發(fā)布時間：2020-08-12 21:41

【摘要】： 本文以消費者行為研究的有關(guān)理論為指導(dǎo)，在分析了網(wǎng)絡(luò)時代特征及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給旅游業(yè)帶來的影響的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)絡(luò)時代旅游消費者的分類、特征及行為進行了系統(tǒng)的研究，并有針對性地提出了相關(guān)旅游營銷策略。本文注重從多學(xué)科、多角度出發(fā)，以社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會心理學(xué)、行為心理學(xué)等學(xué)科的基本理論為基礎(chǔ)，并有機結(jié)合現(xiàn)代營銷學(xué)和旅游學(xué)的相關(guān)理論，在理論的指導(dǎo)下分析問題，解決問題。全文在結(jié)構(gòu)上分為八章，第一章：緒論部分，概述了本文的研究目的、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究內(nèi)容、研究方法及預(yù)期結(jié)論。第二章：通過對旅游業(yè)發(fā)展歷程的回顧，闡述了旅游消費者的行為特征受時代發(fā)展的深刻影響。第二章：主要回顧了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展歷程及其影響，勾勒出整個網(wǎng)絡(luò)時代的特征，為下文分析網(wǎng)絡(luò)時代旅游消費者提供一個較為清晰的時代背景。第四章：分析了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對旅游業(yè)的影響及未來旅游業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的前景。第五章：在前文分析的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)絡(luò)時代旅游消費者的分類及特征進行了詳細的論述，分析了網(wǎng)絡(luò)時代旅游消費者的二種主要類型：傳統(tǒng)型旅游消費者、網(wǎng)絡(luò)旅游消費者、過渡型旅游消費者。并通過與工業(yè)時代和后工業(yè)時代的旅游消費者特征的對比，歸納了網(wǎng)絡(luò)時代旅游消費者的消費特征。第八章：對旅游時代消費者行為分析的理論基礎(chǔ)進行了較為系統(tǒng)的論述。第七章：對網(wǎng)絡(luò)時代旅游消費者的消費行為進行了深入的探析，在分析未來旅游消費環(huán)境的變遷的基礎(chǔ)上，探求引發(fā)網(wǎng)絡(luò)旅游消費者消費行為的社會、文化、心理因素。第八章：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)時代旅游消費者的行為特征，提出相應(yīng)的營銷對策，提山如何利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為旅游企業(yè)服務(wù)，開展旅游營銷，為網(wǎng)絡(luò)時代旅游消費者提供符合需求的營銷組合，包括：個性化的旅游產(chǎn)品、旅游消費者高度參與的新產(chǎn)品開發(fā)、便利的旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)購買方式、最佳的價格、高附加值的旅游服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)直銷型的營銷渠道。對網(wǎng)絡(luò)時代旅游消費者消費行為的研究，目前在學(xué)術(shù)領(lǐng)域還是一個較有新意的選題，以往的研究都是基于工業(yè)時代和后工業(yè)時代的旅游消費者消費行為進行的。本文的主要研究成果是面對新的時代，通過探索性的研究，對網(wǎng)絡(luò)時代中的旅游消費者特征做全面的歸納，對其消費行為進行了深入的分析，并提出相應(yīng)營銷對策，對旅游消費者行為研究理論有所豐富和發(fā)展。涉獵到許多有一定前瞻性的新問題、新概念。
【學(xué)位授予單位】：中南林學(xué)院
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2001
【分類號】：F590

【引證文獻】

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前8條

1 高婷;網(wǎng)絡(luò)自媒體對青年旅游決策的影響研究[D];中國海洋大學(xué);2010年

2 范少花;旅游商品購買行為影響因素研究[D];福建農(nóng)林大學(xué);2011年

3 楊茜;南京大學(xué)生旅游網(wǎng)絡(luò)消費行為特征及其影響因素研究[D];南京師范大學(xué);2011年

4 王紅蘭;城市家庭旅游消費研究[D];山東師范大學(xué);2008年

5 常睿;長春市在校大學(xué)生旅游行為研究[D];東北師范大學(xué);2010年

6 梁方方;旅游電子商務(wù)成熟度與在線旅游預(yù)訂意向關(guān)系研究[D];華南理工大學(xué);2012年

7 王龍華;大學(xué)生旅游行為影響因素研究[D];遼寧大學(xué);2012年

8 周婷娟;翡翠產(chǎn)地旅游游客行為研究[D];重慶師范大學(xué);2013年

本文編號：2791059