【摘要】： 隨著人類步入知識經(jīng)濟時代，服務業(yè)在一國的經(jīng)濟體中占據(jù)著越來越重要的地位。同時，企業(yè)集群在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展過程中的重要作用引起了經(jīng)濟地理學、管理學等領(lǐng)域?qū)W者及政府的關(guān)注。對企業(yè)集群的研究，現(xiàn)有的文獻傾向于對制造企業(yè)集群的探討，而很少有對服務企業(yè)集群的研究�；诜⻊掌髽I(yè)集群對我國區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和服務產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的巨大推動作用，本文對其創(chuàng)新的一般規(guī)律進行探討，試圖為其創(chuàng)新的實踐和政策指導提供一些理論依據(jù)。 本文是在前人關(guān)于企業(yè)集群的研究基礎上進行服務企業(yè)集群創(chuàng)新的理論研究的。本文首先闡述了服務企業(yè)集群的概念、形成及類型，并分析了服務和服務創(chuàng)新的特點。本文認為服務企業(yè)集群是同一行業(yè)中的服務企業(yè)在空間上的聚集，由核心企業(yè)、相關(guān)機構(gòu)、人文環(huán)境和基礎設施構(gòu)成。從成本、供求及其發(fā)展三個角度闡述了服務企業(yè)集群的形成，并根據(jù)集群內(nèi)企業(yè)之間的關(guān)系把服務企業(yè)集群分為三類：競爭型、互補型和附屬型。 在服務創(chuàng)新中，往往不易區(qū)分產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新；服務生產(chǎn)與消費同時進行的特點使得消費者的信息反饋更多、更有效；服務活動更體現(xiàn)智力化的特點使得人力資源在服務創(chuàng)新過程中扮演了一個重要的角色；與制造部門相比，服務企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)更趨扁平化，這種特征更有利于其創(chuàng)新；同時，服務部門的創(chuàng)新往往伴隨著不同服務行業(yè)的相互滲透。 影響服務企業(yè)集群創(chuàng)新的外部因素主要包括地理位置、政府角色、區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)和消費者，內(nèi)部因素則有社會關(guān)系網(wǎng)絡、知識溢出、信任與協(xié)作關(guān)系、非正式交流及創(chuàng)新投入等。創(chuàng)新環(huán)境、競爭效應、市場拉動、創(chuàng)新收益及創(chuàng)新積累則是服務企業(yè)集群創(chuàng)新的強勁驅(qū)動力。 企業(yè)集群的創(chuàng)新是集群內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新的綜合表現(xiàn)，因此，服務企業(yè)集群創(chuàng)新 歸根到底是集群內(nèi)服務企業(yè)的創(chuàng)新。集群內(nèi)企業(yè)的創(chuàng)新模式主要有三種:自主 創(chuàng)新、與集群內(nèi)企業(yè)合作創(chuàng)新及與集群外大學或研究機構(gòu)的合作創(chuàng)新。根據(jù)服 務企業(yè)集群對外部資源的利用程度，本文把服務企業(yè)集群創(chuàng)新分為兩類，即封 閉型和開放型。封閉型是指集群僅利用內(nèi)部資源所進行的創(chuàng)新模式，升放型則 意味著利用了外部的資源。對服務企業(yè)集群來說，不同的集群類型，處于不同 的發(fā)展階段，會采取不同的創(chuàng)新模式，一般來說，互補型集群通常選擇封閉式 創(chuàng)新，競爭型和附屬型則選擇開放式創(chuàng)新;處于成長期和衰退期的集群更多地 選擇開放式創(chuàng)新，而處于成熟期的集群則會選擇封閉式創(chuàng)新模式。 最后，，本文討論了服務企業(yè)集群創(chuàng)新對區(qū)域經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)升級的作用。在結(jié) 論部分，闡明了本文的創(chuàng)新點及存在的不足之處。
【學位授予單位】：四川大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2003
【分類號】：F719

【引證文獻】

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1 高運勝;上海生產(chǎn)性服務業(yè)集聚區(qū)發(fā)展模式研究[D];同濟大學;2008年

2 張晶敏;知識價值鏈對服務創(chuàng)新的影響研究[D];吉林大學;2010年

3 高丹丹;網(wǎng)絡環(huán)境下企業(yè)新服務開發(fā)過程模式研究[D];華中科技大學;2012年

相關(guān)碩士學位論文 前3條

1 陶文杰;我國旅游企業(yè)集群化發(fā)展路徑研究[D];武漢大學;2005年

2 石慧霞;北京商務中心區(qū)現(xiàn)代服務業(yè)集群研究[D];首都經(jīng)濟貿(mào)易大學;2006年

3 蔣文;有序承接國際現(xiàn)代服務業(yè)轉(zhuǎn)移研究[D];東北財經(jīng)大學;2007年

本文編號：2637600