網(wǎng)絡(luò)旅游信息態(tài)度對(duì)旅游決策的影響研究碩士論文.pdf 全文 文檔投稿網(wǎng)
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湖南師范大學(xué)
碩士學(xué)位論文
網(wǎng)絡(luò)旅游信息態(tài)度對(duì)旅游決策的影響研究
姓名:喻海燕
申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士
專(zhuān)業(yè):旅游管理
指導(dǎo)教師:鄭焱
20100501
摘要
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和深化,網(wǎng)絡(luò)旅游信息成為人們出游前信息的重
要來(lái)源。人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)旅游信息的需求促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)旅游信息的發(fā)展。旅
游企業(yè)試圖通過(guò)網(wǎng)絡(luò)滿(mǎn)足人們對(duì)旅游信息的個(gè)性化需求,旅游事業(yè)部
門(mén)試圖通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立溝通旅游業(yè)和旅游者的橋梁,旅游者試圖通過(guò)網(wǎng)
絡(luò)完善自己的旅行。因此,對(duì)網(wǎng)絡(luò)旅游信息的研究,以及網(wǎng)絡(luò)旅游信
息對(duì)旅游決策的影響是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。
本文通過(guò)參考消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為學(xué)中的購(gòu)前信息搜索行為、國(guó)內(nèi)外
學(xué)者提出的旅游者信息行為模型,認(rèn)為由于旅游者的態(tài)度不同,旅游
者才會(huì)產(chǎn)生不同的行為方式,進(jìn)而使旅游信息對(duì)旅游者的影響產(chǎn)生差
異。由此構(gòu)建了旅游者信息態(tài)度、旅游者信息行為和旅游者出游決策
的關(guān)系框架。并以網(wǎng)絡(luò)旅游信息的使用者為調(diào)查對(duì)象,,在專(zhuān)業(yè)的問(wèn)卷
調(diào)查網(wǎng)站發(fā)放311份問(wèn)卷,以此數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析。研究結(jié)論如下:
通過(guò)因子分析,旅游者對(duì)網(wǎng)絡(luò)旅游信息的態(tài)度可以分為積極型、消極
型、傳播型和符號(hào)型。通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型分析,認(rèn)為持有積極態(tài)度的
旅游者更傾向于深入搜索網(wǎng)絡(luò)旅游信息;持積極態(tài)度和傳播態(tài)度的旅
游者更傾向于利用網(wǎng)絡(luò)旅游信息并傳播網(wǎng)絡(luò)信息;持消極態(tài)度的旅游
者對(duì)網(wǎng)絡(luò)旅游信息的利用明顯很少。
通過(guò)對(duì)旅游者網(wǎng)絡(luò)旅游信息需
本文關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)旅游信息態(tài)度對(duì)旅游決策的影響研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):218827
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