fā)利潤(rùn)源泉，已經(jīng)成為新世紀(jì)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的突出特點(diǎn)。以制造業(yè)流程優(yōu)化為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)節(jié)奏的較量正在全球范圍內(nèi)展開。表現(xiàn)在微觀主體層面就是提高科技含量、加快資本周轉(zhuǎn)、控制庫(kù)存、精確采購(gòu)、強(qiáng)化銷售、降低成本、推行供應(yīng)鏈一體化等。為了促進(jìn)中國(guó)工業(yè)領(lǐng)域的流程優(yōu)化，充分發(fā)揮商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)的影響力，需要注重以下四個(gè)方面的內(nèi)容：

 

 

　　1.要努力促成國(guó)民經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)“第三個(gè)轉(zhuǎn)變”。中國(guó)不僅面臨經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，而且迫切需要發(fā)揮商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)的影響力，塑造傳導(dǎo)機(jī)制，提高流通效能，以加快經(jīng)濟(jì)節(jié)奏、加快商品流通和資本周轉(zhuǎn)為核心，促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)從靜態(tài)化、慢節(jié)奏、高成本、低效率向動(dòng)態(tài)化、快節(jié)奏、低成本、高效率的“第三個(gè)轉(zhuǎn)變”。突出強(qiáng)調(diào)“第三個(gè)轉(zhuǎn)變”，是從中國(guó)的實(shí)際狀況和面臨的歷史任務(wù)出發(fā)提出來的，有很強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)性。中國(guó)經(jīng)濟(jì)并不是表面看上去的“到處缺錢”，而是“缺少動(dòng)感”，是流程粗放，“幾個(gè)錢不頂一個(gè)錢”。時(shí)至今日，工業(yè)經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)、各部門、各地區(qū)無不聲稱“資金短缺”，與此同時(shí)卻又放任經(jīng)濟(jì)節(jié)奏的緩慢、遲滯，任憑已經(jīng)投入的巨額資本沉淀不動(dòng)或隱性閑置。日本經(jīng)濟(jì)盡管經(jīng)歷了第二次世界大戰(zhàn)后最長(zhǎng)的“平成不景氣”時(shí)期，但其制造業(yè)流通資本年平均周轉(zhuǎn)率始終保持在7.5～8次，周轉(zhuǎn)速度是中國(guó)同類企業(yè)的4～5倍。2004年末，我國(guó)國(guó)有及規(guī)模以上非國(guó)有工業(yè)企業(yè)流動(dòng)資本占用達(dá)到86 884.71億元，如果流動(dòng)資本年平均周轉(zhuǎn)速度從2004年末的2.16次提高到3次，則周轉(zhuǎn)時(shí)間可縮短48天，同等經(jīng)濟(jì)規(guī)模下可節(jié)省流動(dòng)資本11 280億元。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的主要問題并不是表面上看到的缺少資金，而是循環(huán)太慢，缺少動(dòng)感，資金利用率不高。

 

 

　　2.要努力實(shí)現(xiàn)工業(yè)品流程的三個(gè)“改變”。20世紀(jì)90年代以來，美國(guó)、德國(guó)、日本制造業(yè)庫(kù)存總額平均只占銷售總額的1.3％～1.5％；批發(fā)零售業(yè)庫(kù)存總額平均只占銷售總額的1.14％～1.29％。

 

 

　　由此可以看出，隨著經(jīng)濟(jì)運(yùn)行節(jié)奏的不斷加快，流動(dòng)資本處于沉淀狀態(tài)的比例很小，進(jìn)一步印證了周轉(zhuǎn)速度普遍較快的現(xiàn)實(shí)。另有調(diào)查顯示，美國(guó)71％的制造商利用這一可行的戰(zhàn)略，已經(jīng)使商品庫(kù)存時(shí)間從最初的2個(gè)月下降到了1.2個(gè)月；而汽車、電子產(chǎn)品和零售企業(yè)的周轉(zhuǎn)時(shí)間已經(jīng)從20世紀(jì)80年代的27天，縮短為90年代末的12天。因此，在新財(cái)富觀指導(dǎo)下，歷來比較重視周轉(zhuǎn)速度和流通成本的商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)，包括現(xiàn)代批發(fā)業(yè)、零售業(yè)和物流業(yè)要發(fā)揮市場(chǎng)中介的影響力，積極主動(dòng)介入工業(yè)和工業(yè)品流程的優(yōu)化整合，實(shí)行“三個(gè)改變”。一要改變工業(yè)品流通渠道行政化，商業(yè)資源重復(fù)建設(shè)，信息傳遞受阻，貨不對(duì)路，產(chǎn)、供、銷脫節(jié)，脫銷積壓并存，成本高昂，效率低下的局面；二要改變我國(guó)原有的高度集中、條塊分割、縱向管理的工業(yè)經(jīng)濟(jì)體制，把制造業(yè)從一個(gè)個(gè)非市場(chǎng)化的封閉型車間孤島中釋放出來，真正成為市場(chǎng)主體；三要改變我國(guó)工業(yè)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)無渠道、無品牌、無訂單、無技術(shù)，處處受制于人、勉強(qiáng)微利經(jīng)營(yíng)甚至虧損經(jīng)營(yíng)的狀況。

 

 

　　3.流程優(yōu)化的前提是利益關(guān)系的優(yōu)化調(diào)整。以“等量資本獲取等量利潤(rùn)”這一市場(chǎng)化的公平原則，推動(dòng)流程中相關(guān)各方，特別是零售商和供應(yīng)商、工業(yè)企業(yè)和商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)企業(yè)結(jié)成“利益共贏體”，改變目前因?yàn)槔鏇_突而輕易損毀流程的狀況。具體而言，就是促進(jìn)流程中的各個(gè)利益主體包括制造商、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、消費(fèi)者等的利益關(guān)系趨向公平、公正、合理、穩(wěn)定，使原有的松散型、節(jié)點(diǎn)狀資源，以共同受益為主線優(yōu)化整合成平滑的鏈?zhǔn)劫Y源。

 

 

　　三、實(shí)施以物流合理化為主導(dǎo)的節(jié)能降耗行動(dòng)

 

 

　　從全球看，產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間和生產(chǎn)成本發(fā)生了新的結(jié)構(gòu)性變化，即在越來越大的程度上被物流時(shí)間和物流成本所取代，物流成本占產(chǎn)品銷售價(jià)格的比重平均高達(dá)30％～40％，已經(jīng)成為吞噬企業(yè)利潤(rùn)的巨大“黑洞”。為了實(shí)現(xiàn)削減物流環(huán)節(jié)成本的目標(biāo)，需要發(fā)揮商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)的影響力，從以下幾個(gè)方面采取措施：

 

 

　　1.推進(jìn)物流高效化與合理化。將快速發(fā)展我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)，推行物流合理化和高效化納入節(jié)能降耗，提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)質(zhì)量的總體規(guī)劃，新時(shí)期要明確將社會(huì)物流資源優(yōu)化整合、工業(yè)企業(yè)物流績(jī)效改善作為主攻方向。在我國(guó)，物流的主要問題不在批發(fā)、零售業(yè)等商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)，而在于制造業(yè)，突出表現(xiàn)在工業(yè)企業(yè)“大而全、小而全”及其普遍“自辦物流”的低效格局。在歷年的社會(huì)消費(fèi)品零售總額和工業(yè)生產(chǎn)資料投資品銷售總額中，工業(yè)企業(yè)自采自銷比重高達(dá)70％；在社會(huì)總產(chǎn)品中，工業(yè)生產(chǎn)資料產(chǎn)品占75％，工業(yè)品物流總值占社會(huì)物流總值的85％以上，這些產(chǎn)品的市場(chǎng)流通絕大部分是在工業(yè)企業(yè)之間直接進(jìn)行的。目前，對(duì)工業(yè)企業(yè)自設(shè)的采購(gòu)、庫(kù)存、儲(chǔ)運(yùn)、銷售機(jī)構(gòu)所造成的巨額投入，以及成本和效率狀況幾乎難以統(tǒng)計(jì)，原因在于游離于市場(chǎng)交易之外的非社會(huì)化物流運(yùn)作在全部物流活動(dòng)中所占比例過高。這正是中國(guó)物流效率低下、流程惡化的原因所在，也是改善潛力之所在。如前所述，提高物流效率，改變粗放格局，可降低至少20 000億元的物流成本。而根據(jù)對(duì)第三方物流市場(chǎng)的調(diào)查，工業(yè)企業(yè)通過外包物流服務(wù)，平均可以節(jié)約39％的物流成本。這對(duì)大多數(shù)處于微利狀態(tài)的生產(chǎn)型企業(yè)而言，誘惑無疑是巨大的。

 

 

　　2.既要避免物流設(shè)施的重復(fù)建設(shè)又要防止資源利用不足。針對(duì)我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展滯后、格局散亂的狀況，有必要就目前的物流資源進(jìn)行全面的普查。重點(diǎn)是各地區(qū)、各部門、各行業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和運(yùn)輸能力的種類、結(jié)構(gòu)、分布、水平、閑置狀況以及探討其現(xiàn)代化升級(jí)改造、存量重組的可能性等，以便為制定宏觀決策和發(fā)展戰(zhàn)略提供可靠依據(jù)。要堅(jiān)決制止各地巧立名目，采取違背物流規(guī)律的做法“大辦”物流產(chǎn)業(yè)的傾向。對(duì)配送中心和物流園區(qū)等“第三方物流”領(lǐng)域的投資行為，應(yīng)當(dāng)采取嚴(yán)格的政策措施，加強(qiáng)指導(dǎo)和規(guī)劃，注重存量重組、升級(jí)改造，避免濫占土地、濫上項(xiàng)目。新時(shí)期要以大幅度降低跑空率、提高綜合效率為近期目標(biāo)，改變物流資源條塊分割，鐵路、公路、水路、海運(yùn)、航空、管道各自為政的物流管理體制，以市場(chǎng)化為基礎(chǔ)，優(yōu)化整合現(xiàn)有物流資源存量，使各類車輛平均跑空率從目前的40％下降至20％，明顯緩解能源、道路資源和生態(tài)環(huán)境的壓力。

 

 

　　3.加強(qiáng)物流成本核算等基礎(chǔ)性工作。上述物流狀況同成本核算、監(jiān)控缺失有直接關(guān)系。隨著產(chǎn)業(yè)分工的細(xì)化和產(chǎn)業(yè)鏈條的拉長(zhǎng)，導(dǎo)致物流時(shí)間、物流成本在產(chǎn)品總時(shí)間和產(chǎn)品總成本中所占比重不斷提高，使得物流成本核算不僅越來越重要，而且越來越復(fù)雜，對(duì)物流成本狀況的客觀描述越來越困難。中國(guó)物流成本信息近年來雖已開始分析發(fā)布，但統(tǒng)計(jì)核算的基礎(chǔ)工作與核算能力相當(dāng)薄弱，統(tǒng)計(jì)口徑、數(shù)據(jù)來源和解釋評(píng)估能力模糊不清，物流研究和信息數(shù)據(jù)分析處于封閉狀態(tài)，監(jiān)測(cè)調(diào)控更是嚴(yán)重缺失。倘若這種狀況得不到改變，將會(huì)嚴(yán)重阻滯新時(shí)期節(jié)能降耗、降低成本的總進(jìn)程。中國(guó)迫切需要符合自己要求、準(zhǔn)確可靠的物流成本核算體系和真實(shí)數(shù)據(jù)的支撐。

 

 

　　為此，一是要加強(qiáng)合作，建立科學(xué)合理的宏觀物流成本分析框架和數(shù)據(jù)庫(kù)，并由權(quán)威機(jī)構(gòu)定期發(fā)布物流成本評(píng)估報(bào)告，對(duì)數(shù)據(jù)信息形成過程、統(tǒng)計(jì)框架、統(tǒng)計(jì)口徑等作出合乎邏輯的解釋。二是要盡快統(tǒng)一中國(guó)微觀物流成本的核算規(guī)則和方法。即建立協(xié)調(diào)機(jī)制，確定物流成本指標(biāo)，統(tǒng)一核算方法，加緊數(shù)據(jù)搜尋，切實(shí)強(qiáng)化物流信息管理，充分發(fā)揮行業(yè)中介組織的作用。三是要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)行國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)體系中的物流管理數(shù)據(jù)接口研究，同時(shí)改革企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，推進(jìn)物流成本科目的試點(diǎn)�？紤]到從物流成本核算到物流管理所產(chǎn)生的巨大經(jīng)濟(jì)效益，建議在企業(yè)會(huì)計(jì)科目中增設(shè)物流成本項(xiàng)目或者分立的運(yùn)輸成本、庫(kù)存成本、物流管理成本項(xiàng)目。提出相應(yīng)的數(shù)據(jù)剝離方案、專項(xiàng)補(bǔ)充調(diào)查和分析測(cè)算方法。四是要開展對(duì)物流成本分行業(yè)、分地區(qū)、分類別細(xì)化考察。以領(lǐng)先企業(yè)為基礎(chǔ)確定標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)。五是要在具備科學(xué)可比性的前提下，加強(qiáng)物流成本實(shí)際狀況的國(guó)際比較和國(guó)際交流，加強(qiáng)國(guó)內(nèi)物流成本實(shí)際狀況變動(dòng)的實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)測(cè)，從中提煉出進(jìn)一步降低物流成本的政策和措施。

 

 

　　四、實(shí)施以商品暢銷為主導(dǎo)的增進(jìn)消費(fèi)行動(dòng)

 

 

　　連續(xù)多年來，我國(guó)居民收入增長(zhǎng)和生活質(zhì)量提高并不同步，非收入消費(fèi)制約因素大大抵消了收入增長(zhǎng)對(duì)消費(fèi)的促進(jìn)作用，消費(fèi)水平未能實(shí)現(xiàn)同比提高。截至2008年底，我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額超過20萬億元，這是近兩年來，居民儲(chǔ)蓄存款連續(xù)跨越的第四個(gè)萬億元大關(guān)，高儲(chǔ)蓄率的背后折射出消費(fèi)環(huán)境的隱憂。而從商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)入手，排除非收入制約因素的影響，可化解至少1萬～2萬億元的購(gòu)買力存量，從而增加即期消費(fèi)需求。

 

 

　　為此，迫切需要在增長(zhǎng)動(dòng)力、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和擴(kuò)大內(nèi)需上完成由政府推動(dòng)、投資主導(dǎo)型向市場(chǎng)調(diào)控、消費(fèi)主導(dǎo)型的轉(zhuǎn)變。

 

 

　　1.要先行管住“四大取款機(jī)”，高度重視其對(duì)居民即期消費(fèi)的巨大阻礙作用。城鄉(xiāng)居民日常的、大量的、基本的消費(fèi)需求，即國(guó)家統(tǒng)計(jì)局居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(CPI)統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)相關(guān)商品和服務(wù)的需求，始終是最大量、最直接體現(xiàn)千家萬戶切身利益的消費(fèi)權(quán)益，在任何情況下都應(yīng)當(dāng)予以優(yōu)先保障。然而，當(dāng)前即期消費(fèi)范圍之外的住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老的這四項(xiàng)最大開支已經(jīng)成為許多家庭支出的重要負(fù)擔(dān)，俗稱“四大取款機(jī)”。目前，政府投資向市場(chǎng)越位，而建立社會(huì)公共保障體系職能缺位，迫使許多家庭為了住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老這“四大取款機(jī)”而被迫儲(chǔ)蓄或借貸、還貸，不得不緊縮日常開支。由此所造成的擠出效應(yīng)，正在剝奪公眾的即期消費(fèi)，甚至造成新的貧富差距，被迫節(jié)衣縮食，有的已經(jīng)“返貧”，成為“時(shí)尚窮人”。②

 

 

　　2.要切實(shí)發(fā)揮現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)在促進(jìn)消費(fèi)方面轉(zhuǎn)化劑、催化劑功能，建立買方市場(chǎng)條件下的商品暢銷體系。要順應(yīng)消費(fèi)國(guó)際化趨勢(shì)，提高有效產(chǎn)品供給比率，調(diào)整優(yōu)化商品供給結(jié)構(gòu)，促進(jìn)文化消費(fèi)，培育新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。相關(guān)的政策建議包括：從批發(fā)、零售場(chǎng)所建設(shè)轉(zhuǎn)變?yōu)榇笈l(fā)商、大零售商的培育；倡導(dǎo)綠色、健康、環(huán)保、可持續(xù)消費(fèi)；建立、鞏固快速反應(yīng)體系；在內(nèi)外貿(mào)一體化背景下，優(yōu)化各類商貿(mào)流通企業(yè)資源和國(guó)內(nèi)外商品產(chǎn)供銷流程，實(shí)現(xiàn)國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的有效對(duì)接；等等。

 

 

　　五、實(shí)施以提高組織化程度為主導(dǎo)的反哺農(nóng)業(yè)活動(dòng)③

 

 

　　在新時(shí)期，反哺“三農(nóng)”固然需要直接補(bǔ)貼、外援式的輸血機(jī)制，更重要的是發(fā)揮商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)在提高農(nóng)村組織化程度方面的強(qiáng)大影響力，形成內(nèi)生式的造血機(jī)制。要以農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)和改造升級(jí)為重點(diǎn)，提高農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)水平，增強(qiáng)服務(wù)功能，拓展服務(wù)領(lǐng)域，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)化、包裝規(guī)格化、流通市場(chǎng)化。建設(shè)以批發(fā)市場(chǎng)為中心，以集貿(mào)市場(chǎng)、零售經(jīng)營(yíng)門店和超市為基礎(chǔ)，布局合理、輻射力強(qiáng)的農(nóng)產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò)。大力發(fā)展面向生產(chǎn)者的農(nóng)村商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)，主要提供以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供應(yīng)為主的產(chǎn)前服務(wù)，以技術(shù)為主的產(chǎn)中服務(wù)，以產(chǎn)品營(yíng)銷為主的產(chǎn)后服務(wù)，降低交易成本，提高服務(wù)質(zhì)量。探索發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)，降低生產(chǎn)者經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)持“民辦、民管、民受益”的原則，鼓勵(lì)和引導(dǎo)農(nóng)村發(fā)展各類專業(yè)合作社、專業(yè)協(xié)會(huì)和產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)。逐步擴(kuò)大廣泛性和代表性，增強(qiáng)權(quán)威性和服務(wù)功能，使之成為政府與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者之間的橋梁和紐帶。

 

 

　　(一)培育農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)是萬事之本。

 

 

　　中央一系列“三農(nóng)”利好政策為何得不到有效落實(shí)？從宏觀層面來講，有歷史原因，制度原因，體制和政策原因等；從微觀層面講，根本原因是責(zé)任主體不明，實(shí)施效果不佳。在整體上，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)沒有形成良好的微觀基礎(chǔ)，即農(nóng)村經(jīng)濟(jì)里，沒有能夠形成像城市工業(yè)經(jīng)濟(jì)里的居民和企業(yè)那樣，具有獨(dú)立承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和民事責(zé)任的能力、充滿活力的市場(chǎng)主體，農(nóng)民在整體上組織程度比較低，還處于松散的組織狀態(tài)，這是中央一系列“三農(nóng)”利好政策得不到有效落實(shí)的根本原因。

 

 

　　培育農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)具有重大意義，要擺在新時(shí)期最重要的戰(zhàn)略地位。在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的多種微觀基礎(chǔ)中，農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織是最適合國(guó)情的組織形式；推動(dòng)、喚醒農(nóng)民行動(dòng)起來，大面積創(chuàng)辦真正屬于自己的農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。所有有關(guān)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)政策，都要從“外在于三農(nóng)”的包辦代替模式，徹底轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;內(nèi)在于三農(nóng)”的內(nèi)生性自主模式，從千方百計(jì)“替”農(nóng)民辦實(shí)事，轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁l件允許農(nóng)民組織起來，依靠真正屬于自己的組織，自己辦好自己的實(shí)事。換句話說，中國(guó)的政策要點(diǎn)，需要從“他組織”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;自組織”，要從為“三農(nóng)”服務(wù)的包辦政策，轉(zhuǎn)變?yōu)榇偈罐r(nóng)民“自己組織起來，為自己服務(wù)”的自主政策。政府需要做的就是創(chuàng)造條件、提供服務(wù)，尊重農(nóng)民的創(chuàng)造，總結(jié)農(nóng)民的經(jīng)驗(yàn)，制定政策、程序和辦法，例如合作社登記注冊(cè)辦法，內(nèi)部組織管理辦法，以及合作社優(yōu)惠政策等，為農(nóng)民創(chuàng)建完全屬于自己的合作組織創(chuàng)造條件。同時(shí)，要促使它始終保持經(jīng)濟(jì)獨(dú)立和農(nóng)民自治，改變農(nóng)村行政機(jī)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)組織極度混淆、機(jī)構(gòu)臃腫、人員龐雜的狀況。

 

 

　　(二)構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化流通體系是重中之重。

 

 

　　由于自然風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和加工、儲(chǔ)運(yùn)、保鮮等多方面的原因，農(nóng)產(chǎn)品的供求關(guān)系比工業(yè)品更加脆弱，農(nóng)產(chǎn)品滯銷積壓對(duì)“三農(nóng)”(農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民)造成的損失更為嚴(yán)重，農(nóng)產(chǎn)品最迫切需要建立暢通、高效的流通體系。目前農(nóng)村賣難問題依然不同程度地存在，同時(shí)工業(yè)品也出現(xiàn)大面積滯銷積壓，這種狀況的背后反映的是同一個(gè)問題，即新時(shí)期以市場(chǎng)協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)的工農(nóng)、城鄉(xiāng)互為供求的一體化關(guān)系還遠(yuǎn)不夠牢靠，甚至彼此脫節(jié)，這就要求創(chuàng)建暢銷體系、解決“三農(nóng)”問題需要新思路和新對(duì)策。

 

 

　　發(fā)展中國(guó)家的主要特征之一就是農(nóng)業(yè)不發(fā)達(dá)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)落后、農(nóng)民收入、生活水平較低，極度分散的小農(nóng)戶與大市場(chǎng)的矛盾比較尖銳，城鄉(xiāng)市場(chǎng)發(fā)育的差別過大。工業(yè)品滯銷積壓不全在城市和工業(yè)本身，還主要因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)對(duì)工業(yè)品需求容量的相對(duì)狹小，以及農(nóng)村不斷涌現(xiàn)的初級(jí)產(chǎn)品得不到城市和工業(yè)及時(shí)充分的吸收。城鄉(xiāng)交換關(guān)系的紊亂和“雙重滯銷”的產(chǎn)生，更反映出城鄉(xiāng)之間迫切需要尋找新的交易支撐點(diǎn)。

 

 

　　從這個(gè)角度觀察，便不難發(fā)現(xiàn)，城市市場(chǎng)、大量工業(yè)品滯銷積壓，在很大程度上是因?yàn)槿藗儗?duì)新時(shí)期農(nóng)村市場(chǎng)的研究、開發(fā)滯后；將農(nóng)村市場(chǎng)作為建立暢銷體系和現(xiàn)代流通服務(wù)體系的重要啟動(dòng)點(diǎn)，不僅可以大大緩解工業(yè)品滯銷積壓，而且可同時(shí)緩解農(nóng)產(chǎn)品的滯銷積壓，把全局走活。因此，除了增加農(nóng)民收入等原有思路以外，政策的要點(diǎn)是，建立城鄉(xiāng)一體化、多種經(jīng)濟(jì)成分參與現(xiàn)代流通服務(wù)體系，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿促進(jìn)城鄉(xiāng)產(chǎn)品購(gòu)銷重新活躍起來。

 

 

　　(三)使“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程成為新農(nóng)村建設(shè)的有效實(shí)現(xiàn)形式。

 

 

　　“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程是目前發(fā)揮商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)影響力的重要體現(xiàn)，是新農(nóng)村建設(shè)中培育農(nóng)村經(jīng)濟(jì)微觀基礎(chǔ)和城鄉(xiāng)一體化的有效實(shí)現(xiàn)形式，是成為低成本、高效率、增收入、促消費(fèi)的新型載體。同時(shí)，“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程也是商務(wù)部主導(dǎo)的一項(xiàng)重要舉措。為防止重復(fù)的單純政府行為，商務(wù)部會(huì)同許多部門組織進(jìn)行了大量細(xì)致的前期調(diào)研，目前已經(jīng)取得“農(nóng)民得實(shí)惠、企業(yè)得市場(chǎng)、政府得民心”的初步實(shí)效和經(jīng)驗(yàn)，要切實(shí)做好“萬村千鄉(xiāng)”工程，關(guān)鍵在以下幾點(diǎn)：

 

 

　　1.提高農(nóng)民的參與度。促使農(nóng)民自己組織起來，參與農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)體系的建設(shè)。同培育農(nóng)村經(jīng)濟(jì)微觀基礎(chǔ)和發(fā)展合作組織緊密結(jié)合，通過培訓(xùn)機(jī)制，提升個(gè)體商戶、夫妻店，使農(nóng)村剩余勞力、農(nóng)村生意人成為農(nóng)家店的主體，并且切實(shí)使農(nóng)民受益。

 

 

　　2.提高商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)企業(yè)的參與度。根據(jù)商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)在城市迅速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈而農(nóng)村嚴(yán)重不足的強(qiáng)烈反差，從城鄉(xiāng)一體化和建立暢銷體系的角度重新考慮商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)資源的合理配置，要鼓勵(lì)商貿(mào)服務(wù)企業(yè)發(fā)展連鎖式經(jīng)營(yíng)，突破城鄉(xiāng)、所有制和主管部門的界限，向農(nóng)村多渠道延伸、滲透，設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)。這樣既可以改變城市商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)過度競(jìng)爭(zhēng)的局面，又可以發(fā)揮其影響力，將城市的商業(yè)意識(shí)、商業(yè)經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)信息、技術(shù)知識(shí)向農(nóng)村廣為傳播，加快農(nóng)村商品化、市場(chǎng)化進(jìn)程。要鼓勵(lì)城市各類商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)企業(yè)，以資產(chǎn)為紐帶，自愿互利地加入進(jìn)去，成為內(nèi)在于“三農(nóng)”的、緊密型的合作伙伴。

 

 

　　3.提高“良性循環(huán)”度。在實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程中，要使農(nóng)村商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)盡快完成從輸血到造血的轉(zhuǎn)變，形成以低成本支撐的長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)此，需要后續(xù)跟蹤研究解決的經(jīng)濟(jì)核算等問題還有很多。

 

 

　　4.提高政府的扶持度。在實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程中，對(duì)企業(yè)微利模式或保本模式要采取相應(yīng)的政策保障。在啟動(dòng)階段，提高公益性投資的質(zhì)量，重點(diǎn)關(guān)注涉農(nóng)物流配送中心建設(shè)與統(tǒng)一配送產(chǎn)品品種和所占比例，處理好公益性和經(jīng)營(yíng)性的關(guān)系，資金、用地、用水、用電等對(duì)應(yīng)的政策要配套、完整、穩(wěn)定。另外，推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)”工程要避免“一刀切”，要充分估計(jì)東中西部農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性，對(duì)中西部地區(qū)條件暫時(shí)不具備的，“萬村千鄉(xiāng)”工程可以先行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)嘗試開辦“中心示范農(nóng)家店”，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，穩(wěn)步推進(jìn)。

 

 

　　5.提高渠道資源整合度。整合渠道資源，降低“涉農(nóng)產(chǎn)品”的物流成本至關(guān)重要。包括來自種養(yǎng)殖業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品、滿足農(nóng)民需求的工業(yè)消費(fèi)品和農(nóng)用生產(chǎn)資料等在市場(chǎng)流通過程中發(fā)生的各種費(fèi)用。為此，要整合商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)資源，促使現(xiàn)有的各自為政的供銷社系統(tǒng)、郵政系統(tǒng)、企業(yè)系統(tǒng)等整合成農(nóng)村采購(gòu)和農(nóng)村銷售一體化的流通體系，注重資源存量提升、調(diào)整，避免重復(fù)建設(shè)，消滅各自為政、多頭儲(chǔ)運(yùn)造成的“跑空率”，顯著降低交易成本和物流成本，切實(shí)解決“出村的賤，進(jìn)村的貴”這一“剪刀差”問題。

 

 

　　六、落實(shí)中央“搞活流通、促進(jìn)消費(fèi)”重大措施的近期對(duì)策

 

 

　　圍繞以上充分發(fā)揮商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)影響力、從市場(chǎng)、流通領(lǐng)域入手挖掘潛力的思路，還需要針對(duì)國(guó)際金融危機(jī)造成的暫時(shí)困難，積極落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳2008年12月30日出臺(tái)的“搞活流通、擴(kuò)大消費(fèi)”的重大措施，并利用商貿(mào)流通業(yè)的影響力從各個(gè)方面加以配合。近期對(duì)策要點(diǎn)是：

 

 

　　(1)深化自身體制改革，如國(guó)有商業(yè)企業(yè)改革、政府管理機(jī)構(gòu)改革，積極推進(jìn)商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)自身發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，加快現(xiàn)代化的步伐，不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；(2)以公平競(jìng)爭(zhēng)為主導(dǎo)擴(kuò)大開放，同時(shí)確保商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)安全，警惕外資負(fù)效應(yīng)(濫用市場(chǎng)支配地位)；(3)要建立名副其實(shí)的農(nóng)產(chǎn)品綠色通道，剔除不合理的體制性流通成本；(4)要充分發(fā)揮信息技術(shù)、電子商務(wù)和物流配送的重大作用，加強(qiáng)商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)原創(chuàng)性建設(shè)，改造提升農(nóng)產(chǎn)品和其他商品批發(fā)交易市場(chǎng)，同時(shí)實(shí)行零售業(yè)創(chuàng)新；(5)商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)要介入第一、第二產(chǎn)業(yè)，以優(yōu)化第一、第二產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和流程為己任。特別是要在國(guó)際金融危機(jī)、出口受挫背景下，商貿(mào)流通業(yè)要充分發(fā)揮獨(dú)特的時(shí)間空間網(wǎng)絡(luò)—信息優(yōu)勢(shì)，最大限度地化解工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品庫(kù)存積壓；(6)要改變發(fā)展的不平衡現(xiàn)狀，優(yōu)先發(fā)展中西部商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)，推動(dòng)發(fā)展商貿(mào)帶動(dòng)型經(jīng)濟(jì)；(7)建立低成本、高安全、動(dòng)態(tài)化的商品應(yīng)急儲(chǔ)備體系；(8)根據(jù)外溢效應(yīng)特點(diǎn)，加快推進(jìn)商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)中公益性認(rèn)定工作，強(qiáng)化公共財(cái)政扶持力度；(9)要在國(guó)際市場(chǎng)充分發(fā)揮中國(guó)商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)影響力，推動(dòng)商業(yè)資本國(guó)際化、走出去，分銷渠道向國(guó)外延伸，切實(shí)改變中國(guó)商品輸出龐大而商業(yè)資本輸出弱小、商品貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易嚴(yán)重失衡的狀況；(10)要不斷增強(qiáng)商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)企業(yè)可持續(xù)盈利能力和可持續(xù)發(fā)展能力；(11)積極開展以服務(wù)至上為主導(dǎo)的誠(chéng)信商業(yè)行動(dòng)，改變流通服務(wù)業(yè)“普遍不講求服務(wù)、不講求誠(chéng)信”的形象，切實(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而不再提供“麻煩”，從源頭上降低交易成本中急劇增加、數(shù)以億計(jì)的社會(huì)防范成本(實(shí)際上，化解誠(chéng)信危機(jī)，也可從源頭上降低至少1萬億元的社會(huì)防范成本)；(12)要以精確化為主導(dǎo)的科學(xué)監(jiān)測(cè)行動(dòng)。切實(shí)解決數(shù)據(jù)、信息、指標(biāo)等缺失、虛假、混亂，不全不準(zhǔn)不及時(shí)的問題，加強(qiáng)商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)監(jiān)管體系精確化、制度化基礎(chǔ)性建設(shè)。重點(diǎn)建立商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化評(píng)價(jià)體系，商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)體系，商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系，特別是要按照競(jìng)爭(zhēng)力系數(shù)及其以相對(duì)指標(biāo)為主導(dǎo)，推進(jìn)商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系創(chuàng)新，改變現(xiàn)行絕對(duì)指標(biāo)為主導(dǎo)的外延式、粗放型、拼數(shù)量的評(píng)價(jià)體系。

 

 

　　最后，必須強(qiáng)調(diào)指出，鑒于2009年以后國(guó)內(nèi)外因素共同造成的嚴(yán)峻形勢(shì)和產(chǎn)成品滯銷、庫(kù)存積壓的強(qiáng)勁勢(shì)頭，無論中遠(yuǎn)期還是近期，商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)的所有政策措施都要努力形成一股合力或一種機(jī)制，即充分發(fā)揮全部影響力，實(shí)施“反滯銷戰(zhàn)略”，千方百計(jì)促進(jìn)消費(fèi)，有效遏制滯銷增量，化解滯銷存量。而在這個(gè)過程中，尤其要注意必要儲(chǔ)備和滯銷積壓的區(qū)別；在滯銷積壓中，要注意絕對(duì)滯銷和相對(duì)滯銷的區(qū)別；在相對(duì)滯銷中，要注意滯銷存量和滯銷增量的區(qū)別。④“注意三個(gè)區(qū)別”可引出多向性的對(duì)策思路，為反滯銷政策提供理論支持。

 

 

　�。ū緢�(bào)告執(zhí)筆人：宋則、趙凱。報(bào)告在2007年申請(qǐng)和獲準(zhǔn)立項(xiàng)時(shí)使用的術(shù)語(yǔ)是“現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)”，而在同年頒布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見》中的術(shù)語(yǔ)是“商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)”（簡(jiǎn)稱“商貿(mào)流通業(yè)”）。為避免歧義和誤解，本報(bào)告已將原“現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)”稱謂全部改為“商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)”或“商貿(mào)流通業(yè)”，其內(nèi)涵和外延均沒有改變。）

 

 

　　注釋：

 

 

　�、偎蝿t：《從市場(chǎng)流通入手突破存量困擾的思路前景和政策要點(diǎn)》，載于《財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)》2006年第6期。

 

 

　　②宋則：《我看2005年的城鄉(xiāng)居民消費(fèi)》，載于國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心《中國(guó)發(fā)展觀察》2005年第2期；宋則《促進(jìn)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)九大要點(diǎn)》，載于《中國(guó)商貿(mào)》2007年第2期。

 

 

　�、鬯蝿t：《發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、建設(shè)新農(nóng)村從市場(chǎng)流通入手最關(guān)鍵、最重要》，載于《商業(yè)研究》2007年第4期。

 

 

　�、芩蝿t：《反滯銷的近期對(duì)策研究》，載于《經(jīng)濟(jì)研究參考》1999年第64期。這份報(bào)告是在1997年亞洲金融危機(jī)之后的中國(guó)經(jīng)濟(jì)背景下撰寫的，是國(guó)家社科基金1998年項(xiàng)目《緩解工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品庫(kù)存滯銷的近期對(duì)策研究》最終成果。

 

 

中國(guó)商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)影響力研究（上，中）分別請(qǐng)見《貿(mào)易經(jīng)濟(jì)》2009年第9，10期。商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)對(duì)消費(fèi)的促進(jìn)作用發(fā)展商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)對(duì)促進(jìn)消費(fèi)有著至關(guān)重要的作用，特別是零售業(yè)能夠直接實(shí)現(xiàn)即期消費(fèi)，創(chuàng)造未來消費(fèi)，開發(fā)潛在消費(fèi)。中國(guó)自1978年開始改革開放…

摘要：針對(duì)目前網(wǎng)上購(gòu)物的需求，提出并設(shè)計(jì)了在線銷售系統(tǒng)。根據(jù)面向?qū)ο骍ML建模思路，使用RationalRose對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了建模，，詳細(xì)分析和設(shè)計(jì)了系統(tǒng)的用例圖、靜態(tài)結(jié)構(gòu)模型、動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)模型以及物理模型。通過在線銷售系統(tǒng)的開發(fā)，體現(xiàn)了應(yīng)用UML在面向?qū)ο?hellip;

中國(guó)零售企業(yè)跨國(guó)營(yíng)銷處于起步階段，國(guó)際經(jīng)驗(yàn)不足，其跨國(guó)營(yíng)銷面臨著更多、更復(fù)雜，破壞力更強(qiáng)的國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)阻礙零售企業(yè)跨國(guó)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施，且中國(guó)零售企業(yè)控制風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理能力相對(duì)薄弱。因此，研究零售企業(yè)跨國(guó)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的各種潛在因素，對(duì)零售企業(yè)采取風(fēng)…

摘要：網(wǎng)絡(luò)備課對(duì)于青年教師專業(yè)的成長(zhǎng)起著極為重要的推動(dòng)作用，然而傳統(tǒng)的備課模式是一種面對(duì)面的模式，這對(duì)于教師自身的發(fā)展是很不利的。通過SOA技術(shù)建立一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的備課平臺(tái)，通過平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，對(duì)于提高學(xué)校的教研水平和信息化有很大的推動(dòng)作用。關(guān)鍵…

 

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