發(fā)布時間：2023-11-18 10:13

　　文章以內(nèi)容分析法為基礎(chǔ),運用ROST軟件,通過選取2017年10月到2018年3月官方微信公眾平臺推送的文章和用戶留言分析滁州市旅游目的地形象。研究結(jié)果表明:滁州市官方微信公眾號的投射形象和用戶感知形象之間存在一定偏差,用戶感知情緒中積極情緒高于中性情緒和消極情緒,用戶感知形象較為積極。據(jù)此提出縮小形象差距、拓寬宣傳渠道、注重用戶反饋等有效的參考措施。

【文章頁數(shù)】：5 頁

【文章目錄】：
一、國內(nèi)外相關(guān)研究進展
二、指標(biāo)體系構(gòu)建
三、數(shù)據(jù)來源與處理
    1.數(shù)據(jù)來源
    2.數(shù)據(jù)處理
四、數(shù)據(jù)分析
    (一)投射形象分析
        1.以旅游吸引物類為主
        2.旅游活動相比較少,以美食為主
        3.節(jié)慶活動以廟會為主
    (二)感知形象分析
        1.旅游吸引物中,用戶比較感興趣的是老嘉山。
        2.旅游活動中僅有高速和公交。
        3.節(jié)慶活動只提到廟會和走太平。
五、結(jié)論和建議
    (一)研究結(jié)論
    (二)對策建議
        1.縮小形象差距,強化薄弱部分。
        2.拓寬宣傳渠道,進行資源共享。
        3.注重用戶反饋,進行長期監(jiān)測。



本文編號：3865082