發(fā)布時(shí)間：2021-05-12 12:03

　　隱性知識(shí)占據(jù)了旅游企業(yè)知識(shí)總量的90%左右,但旅游企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的效率。旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的情感價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的需求,以及旅游產(chǎn)品在時(shí)間、空間與產(chǎn)權(quán)屬性等諸多方面的特征使得旅游企業(yè)對(duì)員工隱性知識(shí)的依賴程度與日俱增。鑒于國(guó)內(nèi)外旅游學(xué)者對(duì)隱性知識(shí)的研究較少,本文以隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的激勵(lì)機(jī)制為題,重點(diǎn)研究旅游企業(yè)如何通過(guò)激勵(lì)契約、工作組織形式以及決策命令模式等組織要素的設(shè)計(jì)來(lái)對(duì)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享活動(dòng)進(jìn)行有效干預(yù)。為了檢驗(yàn)研究的可信度和解釋力,本文特意選取了隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享效率問題較突出的旅游飯店企業(yè)為研究對(duì)象。具體內(nèi)容與主要結(jié)論如下:第一,本文揭示了隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享活動(dòng)在旅游企業(yè)管理系統(tǒng)中的地位和作用,并對(duì)其經(jīng)濟(jì)學(xué)含義進(jìn)行了界定。其中,創(chuàng)新的本質(zhì)是對(duì)隱性知識(shí)進(jìn)行的專用性投資,而共享則是隱性知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易過(guò)程的表現(xiàn)形式。第二,通過(guò)對(duì)隱性知識(shí)產(chǎn)權(quán)的交易過(guò)程及交易費(fèi)用分析,明確了交易費(fèi)用與隱性知識(shí)創(chuàng)新及共享效率的影響因素間的關(guān)系,并指出隱性知識(shí)的資產(chǎn)專用性程度、交易頻率以及不確定性程度是決定旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享效率的關(guān)鍵。以此為基礎(chǔ),本文構(gòu)建了不同信... 

【文章來(lái)源】：廈門大學(xué)福建省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：174 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：博士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章導(dǎo)論
    第一節(jié) 旅游企業(yè)為何要?jiǎng)?chuàng)建隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的激勵(lì)機(jī)制
        一、隱性知識(shí)的創(chuàng)新與共享活動(dòng)是旅游企業(yè)構(gòu)建核心能力的重要行為基礎(chǔ)
        二、旅游企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式制約了隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的效率
        三、對(duì)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的有效激勵(lì)將為旅游企業(yè)的管理變革提供方向
    第二節(jié) 隱性知識(shí)創(chuàng)新及相關(guān)旅游研究述評(píng)
        一、知識(shí)創(chuàng)新理論的演進(jìn)與隱性知識(shí)創(chuàng)新激勵(lì)的角色變化
        二、國(guó)內(nèi)外旅游企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新及其管理研究進(jìn)展及述評(píng)
        三、交易費(fèi)用理論與隱性知識(shí)創(chuàng)新
    第三節(jié) 研究思路與基本假設(shè)
    第四節(jié) 研究方法與論證結(jié)構(gòu)
        一、研究方法
        二、論證結(jié)構(gòu)
第二章 旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新的過(guò)程及特殊性研究
    第一節(jié) 概念辨析
        一、隱性知識(shí)與顯性知識(shí)
        二、與隱性知識(shí)創(chuàng)新和共享活動(dòng)相關(guān)的系列概念辨析
    第二節(jié) 旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享活動(dòng)的特殊性研究
        一、旅游企業(yè)的產(chǎn)品、流程及組織行為特性對(duì)隱性知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)的影響
        二、旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享活動(dòng)的特征歸納與對(duì)比分析
    第三節(jié) 旅游企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的認(rèn)知與實(shí)踐——珠江三角洲地區(qū)旅游企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新認(rèn)知和實(shí)踐調(diào)查
        一、調(diào)研過(guò)程
        二、問卷設(shè)計(jì)
        三、描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果
    第四節(jié) 旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新流程研究
        一、旅游企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的一般化過(guò)程
        二、旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新的基本流程
        三、案例分析:廣州GY酒店的隱性知識(shí)創(chuàng)新流程
        四、旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)含義及激勵(lì)原則
第三章 旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享效率的影響因素研究
    第一節(jié) 旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享活動(dòng)的激勵(lì)不足和外部性問題
        一、旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的外部性問題
        二、隱性知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易假設(shè)的提出
        三、產(chǎn)權(quán)界定、機(jī)會(huì)主義與激勵(lì)不足的內(nèi)在聯(lián)系
    第二節(jié) 旅游企業(yè)的隱性知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易過(guò)程分析
        一、旅游企業(yè)隱性知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易的客觀性及其實(shí)踐表象
        二、基于知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程的旅游企業(yè)隱性知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易分析
        三、旅游企業(yè)隱性知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易過(guò)程的復(fù)雜性和不確定性
    第三節(jié) 影響旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享效率的因素類別及其維度
        一、產(chǎn)權(quán)交易費(fèi)用與影響隱性知識(shí)創(chuàng)新及共享效率的因素
        二、旅游企業(yè)隱性知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易費(fèi)用的維度
        三、旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享效率影響因素的維度測(cè)定方法
第四章 旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的激勵(lì)契約形式選擇
    第一節(jié) 旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的激勵(lì)契約設(shè)計(jì)原則與依據(jù)
        一、旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享活動(dòng)的信息不確定性分析
        二、隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的激勵(lì)契約設(shè)計(jì)依據(jù)與模型假設(shè)
    第二節(jié) 信息接近對(duì)稱時(shí)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的激勵(lì)契約形式
        一、假設(shè)與命題的提出
        二、基于不完全契約理論的模型論證
        三、模型的實(shí)踐意義解釋
    第三節(jié) 信息不對(duì)稱時(shí)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的激勵(lì)契約形式
        一、委托代理理論的引入
        二、信息不對(duì)稱但結(jié)果確定時(shí)的模型論證
        三、信息不對(duì)稱且結(jié)果不確定時(shí)的模型論證
    第四節(jié) 非正式組織內(nèi)部隱性知識(shí)激勵(lì)契約的自履行機(jī)制
        一、旅游企業(yè)隱性知識(shí)共享的正式化和非正式化過(guò)程
        二、"知識(shí)社區(qū)"內(nèi)隱性知識(shí)激勵(lì)契約的自履行機(jī)制
第五章 旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的組織規(guī)制設(shè)計(jì)
    第一節(jié) 旅游企業(yè)隱性知識(shí)激勵(lì)契約與工作組織形式的匹配
        一、旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的多種激勵(lì)契約形式比較
        二、旅游企業(yè)隱性知識(shí)激勵(lì)契約選擇與工作組織形式設(shè)計(jì)的內(nèi)在聯(lián)系
        三、旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享激勵(lì)的四種工作組織形式
    第二節(jié) 旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新激勵(lì)契約與決策命令模式的匹配
        一、權(quán)威與科層決策命令模式的比較
        二、旅游企業(yè)隱性知識(shí)激勵(lì)契約與決策命令模式設(shè)計(jì)的內(nèi)在聯(lián)系
    第三節(jié)、旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)
        一、旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的配套激勵(lì)措施設(shè)計(jì)
        二、旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的四種激勵(lì)機(jī)制及實(shí)例分析
        三、旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用研究
第六章 研究結(jié)論與展望
    第一節(jié) 研究結(jié)論
    第二節(jié) 研究創(chuàng)新與展望
        一、研究創(chuàng)新
        二、研究前景展望
附錄
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]旅游扶貧、社區(qū)參與和習(xí)俗慣例的變遷——博弈論視角下的可持續(xù)旅游扶貧模式研究[J]. 饒勇,黃福才,魏敏.  社會(huì)科學(xué)家. 2008(03)
[2]知識(shí)生產(chǎn)過(guò)程中的“檸檬”問題分析[J]. 饒勇,黃福才.  經(jīng)濟(jì)管理. 2008(01)
[3]旅游市場(chǎng)中的逆向選擇和重復(fù)博弈——以海南旅游業(yè)為例[J]. 饒勇,黃福才.  旅游學(xué)刊. 2006(06)
[4]知識(shí)生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程與知識(shí)型企業(yè)的創(chuàng)建——對(duì)野中郁次郎SEC知識(shí)轉(zhuǎn)化模型的擴(kuò)展與例證分析[J]. 饒勇.  經(jīng)濟(jì)管理. 2003(04)
[5]信息、信息資本和企業(yè)核心能力[J]. 饒勇.  社會(huì)科學(xué)研究. 2003(01)
[6]我國(guó)旅游飯店業(yè)向成熟轉(zhuǎn)化時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)特征和戰(zhàn)略對(duì)策[J]. 饒勇.  旅游學(xué)刊. 2002(04)
[7]旅游企業(yè)知識(shí)管理策略探討[J]. 王素珍,劉戈衡.  商業(yè)研究. 2001(10)
[8]論知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代旅游企業(yè)的知識(shí)管理[J]. 郭華.  社會(huì)科學(xué)家. 2000(06)
[9]知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代旅游企業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)[J]. 劉緯華,鄭向敏.  旅游科學(xué). 2000(02)
[10]知識(shí)經(jīng)濟(jì)與21世紀(jì)旅游、閑暇業(yè)[J]. 張捷,溫明華,呂淑菲.  旅游學(xué)刊. 1998(04)



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