社員對(duì)合作社滿意度影響因素研究
本文關(guān)鍵詞:社員對(duì)合作社滿意度影響因素研究
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【摘要】:以陜西393戶果業(yè)合作社成員為調(diào)查對(duì)象,基于消費(fèi)者滿意理論,建立社員滿意理論模型。采用探索性因子分析,得到3個(gè)影響社員滿意度的潛變量,即合作社自身形象、社員對(duì)合作社感知質(zhì)量和社員對(duì)合作社感知價(jià)值,進(jìn)而構(gòu)建社員滿意度結(jié)構(gòu)方程模型。結(jié)果表明,農(nóng)民專業(yè)合作社自身形象與社員感知價(jià)值對(duì)社員滿意度有較強(qiáng)直接影響作用;合作社自身形象對(duì)社員感知質(zhì)量有較強(qiáng)間接效應(yīng)。建議合作社從建立股份制以提高盈利能力與發(fā)展?jié)摿?通過(guò)"口碑效應(yīng)"帶動(dòng)周邊農(nóng)戶積極入社以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,重視對(duì)社員在種植技術(shù)與病蟲(chóng)害防治方面的指導(dǎo),以及提供集中分級(jí)與統(tǒng)一包裝服務(wù)以降低社員在加工環(huán)節(jié)支出四方面入手,在提高社員滿意度同時(shí),實(shí)現(xiàn)合作社持續(xù)發(fā)展。
【作者單位】: 蘭州大學(xué)草地農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室草地農(nóng)業(yè)科技學(xué)院;西北農(nóng)林科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 合作社 社員 滿意度理論 結(jié)構(gòu)方程模型 因子分析
【基金】:國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“農(nóng)產(chǎn)品交易成本對(duì)農(nóng)戶銷(xiāo)售行為和組織專業(yè)化創(chuàng)新的影響”(70973098) 農(nóng)業(yè)部現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系建設(shè)專項(xiàng)(CARS-28) 蘭州大學(xué)中央高;究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金(lzujbky-2015-39) 長(zhǎng)江學(xué)者和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃(2RT13019)
【分類號(hào)】:F321.42
【正文快照】: 農(nóng)民專業(yè)合作社是一種為成員服務(wù)并以提高成員收入為目的的特殊組織[1]。長(zhǎng)期以來(lái),諸多學(xué)者專注于對(duì)合作社績(jī)效、合作社投資激勵(lì)方面的研究[2]。尤其集中于對(duì)影響合作社盈利能力、發(fā)展績(jī)效的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)因素進(jìn)行分析,指出合作社組織結(jié)構(gòu)、政府支持力度、合作社注冊(cè)人在合作社地
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本文編號(hào):693421
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