旅游業(yè)是21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)，具有廣闊的發(fā)展前景，因此，世界上很多國家將其列為重要產(chǎn)業(yè)。旅行社、飯店和交通歷來被稱為旅游業(yè)的三大支柱，其中因為旅行社業(yè)架起了旅游者與旅游供應(yīng)商之間的橋梁，為旅游業(yè)的發(fā)展作出了巨大貢獻，所以一直以來被尊為旅游業(yè)的“龍頭”企業(yè)。隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，旅游供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)直銷和新型電子旅游中間商的出現(xiàn)使旅行社面臨著巨大的挑戰(zhàn)；而另一方面旅行社可以采用先進的技術(shù)手段，開展旅行社電子商務(wù)，獲得新的發(fā)展機遇。因此，Internet時代旅行社的走向是值得深入研究的問題。 論文分為六大部分。第一章引言部分介紹了Internet的起源與商業(yè)化發(fā)展過程、Internet在我國的發(fā)展現(xiàn)狀及Internet的特點；同時概述了電子商務(wù)的定義、特點、分類、層次以及對社會經(jīng)濟和社會環(huán)境的影響。第二章分析了電子商務(wù)與旅游業(yè)的天然適應(yīng)性，提供了發(fā)展旅游電子商務(wù)的三個理論依據(jù)，并簡要介紹了國內(nèi)外旅游電子商務(wù)的發(fā)展歷程。第三章筆者根據(jù)大型旅行社和中小型旅行社企業(yè)的不同情況，設(shè)想了兩種截然不同的旅行社電子商務(wù)發(fā)展策略。第四、五章是本文的案例部分。案例1：以中青旅的青旅在線為例；案例2... 

【文章來源】：中南林業(yè)科技大學(xué)湖南省

【文章頁數(shù)】：98 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

青旅在線首頁Fig.4一1ThehomePageofCYTSon一line

③顯示酒店查詢結(jié)果酒店查詢頁面填寫完畢后，按“搜索”按鈕后進入“酒店查詢結(jié)果”頁面，出現(xiàn)北京成宏酒店、北京華匯金潤酒店等多家酒店，如圖4一3所示。為了方便訪問者選擇，網(wǎng)站還提供了按酒店房價高低和星級高低對查詢結(jié)果重新排序的功能。圖4一3酒店查詢結(jié)果頁面Fig.4一3ThePageofhotelnqiui汀ersult④填寫酒店預(yù)訂單如果訪問者對某酒店比較滿意，可以填寫酒店預(yù)訂單，如圖4一。包括的內(nèi)容有房間數(shù)量、入住人數(shù)、姓名、性別、入住時間、有無特殊要求等情況，填寫完以上預(yù)訂信息，點擊“提交”進入“核實訂單”界面。

⑤核實訂單在這個環(huán)節(jié)中，訪問者必須對頁面上所有信息再此予以確認，如發(fā)現(xiàn)任何錯誤，可以點擊圖4一5下方的“返回上一頁”進行修改;如果確認無誤則點擊“預(yù)定”按鈕，則會出來預(yù)定遞交成功頁面，如圖4一6所示，至此訪問者在網(wǎng)上的操作結(jié)束。


本文編號：3285003