感知公平、社區(qū)支持感與社區(qū)參與旅游發(fā)展關(guān)系——基于社會交換理論的視角
本文關(guān)鍵詞: 感知公平 社區(qū)支持感 社區(qū)參與 旅游發(fā)展 社會交換理論 出處:《旅游科學(xué)》2015年05期 論文類型:期刊論文
【摘要】:本文基于社會交換理論的視角,探討居民感知公平對社區(qū)參與旅游發(fā)展的影響及作用機(jī)制。本文以山東省沂南縣竹泉村為例,通過建立結(jié)構(gòu)方程模型,對居民感知公平、社區(qū)支持感和社區(qū)參與旅游發(fā)展之間的關(guān)系進(jìn)行了實證檢驗。研究表明:(1)分配公平、程序公平和互動公平分別對社區(qū)參與旅游發(fā)展具有正向影響,社區(qū)參與旅游發(fā)展本質(zhì)上是一種社會交換過程,在這種交換過程中居民感知到被公平對待,在互惠互利原則下,為了回報這種公平對待,居民會對社區(qū)旅游發(fā)展表現(xiàn)出更高的參與熱情;(2)分配公平、程序公平和互動公平分別對社區(qū)支持感具有正向影響,當(dāng)公平感越高時,社區(qū)居民越會認(rèn)為社區(qū)重視他們對旅游發(fā)展做出的貢獻(xiàn),越會感知到社區(qū)重視個人的價值觀,越能感受到來自社區(qū)的支持和關(guān)懷;(3)社區(qū)支持感正向影響社區(qū)參與旅游發(fā)展,當(dāng)居民感知到來自社區(qū)的支持和關(guān)懷程度越高時,其參與旅游發(fā)展的程度也相應(yīng)越高。
[Abstract]:This paper from the perspective of social exchange theory based on the study of residents' perception of fairness of community participation in tourism development and mechanism. This paper takes Shandong province Yinan County Zhuquan village as an example, through the establishment of structural equation model of residents' perception of fairness, the relationship between sense of community support and community participation in tourism development research empirically. Show that: (1) distributive justice, procedural justice and interactive justice of community participation in tourism development has a positive impact, community participation in tourism development is essentially a process of social exchange, in the exchange process of residents perceived justice in the principle of mutual benefit, in order to return this fair, residents of the development of community tourism show more enthusiasm; (2) distributive justice, procedural justice and interactive justice of community support has a positive impact, while the sense of fairness is higher in the community People will think more emphasis on the development of tourism community make their contribution to the community will perceive the importance of individual values, more can feel the community's support and care; (3) community support positive effects of community participation in tourism development, when people perceive the community's support and care degree is higher, the to participate in the tourism development degree is also higher.
【作者單位】: 山東師范大學(xué)商學(xué)院;山東青年政治學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;西南民族大學(xué)旅游與歷史文化學(xué)院;
【基金】:國家旅游局項目“居民感知公平對社區(qū)參與旅游發(fā)展影響研究”(15TABG026) 中國博士后科學(xué)基金項目“群體服務(wù)失誤下顧客間‘關(guān)系’互動對抱怨的影響研究”(2015M580603) 山東省高校人文社會科學(xué)項目“網(wǎng)絡(luò)負(fù)面口碑對旅游目的地品牌資產(chǎn)的影響研究”(J15WB06)、“渠道成員竄貨行為前因研究”(J15WB21)
【分類號】:F592.7
【參考文獻(xiàn)】
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【共引文獻(xiàn)】
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【二級參考文獻(xiàn)】
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,本文編號:1537700
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