本文關(guān)鍵詞：基于消費(fèi)者行為的果蔬產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究

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【摘要】：近年來(lái),隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求也日益提高,消費(fèi)者想要品嘗世界各地的新鮮進(jìn)口果蔬,而當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)往往很難滿足其需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為產(chǎn)品銷售的重要手段,產(chǎn)品主要集中在書(shū)籍、服裝、電子、數(shù)碼等傳統(tǒng)商品。隨著消費(fèi)者的需求,網(wǎng)購(gòu)果蔬產(chǎn)品漸漸進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)并引起消費(fèi)者和農(nóng)業(yè)企業(yè)的關(guān)注。果蔬產(chǎn)品由于其易腐爛和不易保存的產(chǎn)品屬性,使消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式要求更高。因此,農(nóng)業(yè)企業(yè)基于消費(fèi)者行為對(duì)果蔬產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的研究有助于果蔬產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。從目前情況來(lái)看,果蔬產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然能彌補(bǔ)傳統(tǒng)營(yíng)銷的不足,但對(duì)于一部分消費(fèi)者而言,網(wǎng)購(gòu)果蔬產(chǎn)品還是新興事物。果蔬產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍存在一些問(wèn)題。如網(wǎng)站服務(wù)功能不完善導(dǎo)致消費(fèi)者滿意度偏低、物流配送體系不成熟導(dǎo)致消費(fèi)者網(wǎng)上消費(fèi)比例偏低等都是果蔬產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣過(guò)程中客觀存在的障礙。同時(shí),果蔬產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還存在著交易安全難以保障等問(wèn)題,導(dǎo)致消費(fèi)者感知風(fēng)險(xiǎn)大。本研究是以企業(yè)角度展開(kāi)的,在對(duì)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)梳理的基礎(chǔ)上,并以計(jì)劃行為理論、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論、感知風(fēng)險(xiǎn)等理論為基礎(chǔ),基于消費(fèi)者行為分析了果蔬產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀。并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)影響消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)果蔬產(chǎn)品行為的信息進(jìn)行收集,并對(duì)所收集信息進(jìn)行簡(jiǎn)單的整理分析,從網(wǎng)站服務(wù)、物流配送、交易安全等幾個(gè)方面對(duì)果蔬產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略提出了建議。消費(fèi)者是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,只有基于消費(fèi)者行為作出的營(yíng)銷策略才能真正有助于刺激消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)果蔬產(chǎn)品行為。
【關(guān)鍵詞】：果蔬產(chǎn)品 消費(fèi)者行為 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
【學(xué)位授予單位】：中南林業(yè)科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F713.55;F724.6;F323.7
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 1 緒論9-16
• 1.1 研究背景9
• 1.2 研究目的及意義9-10
• 1.2.1 研究目的9-10
• 1.2.2 研究意義10
• 1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-14
• 1.3.1 關(guān)于消費(fèi)者行為的研究綜述10-12
• 1.3.2 關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究綜述12-14
• 1.4 研究?jī)?nèi)容與研究方法14-16
• 1.4.1 研究?jī)?nèi)容14-15
• 1.4.2 研究方法15-16
• 2 相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)16-23
• 2.1 相關(guān)概念界定16-17
• 2.1.1 消費(fèi)者行為16
• 2.1.2 果蔬產(chǎn)品16
• 2.1.3 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷16-17
• 2.2 理論基礎(chǔ)17-23
• 2.2.1 計(jì)劃行為理論(TRB)17-19
• 2.2.2 網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論19-20
• 2.2.3 感知風(fēng)險(xiǎn)理論20-23
• 3 果蔬產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析23-29
• 3.1 果蔬產(chǎn)品網(wǎng)上銷售現(xiàn)狀23-24
• 3.2 果蔬產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問(wèn)題24-29
• 3.2.1 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的區(qū)域不均衡24-25
• 3.2.2 網(wǎng)站服務(wù)功能不完善,物流配送體系不成熟25-26
• 3.2.3 消費(fèi)者網(wǎng)上消費(fèi)比例偏低26-27
• 3.2.4 消費(fèi)者感知風(fēng)險(xiǎn)大27-29
• 4 消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)果蔬產(chǎn)品行為的調(diào)研29-37
• 4.1 理論模型構(gòu)建及問(wèn)卷設(shè)計(jì)依據(jù)29-33
• 4.1.1 理論模型構(gòu)建29
• 4.1.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)依據(jù)29-33
• 4.2 調(diào)研的樣本選擇及發(fā)放33
• 4.2.1 問(wèn)卷的設(shè)計(jì)33
• 4.2.2 調(diào)研范圍與對(duì)象33
• 4.3 調(diào)查研究的統(tǒng)計(jì)分析33-36
• 4.4 研究結(jié)論36-37
• 5 果蔬產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展策略37-45
• 5.1 提高消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)果蔬產(chǎn)品的意識(shí)37-38
• 5.2 加強(qiáng)網(wǎng)站服務(wù)功能,提高互動(dòng)性38-39
• 5.2.1 提升服務(wù)水平及交流能力38
• 5.2.2 優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計(jì),簡(jiǎn)化操作程序38-39
• 5.3 完善果蔬產(chǎn)品物流配送系統(tǒng),提高便利性39-41
• 5.3.1 加強(qiáng)企業(yè)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)39-40
• 5.3.2 加強(qiáng)果蔬產(chǎn)品保鮮40-41
• 5.3.3 提高物流技術(shù),控制物流過(guò)程41
• 5.4 保障交易安全,降低消費(fèi)者感知風(fēng)險(xiǎn)41-45
• 5.4.1 提高網(wǎng)絡(luò)交易安全41-43
• 5.4.2 保障消費(fèi)者信息安全43-45
• 6 結(jié)論與展望45-47
• 6.1 結(jié)論45
• 6.2 不足與展望45-47
• 參考文獻(xiàn)47-51
• 附錄51-53
• 致謝53

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前8條

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本文編號(hào)：753726