以天山天池景區(qū)為例,運(yùn)用IPA分析法,構(gòu)建景區(qū)游客滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,從而得出以下結(jié)論:景區(qū)的自然景觀風(fēng)貌和外部交通是游客印象最深也是最滿意的要素,而景區(qū)價(jià)格以及內(nèi)部交通是游客最關(guān)心卻不夠滿意的要素�；谝陨辖Y(jié)論,對(duì)天山天池景區(qū)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出改善景區(qū)內(nèi)部交通、降低門(mén)票價(jià)格、改善景區(qū)內(nèi)部管理環(huán)境、加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等建議。 

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【文章目錄】：
1 文獻(xiàn)綜述
    1.1 游客滿意度國(guó)內(nèi)外研究
    1.2 IPA分析法國(guó)內(nèi)外研究
2 研究設(shè)計(jì)
    2.1 研究區(qū)概況
    2.2 研究數(shù)據(jù)來(lái)源
    2.3 研究方法
        2.3.1 內(nèi)容分析法
        2.3.2 IPA分析法
3 結(jié)果分析
    3.1 旅游體驗(yàn)要素的重要性分析
    3.2 旅游體驗(yàn)要素的IPA分析
4 結(jié)論與建議
    4.1 結(jié)論
    4.2 建議


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]基于感知情境的北京不同類(lèi)型旅游景區(qū)游客滿意度研究[J]. 劉建國(guó),張妍,黃杏靈.  地理科學(xué). 2018(04)
[2]基于IPA法的傳統(tǒng)型景區(qū)游客滿意度評(píng)價(jià)——以瑯琊山景區(qū)為例[J]. 王欽安,彭建,孫根年.  地域研究與開(kāi)發(fā). 2017(04)
[3]基于因子分析法的山地旅游游客滿意度研究——以河南省雞公山風(fēng)景區(qū)為例[J]. 張歡歡.  西北師范大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版). 2016(05)
[4]基于IPA法的精品旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量定量評(píng)價(jià)——以翠華山景區(qū)為例[J]. 包珺瑋,王曉峰,宋光飛,王磊.  干旱區(qū)資源與環(huán)境. 2015(02)
[5]IPA分析法的修正及其在游客滿意度研究的應(yīng)用[J]. 陳旭.  旅游學(xué)刊. 2013(11)
[6]基于模糊綜合評(píng)價(jià)的主題公園游客滿意度研究——以蕪湖方特歡樂(lè)世界為例[J]. 廉同輝,余菜花,包先建,盧松.  資源科學(xué). 2012(05)
[7]旅游目的地形象之IPA分析——以西安居民對(duì)海南旅游目的地形象感知為例[J]. 宋子斌,安應(yīng)民,鄭佩.  旅游學(xué)刊. 2006(10)
[8]旅游景區(qū)顧客的滿意度指數(shù)模型[J]. 汪俠,顧朝林,梅虎.  地理學(xué)報(bào). 2005(05)

博士論文
[1]文獻(xiàn)計(jì)量法與內(nèi)容分析法的綜合研究[D]. 王曰芬.南京理工大學(xué) 2007



本文編號(hào)：3657418