發(fā)布時間：2020-11-20 10:59

　　 正旅游業(yè)是生產(chǎn)愉悅和幸福體驗的產(chǎn)業(yè),信息技術(shù)放大了這種"人本關(guān)懷"的效果,但它的效用絕非單向度的,在旅游活動中也有負面的表現(xiàn)。首先,信息技術(shù)加劇了傳統(tǒng)體驗的分極化表現(xiàn),如旅游者在互動與獨處、趨同與個性、普惠與特質(zhì)等具有相對效果的體驗價值訴求上,信息技術(shù)都起到了輔助塑造和加強個性化的作用。其次,技術(shù)引導(dǎo)著旅游群體在既定的場所匯聚,體驗信息以特定的方式交換,這種互動形式完全圍繞信息組成,形成了集中化與邊緣化并存的現(xiàn)象,進而引發(fā)了旅游空間和網(wǎng)絡(luò)空間相互間難以區(qū)分的滲入或侵入的動態(tài)矛盾。雖然有學者提出,創(chuàng)新和開發(fā)新型旅游體驗,需要探索信息技術(shù)參與旅游體驗價值共創(chuàng)效果的最大化。然而,在信息技術(shù)與旅游深度融合的大潮中,我們應(yīng)秉持旅游學科的人本責任,冷靜地反思技術(shù)的"反面"作用,關(guān)注技術(shù)未能惠及的個體訴求,構(gòu)建旅游業(yè)的信息技術(shù)責任,這是信息社會發(fā)展到成熟階段的時代課題。本文采用社會心理學的視角,結(jié)合科技倫理與責任方面的思考,討論了旅游信息技術(shù)應(yīng)該如何精細化地關(guān)照不同的需求、為旅游者提供個人化的優(yōu)質(zhì)體驗,以及旅游信息技術(shù)開發(fā)者及其共同體應(yīng)恪守的價值觀念和社會責任,從而呼吁旅游學者關(guān)注信息社會中旅游者的新型體驗、心理與行為等方面的研究。
【文章目錄】：
心理邊界保障與被遺忘權(quán)侵害
社會認同訴求與過度利他心理
信息技術(shù)加速與少數(shù)族群劣勢

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本文編號：2891322