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中國游客對越南中部旅游服務質量的評價研究

發(fā)布時間:2018-06-17 17:18

  本文選題:越南 + 旅行社 ; 參考:《湖南師范大學》2013年碩士論文


【摘要】:越南是東南亞古老的國家之一,有兩千多年的歷史,豐富多彩的文化和形態(tài)多樣的地形,是具有巨大的旅游潛能,可以滿足各種旅游類型的要求,如文化旅游、生態(tài)旅游、探險、海灘度假等。另外越南還是一個民族眾多、社會治安穩(wěn)定的國家。從前被投資者厭棄的越南市場,今天來了個大翻身,政策改善與急速的經濟增長,吸引著全球的目光。于2006年11月12日至14日,越南成功舉辦了亞太經合組織(APEC)會議,引起了各國的關注。越南已利用了這個機會,向全世界展示了一個全新的越南。成功地主辦這次亞太經合組織的盛會,使越南再次被贊譽為一個和平、安全、富有魅力的旅游目的地國家。2007年1月11日,越南成功加入了世界貿易組織(VVTO),這為越南的經濟和旅游的發(fā)展提供了一個很大的機遇。 越南從1975全國統(tǒng)一,到了1986年開始實施改革開放。到現(xiàn)在,旅游業(yè)是得到越南政府高度重視。另外,越南旅游業(yè)具有客源充足,旅游市場發(fā)展的空間巨大,旅游資源除了非常豐富外還具備良好的國內外發(fā)展環(huán)境和條件等的特點,因此得到世人關注,成為東南亞地區(qū)最受歡迎的目的地之一。這幾年來,越南旅游業(yè)發(fā)展很快,已成為國家的尖端經濟部門,創(chuàng)收不斷增長,帶動了很多其他行業(yè)的發(fā)展。但因為越南旅游業(yè)起步比較晚,所以在發(fā)展過程中暴露了很多問題,比如基礎設施落后,管理體制不完善,旅游資源開發(fā)不規(guī)范等的問題。對越南中部旅游業(yè)服務質量研究來說這是一個新的課題。前往越南旅游的中國旅游者,經過越南與中國的進二十多年的各方面的全面的合作,正朝著健康有序的方向迅速發(fā)展。 所以,如何把旅游業(yè)在越南經濟和服務貿易中的地位和作用,怎樣將旅游服務與旅游業(yè)實際密切結合起來,在競爭越來越激烈的環(huán)境下,把握機遇,加速發(fā)展,全面帶動越南旅游業(yè)上一臺階,是非常必要的,也是很及時的。 本論文的研究內容分為五章。第一章是緒論,簡要介紹本文的研究動機、研究目的以及本文的研究方法、范圍。第二章綜述與服務質量有關的國內外文獻與越南旅游業(yè)現(xiàn)狀相關文獻。第三章對越南旅游業(yè)與越南旅游中部目前發(fā)展現(xiàn)狀。第四章是問卷的設計,問卷發(fā)放與收集、統(tǒng)計,并對調查的結果進行分析。第五章在調查分析結果的基礎上做出一些總結,最后對越南旅游業(yè)的發(fā)展方向提出一些建議。
[Abstract]:Vietnam is one of the oldest countries in South - East Asia . It has two thousand years of history , colorful culture and diverse terrain . It is a country with huge potential for tourism , and it can meet the requirements of various types of tourism , such as cultural tourism , ecotourism , exploration , beach vacation , etc . In Vietnam , Vietnam has successfully hosted the APEC meeting . It has successfully hosted the Asia - Pacific Economic Cooperation Organization ( APEC ) meeting . In November , 2006 , Viet Nam has successfully joined the World Trade Organization ( WTO ) , which has provided a great opportunity for the economic and tourism development of Viet Nam .

In the past few years , the tourism industry in Vietnam has become one of the most popular destinations in Southeast Asia .

Therefore , how to integrate tourism in Vietnam ' s economy and service trade , how to combine tourism service with tourism is very necessary and timely .

This thesis is divided into five chapters . The first chapter is Introduction . It briefly introduces the research motivation , the research purpose and the research methods and scope of this paper . Chapter Three summarizes the current situation of the development of tourism in Vietnam and Vietnam . Chapter Three is the design of questionnaire , the distribution and collection of questionnaire , the statistics , and the analysis of the results of the survey . Chapter 5 makes some summary on the basis of the investigation and analysis results , and finally puts forward some suggestions on the development direction of Vietnam ' s tourism .
【學位授予單位】:湖南師范大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2013
【分類號】:

【參考文獻】

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本文編號:2031843

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