本文關鍵詞：基于結構方程的智慧旅游滿意度實證研究

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【摘要】：結合傳統(tǒng)旅游六要素和智慧旅游相關理論,構建了智慧旅游滿意度模型ITSI,并在南京進行問卷調查,采集數(shù)據(jù)。研究結果表明,在影響游客智慧旅游滿意度的潛變量中,智慧旅游感知質量對智慧旅游滿意度的作用最大,智慧城市發(fā)展水平次之。智慧旅游感知質量中,智慧旅游交通、智慧旅游公共服務平臺、智慧酒店、智慧旅行社,以及智慧城市發(fā)展水平中的智慧治理與智慧環(huán)境是影響游客智慧旅游滿意度的重要因子,并由此提出改進建議。
【作者單位】： 金陵科技學院旅游管理系;南京師范大學地理科學學院;
【關鍵詞】： 智慧旅游 結構方程 滿意度模型
【基金】：教育部人文社會科學研究一般項目(編號:14YJC790171) 江蘇省高校哲學社會科學研究基金項目(編號:2012SJD790031)
【分類號】：F592;F224
【正文快照】： 1引言近兩年隨著云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡的高速發(fā)展和“智慧城市”理念的深入,“智慧旅游”應運而生[l]。目前,國內對智慧旅游的研究主要圍繞概念的完善及其應用層的實踐探討,在概念方面各學者的側重點也有所不同。如從宏觀產(chǎn)業(yè)角度出發(fā),以張凌云等為代表,在回溯智慧旅游起

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本文編號：791722