旅游行為是人們通過旅行在異地開展的觀光、休閑、娛樂、消費等一系列行為。 二戰(zhàn)以后,德國從幾乎無人出境旅游發(fā)展為出境旅游支出繼美國之后的第一出境游大國(但美國的人口是德國的三倍多)。究其原因,首先當(dāng)然是因為經(jīng)濟的恢復(fù),以及相較于三十年代法定勞動時間的縮短和戰(zhàn)后大多數(shù)人渴望忘記戰(zhàn)爭的傷痛、極力追求美好事物的愿望;其次,德國法定帶薪休假日長達三十天,居于世界首位。除此以外,德國傳統(tǒng)的徒步游情結(jié)也可以對德國人如此喜愛旅游進行解釋。于是,本文將二戰(zhàn)后德國人出境旅游行為作為研究對象,從出境游強度,出境游目的地選擇與形式、出游旅行交通工具與住宿、出游時間等四大方面進行了歸納分析,探討了二戰(zhàn)后德國經(jīng)濟漸漸復(fù)蘇至今的德國人出境旅游行為特征。并根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)對今后的旅游行為進行了預(yù)測,在此基礎(chǔ)上對今后提出建議。 德國人的旅游強度自二戰(zhàn)后一直以一種上升的態(tài)勢在增長,時慢時快,這當(dāng)然與當(dāng)時的政治、經(jīng)濟、科技狀況有十分直接的關(guān)系。戰(zhàn)爭剛剛結(jié)束之時,德國經(jīng)濟一片凋敝,出游人數(shù)幾乎為零。經(jīng)濟恢復(fù)增長后,愛旅游的德國人又迫不及待地加入了旅游大軍,且年年幾乎都有增長之勢。但是由于七十年代的幾次經(jīng)濟危機,導(dǎo)致整個國家的經(jīng)濟增長出現(xiàn)低靡狀態(tài),出游人數(shù)曾呈下降之勢。而通過對旅游強度的分析我們可以歸納出一些影響德國人出游的基本因素,如:經(jīng)濟狀況,政治因素,文化背景等等。 除了旅游強度,德國人最喜歡的外國旅游目的國也成為文章的重點研究部分。戰(zhàn)后至今,由于出游目的的明顯變化——由戰(zhàn)前到處尋找名人勝跡及優(yōu)美風(fēng)景的教育之游轉(zhuǎn)換為戰(zhàn)后以休閑娛樂為主題——西班牙,奧地利,意大利等國家成為德國人最喜愛的旅游目的國。盡管這些德國人最喜歡的旅游目的國從戰(zhàn)后至今曾有過一些變化,但總體上來說,德國人由于出行便利、生活習(xí)慣、語言障礙等等因素還是會首選歐洲境內(nèi)或是地中海沿岸的國家,如土耳其作為旅游目的地。 其次,漫長的戰(zhàn)爭不但給德國人造成物質(zhì)上的貧困,還在精神上給人們帶來無止境的傷痛。面對痛苦的戰(zhàn)爭回憶,人們出現(xiàn)了想用追求美好、輕松的事物,例如旅行,來忘卻戰(zhàn)爭的情緒;再加上隨著二戰(zhàn)后德國出現(xiàn)經(jīng)濟奇跡,社會高速發(fā)展,生活壓力越來越大,人們迫切的需要擺脫束縛,享受生活。于是,二戰(zhàn)后德國人的旅游行為從旅游形式上轉(zhuǎn)換為以尋找休閑、娛樂、輕松的度假型出游,例如沙灘假期、運動旅游、冒險旅游等。 提到旅游行為,還不得不說到進行旅游所必須的交通工具與住宿方式.就目前看來,汽車、飛機、火車成為二戰(zhàn)后德國人使用最頻繁的旅行交通工具。進入七十年代以后,由于近幾年各航空公司紛紛推出低價航空票,飛機在德國人的旅行中,主要是在出境旅游中,越發(fā)受到了青睞。而火車的使用程度也隨之降低。 在此需要說明的是:一,在文章中所指的旅行都是長度為四至十天的旅行;二,主要是側(cè)重于德國旅游者的出境旅游行為研究。而論文的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及大量的圖表幾乎都采自德國旅行與度假研究會公布的研究結(jié)果。此外, 1990—2000年間的德國《星星》雜志所有關(guān)于德國人旅游行為的報道也成為了本文的大部分例證。 而這所有的一切研究都是希望能對我國的旅游業(yè)發(fā)展有所作用。因為德國目前擁有58%的規(guī)律性旅游率,成為也應(yīng)當(dāng)成為中國的一個大而且非常重要的旅游客源國。如果在對德國文化或是旅游習(xí)慣行為,旅游心理不了解的情況下,對德國的旅游市場有所舉措,看來是不太合適的,或者收效不會理想的。只有了解客源國旅游者的行為特征及其未來發(fā)展趨勢,才能針對性的提出建議。而我們的旅游企業(yè)也需要從游客的需求來考慮問題,開展以宣傳為主的營銷活動,以高品質(zhì)的服務(wù)、人性化的服務(wù)克服德國游客來華旅游語言、住宿餐飲標準化等障礙,才能為經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)營造一個良好的競爭環(huán)境。
【學(xué)位單位】：上海外國語大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2007
【中圖分類】：F595.16
【文章目錄】：
摘要
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目錄
正文
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本文編號：2861370