【摘要】：湖南天昊會計師事務(wù)所有限公司(以下簡稱天昊事務(wù)所)是一家具有從事會計、審計、稅務(wù)等專業(yè)服務(wù)的中介機構(gòu)。隨著改革的深入及市場經(jīng)濟的發(fā)展,注冊會計師行業(yè)得到高速發(fā)展,競爭日趨激烈,尤其是中小型會計師事務(wù)所的生存環(huán)境更為惡劣,執(zhí)業(yè)領(lǐng)域較窄,低價無序競爭,作為中小型會計師事務(wù)所的天昊事務(wù)所也開始出現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萎縮、人才流失等現(xiàn)象。因此面對當(dāng)今復(fù)雜多變的外部環(huán)境,如何制定一種既能利用自身優(yōu)勢去抓住機會又能克服自身劣勢去回避威脅的競爭戰(zhàn)略,已經(jīng)成為天昊事務(wù)所能否成功經(jīng)營的關(guān)鍵。本文在對競爭戰(zhàn)略理論進行了系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,采用宏觀與微觀、定性與定量相結(jié)合的分析方法,對天昊事務(wù)所進行系統(tǒng)研究,力求為天昊事務(wù)所尋求一種最佳的競爭戰(zhàn)略。 本文在對天昊事務(wù)所進行深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,首先對其外部環(huán)境進行分析,從法制環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境、技術(shù)環(huán)境各個層面分析對天昊事務(wù)所的影響,描述會計師事務(wù)所的行業(yè)特征及發(fā)展趨勢,分析湖南省會計師事務(wù)所行業(yè)現(xiàn)狀及天昊事務(wù)所的競爭現(xiàn)狀,得出天昊事務(wù)所發(fā)展面臨的機會與威脅因素,表明天昊事務(wù)所目前處于一個較有吸引力的市場；其次,從業(yè)務(wù)層面、管理層面對天昊事務(wù)所的內(nèi)部環(huán)境進行分析,明確自身優(yōu)勢與劣勢,得出天昊事務(wù)所目前處于整體優(yōu)勢地位,但還有較多需改進的地方；第三,對天昊事務(wù)所競爭戰(zhàn)略進行設(shè)計應(yīng)用SWOT分析法論證了競爭戰(zhàn)略的備選方案,對備選方案進行評價與選擇,確定采用集中差異化戰(zhàn)略,再分別從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)差異化、市場目標(biāo)集中化、營銷策略差異化三方面對集中差異化戰(zhàn)略的內(nèi)容作進一步闡述；最后,對天昊事務(wù)所的集中差異化競爭戰(zhàn)略提出了相應(yīng)的配套措施,即從組織結(jié)構(gòu)、人力資源、品牌建設(shè)、經(jīng)營理念四個方面提出建議,以保證競爭戰(zhàn)略的有效實施。
【學(xué)位授予單位】：湖南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號】：F233

【參考文獻(xiàn)】

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