重慶ZT公司是重慶機(jī)電集團(tuán)下屬的一家制造性企業(yè),近年來隨著外部環(huán)境的不斷變化,ZT公司所在行業(yè)不斷下滑趨勢,ZT公司面臨較大的競爭壓力,轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)擺在了公司面前。而在ZT公司未來轉(zhuǎn)型發(fā)展中,戰(zhàn)略選擇得當(dāng)與否以及經(jīng)營效率高低是企業(yè)未來能否成功的關(guān)鍵,因此建立一套科學(xué)的業(yè)績評價體系對于其經(jīng)營活動進(jìn)行全面動態(tài)的反應(yīng)顯得尤為重要。但是,我們看到目前公司在進(jìn)行業(yè)績評價上,還是更多的基于財(cái)務(wù)指標(biāo)這種傳統(tǒng)手段來進(jìn)行評價,沒有站在ZT公司整體戰(zhàn)略的角度來進(jìn)行綜合的評價,沒有從公司整個價值創(chuàng)造的角度來進(jìn)行業(yè)績評價,而且采用以財(cái)務(wù)指標(biāo)為基本導(dǎo)向的評價方式導(dǎo)致了在公司經(jīng)營過程中,公司對于短期盈利動機(jī)的追求,缺乏從長遠(yuǎn)的角度為公司的發(fā)展儲備動力。所以,ZT公司要求得未來戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級的成功,推動公司長遠(yuǎn)的發(fā)展,就必須對現(xiàn)有的業(yè)績評價體系進(jìn)行改進(jìn)和提升。而平衡計(jì)分卡為ZT公司的業(yè)績評價改進(jìn)帶來了思路。本文運(yùn)用文獻(xiàn)研究和調(diào)查研究法以及定性和定量結(jié)合的方法,在大量查閱國內(nèi)外對于平衡計(jì)分卡以及業(yè)績評價的相關(guān)研究和實(shí)踐,在此基礎(chǔ)上提出了本文的基本研究思路和基本方向。然后在第二部分中,對論文寫作中所要涉及到的相關(guān)理論進(jìn)行...

【文章頁數(shù)】：62 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 平衡計(jì)分卡業(yè)績評價的國外研究綜述
        1.2.2 平衡計(jì)分卡業(yè)績評價的國內(nèi)研究綜述
        1.2.3 研究總結(jié)
    1.3 研究方法和基本框架
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究路線和基本框架
2 相關(guān)理論基礎(chǔ)
    2.1 平衡計(jì)分卡
    2.2 經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論
        2.2.1 利益相關(guān)者理論
        2.2.2 委托-代理理論
    2.3 管理學(xué)相關(guān)理論
        2.3.1 權(quán)變理論
        2.3.2 控制理論
        2.3.3 行為科學(xué)理論
    2.4 戰(zhàn)略管理理論
3 基于平衡計(jì)分卡的業(yè)績評價的流程
    3.1 基本流程
        3.1.1 前期準(zhǔn)備工作
        3.1.2 建立指標(biāo)體系
        3.1.3 數(shù)據(jù)分析處理
    3.2 平衡計(jì)分卡業(yè)績評價方法體系
        3.2.1 層次分析法
        3.2.2 灰色關(guān)聯(lián)度分析
    3.3 基于平衡計(jì)分卡的業(yè)績評價優(yōu)勢分析
        3.3.1 注重未來發(fā)展和內(nèi)部經(jīng)營
        3.3.2 指標(biāo)體系相對更加完善
        3.3.3 更重視與外部相關(guān)利益主體關(guān)系
        3.3.4 實(shí)現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略管理的有效支持
        3.3.5 實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化改善促進(jìn)組織學(xué)習(xí)
4 重慶ZT公司現(xiàn)有業(yè)績評價現(xiàn)狀
    4.1 重慶ZT公司及行業(yè)概況
        4.1.1 公司概況
        4.1.2 公司所處行業(yè)基本狀況
        4.1.3 重慶ZT公司所屬行業(yè)業(yè)績評價特點(diǎn)
    4.2 重慶ZT公司現(xiàn)有業(yè)績評價體系介紹
        4.2.1 重慶ZT公司現(xiàn)有業(yè)績評價體系
        4.2.2 重慶ZT公司現(xiàn)有業(yè)績評價體系存在問題分析
5 重慶ZT公司基于平衡計(jì)分卡業(yè)績評價體系構(gòu)建
    5.1 重慶ZT公司業(yè)績評價體系構(gòu)建原則
    5.2 重慶ZT公司基于平衡計(jì)分卡業(yè)績評價的構(gòu)建
        5.2.1 重慶ZT公司戰(zhàn)略目標(biāo)的確定
        5.2.2 重慶ZT公司平衡計(jì)分卡業(yè)績評價指標(biāo)體系的建立
        5.2.3 重慶ZT公司平衡計(jì)分卡業(yè)績評價過程
6 重慶ZT公司基于平衡計(jì)分卡業(yè)績評價實(shí)施保障
    6.1 重慶ZT公司全面預(yù)算管理的支持
    6.2 薪酬體系的支持
    6.3 重慶ZT公司內(nèi)部流程的優(yōu)化
    6.4 進(jìn)一步明晰崗位職責(zé)
    6.5 員工的支持和配合
7 論文結(jié)論與不足
    7.1 論文結(jié)論
    7.2 論文不足
致謝
參考文獻(xiàn)
個人簡歷、在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及取得的研究成果



本文編號：3847090