本文關(guān)鍵詞：旅游感知價值和滿意度與行為意向的關(guān)系

  更多相關(guān)文章： 感知價值 滿意度 行為意向 旅游行為

【摘要】：旅游感知價值、滿意度測量維度及其與行為意向之間作用路徑關(guān)系研究,對旅游地產(chǎn)品開發(fā)與營銷管理有重要的指導(dǎo)意義。學(xué)者對旅游感知價值、滿意度及其測度內(nèi)容界定差異比較大,需要進一步厘清。利用文獻方法梳理旅游感知價值與滿意度概念及其測量維度,剝離感知價值多維測度內(nèi)容,分析其與滿意度間存在的重復(fù)測量部分。在探討測度視角的基礎(chǔ)上,界定了旅游地核心產(chǎn)品屬性、旅游感知價值及滿意度測量維度。以無錫靈山景區(qū)為例,在問卷調(diào)研獲取國內(nèi)游客行為數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,利用結(jié)構(gòu)方程模型驗證旅游感知價值、滿意度的屬性構(gòu)念及其影響路徑,指出感知價值分別是滿意度和行為意向的前因變量,但滿意度不是行為意向的前因變量。
【作者單位】： 揚州大學(xué)旅游烹飪學(xué)院旅游管理系;
【關(guān)鍵詞】： 感知價值 滿意度 行為意向 旅游行為
【基金】：揚州大學(xué)創(chuàng)新培育基金項目(2012CXJ102) 國家自然科學(xué)基金項目(41271157) 國家旅游局規(guī)劃項目(12TACK001)
【分類號】：F592.7;F713.55
【正文快照】： 游客感知價值、滿意度與行為意向是旅游消費行為研究的主要內(nèi)容之一,其研究成果對旅游地營銷與產(chǎn)品開發(fā)具有重要的意義。國外學(xué)者對旅游形象、價值與滿意度等理論及其作用路徑驗證研究相當(dāng)多,許多研究認(rèn)為感知價值通過影響滿意度而影響未來行為意向[1,2],但也有人發(fā)現(xiàn)感知價值

【相似文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 王靜一;;基于品牌感知價值視角的國貨老品牌研究[J];江蘇商論;2011年03期

2 白長虹,廖偉;基于顧客感知價值的顧客滿意研究[J];南開學(xué)報;2001年06期

3 向長江,謝榮鋒,韓小蕓;星匯園潛在購房者感知價值及購買意向調(diào)查[J];廣州大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2002年07期

4 范秀成,羅海成;基于顧客感知價值的服務(wù)企業(yè)競爭力探析[J];南開管理評論;2003年06期

5 莫琳娜,施放;基于顧客感知價值的顧客忠誠分析[J];經(jīng)濟論壇;2005年09期

6 楊曉燕;周懿瑾;;綠色價值:顧客感知價值的新維度[J];中國工業(yè)經(jīng)濟;2006年07期

7 孫強;司有和;;網(wǎng)上購物顧客感知價值構(gòu)成研究[J];科技管理研究;2007年07期

8 劉剛;拱曉波;;顧客感知價值構(gòu)成型測量模型的構(gòu)建[J];統(tǒng)計與決策;2007年22期

9 肖傳亮;;提高顧客感知價值策略探析[J];當(dāng)代經(jīng)濟;2007年12期

10 范鈞;趙文斌;李靖華;;大規(guī)模定制對服務(wù)產(chǎn)品顧客感知價值的驅(qū)動效應(yīng)分析[J];消費經(jīng)濟;2008年02期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前5條

1 胡保玲;沈鵬熠;孫立娜;;回報計劃感知價值對顧客忠誠影響的實證研究——顧客滿意的中介作用[A];中國高等院校市場學(xué)研究會2011年年會論文集[C];2011年

2 于春玲;王海忠;趙平;林冉;;不同區(qū)域驅(qū)動品牌忠誠的感知價值差異分析[A];中國市場學(xué)會2006年年會暨第四次全國會員代表大會論文集[C];2006年

3 羅永泰;李志勇;;基于模糊積分的醫(yī)療顧客感知價值綜合評價[A];決策科學(xué)與評價——中國系統(tǒng)工程學(xué)會決策科學(xué)專業(yè)委員會第八屆學(xué)術(shù)年會論文集[C];2009年

4 劉力;刁宗廣;;關(guān)系利益對飯店顧客感知價值、顧客滿意和忠誠的影響研究[A];2011《旅游學(xué)刊》中國旅游研究年會會議論文集[C];2011年

5 劉瑩爽;;我國高速鐵路顧客滿意度及其影響因素的測評方法研究[A];北京市第十六次統(tǒng)計科學(xué)研討會獲獎?wù)撐募痆C];2011年

中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前6條

1 胡甘 編譯;增加顧客的感知價值[N];中國花卉報;2007年

2 本報記者　 管學(xué)軍;用戶感知價值得到關(guān)注[N];中國工業(yè)報;2006年

3 中央電視臺品牌顧問、著名品牌戰(zhàn)略專家、品牌競爭力學(xué)派創(chuàng)始人 李光斗;錢,無法解決品牌的所有問題[N];北京商報;2010年

4 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院教授 汪秀英;品牌內(nèi)涵與主導(dǎo)文化的品牌價值觀[N];證券日報;2007年

5 華 巖;營銷理念主導(dǎo)ＰＣ變局[N];中國企業(yè)報;2004年

6 江蘇省政協(xié)常委、江蘇省質(zhì)量協(xié)會會長 吳昌瑞;質(zhì)量創(chuàng)新、用戶滿意與和諧社會[N];新華日報;2006年

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 楊宜苗;店鋪形象對顧客感知價值與交叉購買意愿的影響研究[D];東北財經(jīng)大學(xué);2009年

2 鐘凱;網(wǎng)絡(luò)消費者感知價值對購買意愿影響的研究[D];遼寧大學(xué);2013年

3 焦燕莉;基于感知價值的員工心理契約模型研究[D];天津大學(xué);2008年

4 張濤;節(jié)事消費者感知價值的維度及其作用機制研究[D];浙江大學(xué);2007年

5 郝俊峰;企業(yè)創(chuàng)新行為對顧客感知價值及購買行為的影響研究[D];天津大學(xué);2011年

6 王啟萬;整合營銷傳播中顧客感知價值的形成機理及驅(qū)動研究[D];中國礦業(yè)大學(xué);2009年

7 白琳;顧客感知價值驅(qū)動因素識別與評價方法研究[D];南京航空航天大學(xué);2007年

8 鐵翠香;基于信任和感知價值的網(wǎng)絡(luò)口碑效應(yīng)研究[D];華中科技大學(xué);2011年

9 楊毅;互聯(lián)網(wǎng)渠道顧客感知價值研究[D];大連理工大學(xué);2007年

10 李藝;服務(wù)消費的顧客忠誠影響因素研究[D];東北大學(xué);2009年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 鐘承靜;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下感知價值在網(wǎng)站互動性與信任間的中介效應(yīng)[D];暨南大學(xué);2011年

2 閔梅梅;顧客感知價值各維度與顧客行為、產(chǎn)品外部屬性的影響關(guān)系研究[D];中南大學(xué);2007年

3 韓冰;互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下顧客感知價值與信任關(guān)系研究[D];大連理工大學(xué);2007年

4 王卷卷;女性護膚品顧客感知價值研究[D];云南財經(jīng)大學(xué);2011年

5 姜亮;顧客感知價值與顧客滿意、行為傾向關(guān)系的實證研究[D];中國海洋大學(xué);2010年

6 王柳巧;基于消費者特性的顧客感知價值影響因素研究[D];東北大學(xué);2008年

7 衣曉雷;基于用戶感知價值的網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品定價方法研究[D];天津大學(xué);2012年

8 李天亮;手機游戲顧客感知價值對使用意愿的影響研究[D];華南理工大學(xué);2012年

9 聶圣;旅游紀(jì)念品顧客感知價值對顧客行為意向影響的實證研究[D];湖南大學(xué);2011年

10 夏麗麗;品牌蜂蜜顧客感知價值對購后行為的影響研究[D];西北大學(xué);2014年

，

本文編號：649821