在各國旅游業(yè)逐步放開,出境游獲得發(fā)展的大趨勢中,如何吸引更多的入境游客,擴(kuò)大本國的旅游客源市場,成為了各旅游目的地國家最為關(guān)切和需要考慮的首要問題。 作為我國一級客源市場的亞洲各國,由于旅游資源豐富,人口眾多,文化呈現(xiàn)極大的多樣性,以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)頻繁,曾經(jīng)在很長時(shí)間內(nèi)擔(dān)當(dāng)著重要的出境游目的地。但是據(jù)世界旅游組織最近的調(diào)查及預(yù)測顯示,亞洲地區(qū)已經(jīng)逐漸成為了世界上最大的出境游客源市場。并且78%的亞洲出境游客流向亞洲內(nèi)部國家。亞洲出境旅游的大發(fā)展,催生了一些新興的旅游客源國,印度已成為來華入境游客中增長速度最快的國家之一。 日本是我國的傳統(tǒng)客源國,無論從游客人數(shù)還是人均消費(fèi)上來看,都居于中國入境游客源市場的首位。 本文選取日本和印度,采用游客問卷調(diào)查的方式,借助心理學(xué)、文化學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等理論知識,在文化影響、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口統(tǒng)計(jì)特征等方面的知識,對日本與印度來華旅游者的消費(fèi)行為特征進(jìn)行了系統(tǒng)地分析、比較。旨在揭示兩國旅游者行為的不同,為我國旅游經(jīng)營者提供有針對性的市場拓展對策。 通過對日、印來華旅游者的分別訪問及問卷調(diào)查基本可以得到如下結(jié)論:日本游客相對印度游客年齡偏老齡化。兩國來華的男...

【文章頁數(shù)】：79 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 選題背景及意義
        1.1.1 研究對象的選取依據(jù)
        1.1.2 日本客源市場對我國入境游的意義
        1.1.3 印度客源市場對我國入境游的意義
    1.2 研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外旅游者行為研究述評
        1.2.2 國內(nèi)旅游者行為研究述評
    1.3 研究方法及技術(shù)路線
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 問卷設(shè)計(jì)
        1.3.3 調(diào)研的開展
        1.3.4 技術(shù)路線
第2章 入境旅游者消費(fèi)行為相關(guān)理論
    2.1 旅游者消費(fèi)行為的概念辨析
    2.2 邊際效用理論
    2.3 旅游者消費(fèi)行為過程
    2.4 影響出境旅游者消費(fèi)決策行為的相關(guān)因素分析
        2.4.1 文化與亞文化因素
        2.4.2 社會因素
            (1) 平均收入
            (2) 參考群體
            (3) 家庭結(jié)構(gòu)
        2.4.3 人口統(tǒng)計(jì)因素
        2.4.4 心理因素
            (1) 對旅游的認(rèn)知度
            (2) 旅游動(dòng)機(jī)
            (3) 旅游者的性格和生活方式
第3章 日本來華旅游者消費(fèi)行為分析
    3.1 文化影響與日本來華旅游者消費(fèi)行為
    3.2 經(jīng)濟(jì)發(fā)展與日本來華旅游者消費(fèi)行為
    3.3 社會因素與日本來華旅游者消費(fèi)行為
        3.3.1 日本家庭結(jié)構(gòu)與來華旅游者消費(fèi)行為
        3.3.2 中日兩國友好邦交
    3.4 日本來華旅游者人口統(tǒng)計(jì)特征
        3.4.1 年齡特征
        3.4.2 性別特征
        3.4.3 職業(yè)構(gòu)成
        3.4.4 受教育程度
    3.5 日本來華旅游者消費(fèi)行為特征
        3.5.1 出游動(dòng)機(jī)
        3.5.2 出游形式
        3.5.3 旅游活動(dòng)類型
        3.5.4 花費(fèi)情況
        3.5.5 停留時(shí)間
        3.5.6 購物情況
第4章 印度來華旅游者消費(fèi)行為分析
    4.1 文化影響與印度來華旅游者消費(fèi)行為
    4.2 經(jīng)濟(jì)發(fā)展與印度來華旅游者消費(fèi)行為
    4.3 社會因素與印度來華旅游者消費(fèi)行為
    4.4 人口統(tǒng)計(jì)特征
        4.4.1 年齡
        4.4.2 性別特征
        4.4.3 職業(yè)構(gòu)成
        4.4.4 受教育程度
    4.5 印度來華旅游者消費(fèi)行為特征
        4.5.1 出游動(dòng)機(jī)
        4.5.2 旅游活動(dòng)類型
        4.5.3 停留時(shí)間
        4.5.4 來華平均花費(fèi)
        4.5.5 出游形式
第5章 日本與印度來華旅游者消費(fèi)行為比較分析
    5.1 日本來華游客基本特征及消費(fèi)行為規(guī)律
    5.2 印度來華旅游者基本特征及消費(fèi)行為規(guī)律
    5.3 日本與印度來華旅游者消費(fèi)行為特征及影響因素對比分析
        5.3.1 文化差異與日、印旅華游客消費(fèi)行為
        5.3.2 經(jīng)濟(jì)差異與日、印旅華游客消費(fèi)行為
        5.3.3 日、印旅華游客消費(fèi)行為特征對比分析
第6章 日本及印度客源市場拓展對策
    6.1 日本來華客源市場拓展對策
        6.1.1 營銷工具的多元化細(xì)節(jié)化發(fā)展
        6.1.2 保持與進(jìn)一步開發(fā)老年游客市場
        6.1.3 重視日本女性旅華市場及青少年市場的開發(fā)
        6.1.4 注重旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵融入
        6.1.5 進(jìn)一步完善旅游設(shè)施
        6.1.6 人性化服務(wù)
    6.2 印度來華客源市場拓展對策
        6.2.1 主打人文旅游產(chǎn)品拉近距離
        6.2.2 聯(lián)合營銷－環(huán)線產(chǎn)品－優(yōu)勢互補(bǔ)
        6.2.3 營銷強(qiáng)調(diào)安全
        6.2.4 營銷方式多元化發(fā)展
        6.2.5 以價(jià)格奪取競爭優(yōu)勢
        6.2.6 樹立品牌意識
        6.2.7 舒適的酒店服務(wù)
第7章 結(jié)語
致謝
參考文獻(xiàn)
攻讀學(xué)位期間取得的研究成果
附錄 調(diào)查問卷



本文編號：3774557