高職旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí)滿意度實證研究——以天津職業(yè)大學(xué)為例
本文關(guān)鍵詞:高職旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí)滿意度實證研究——以天津職業(yè)大學(xué)為例 出處:《職業(yè)技術(shù)教育》2013年05期 論文類型:期刊論文
更多相關(guān)文章: 旅游管理 滿意度 實習(xí)預(yù)期 實習(xí)感知 實習(xí)估價 高等職業(yè)院校
【摘要】:通過對天津職業(yè)大學(xué)旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí)滿意度進行實證研究發(fā)現(xiàn),實習(xí)中的客觀感知對實習(xí)后估價以及滿意度有正向影響;實習(xí)后的估價對滿意度有正向影響;實習(xí)前的預(yù)期對滿意度有負向影響,對實習(xí)中的感知和實習(xí)后的估價有正向影響。基于此結(jié)論,建議相關(guān)院校和旅游企業(yè)適當加大學(xué)生的實習(xí)預(yù)期,提升其實習(xí)感知與估價,刺激其實習(xí)付出并提高其實習(xí)滿意度;適當?shù)貜墓べY、內(nèi)容、時間、環(huán)境等方面提高實習(xí)生的感知,從而提高其實習(xí)滿意度。
[Abstract]:Through the empirical research on the satisfaction degree of tourism major students in Tianjin Vocational University, it is found that the objective perception in practice has a positive effect on the evaluation and satisfaction after practice. The evaluation after practice has a positive effect on satisfaction; The expectation before practice has a negative effect on satisfaction and has a positive effect on the perception of practice and the valuation after practice. Based on this conclusion, it is suggested that the relevant colleges and tourism enterprises should appropriately increase the expectations of students' practice. Improve their practice perception and valuation, stimulate their practice pay and improve their internship satisfaction; Appropriately improve interns' perception of salary, content, time, environment, and so on, thereby improving their internship satisfaction.
【作者單位】: 天津職業(yè)大學(xué)旅游管理學(xué)院;
【基金】:天津市教育科學(xué)學(xué)會“十二五”規(guī)劃課題《情緒理論視閾下工學(xué)結(jié)合中校企雙贏策略研究》(編號:JK1250147B),主持人:閆立媛
【分類號】:G712;F590-4
【正文快照】: 員工滿意度與服務(wù)質(zhì)量之間存在較大的相關(guān)性,旅游行業(yè)要提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該關(guān)注員工滿意度。實習(xí)生是旅游業(yè)較為特殊的“員工”,因而實習(xí)滿意度應(yīng)該得到旅游業(yè)的重視;學(xué)校更應(yīng)該關(guān)注實習(xí)生的實習(xí)滿意度,因為其是衡量工學(xué)結(jié)合效果的一個重要因素。本研究旨在分析高職院校旅游專
【參考文獻】
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【共引文獻】
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4 陳,
本文編號:1434741
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