【摘要】：近年來,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們對商業(yè)銀行經(jīng)營績效的研究也日益廣泛、深入。在商業(yè)銀行經(jīng)營管理中，績效管理是十分重要的一個環(huán)節(jié)，但在這一方面，由于種種原因我國的商業(yè)銀行還存在很多缺陷，商業(yè)銀行能否建立科學(xué)的績效管理體系對于其業(yè)績往往具有決定性作用。 R農(nóng)村商業(yè)銀行是一家由轄內(nèi)自然人、個體工商戶、中小企業(yè)以及其他經(jīng)濟組織入股組成的股份制商業(yè)銀行。它以支持“三農(nóng)”、服務(wù)社會、發(fā)展地方經(jīng)濟為己任。近些年來，隨著城市化進程的深入，，新一輪的金融競爭已經(jīng)拉開帷幕，各家金融機構(gòu)入駐原本R農(nóng)村商業(yè)銀行的腹地，該行在所在地區(qū)的優(yōu)勢地位遭到挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對機遇與挑戰(zhàn)，R農(nóng)村商業(yè)銀行從原來的農(nóng)村合作銀行改制為農(nóng)村商業(yè)銀行，但由于R農(nóng)村商業(yè)銀行改制時間不長，在人力資源管理方面的體制、機制還未完善，特別是R農(nóng)村商業(yè)銀行的績效管理仍延續(xù)著傳統(tǒng)的偏重財務(wù)數(shù)據(jù)的模式，這種方法已經(jīng)越來越無法適應(yīng)激烈的市場競爭。 本文選取R農(nóng)村商業(yè)銀行為研究對象，首先介紹績效管理以及平衡計分卡的相關(guān)理論，接下來通過對R農(nóng)村商業(yè)銀行現(xiàn)行的績效體系深入的分析，找出績效管理方面存在的主要問題，同時對產(chǎn)生問題的原因作出歸納。在此基礎(chǔ)上對R農(nóng)村商業(yè)銀行的績效管理體系進行設(shè)計，利用SWOT分析法對R農(nóng)村商業(yè)銀行的競爭環(huán)境和競爭條件進行分析，提出戰(zhàn)略目標(biāo)并分解到各個層面。然后，描繪戰(zhàn)略地圖，篩選績效指標(biāo)，并且采用層次分析法科學(xué)計算績效指標(biāo)權(quán)重，得到完整的平衡計分卡指標(biāo)體系。緊接著，本文論述了R農(nóng)村商業(yè)銀行實施平衡計分卡的流程以及應(yīng)注意的問題，以期保證平衡計分卡在R農(nóng)村商業(yè)銀行有效運行。文章最后，筆者對全文做出了總結(jié)和展望。 本文旨在通過借鑒平衡計分卡來設(shè)計R農(nóng)村商業(yè)銀行績效體系，以期提高該行現(xiàn)有的績效管理水平，發(fā)掘員工的創(chuàng)新潛力，調(diào)動他們的工作積極性，進一步提高該行的核心競爭力。另外，本文將平衡計分卡的理論知識運用到實際中，對類似正在設(shè)計績效體系的金融企業(yè)具有一定的參考價值。
【學(xué)位授予單位】：新疆財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F832.35;F830.42

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 蔡永紅,林崇德;績效評估研究的現(xiàn)狀及其反思[J];北京師范大學(xué)學(xué)報(人文社會科學(xué)版);2001年04期

2 何學(xué)斌;聶敏;楊曉;;商業(yè)銀行效績綜合性評價應(yīng)用方法研究[J];財會通訊(學(xué)術(shù)版);2007年06期

3 王化成,劉俊勇;企業(yè)業(yè)績評價研究回顧及卡普蘭和諾頓的理論貢獻[J];財會通訊;2003年12期

4 謝梅;層次分析法在平衡計分卡中的應(yīng)用[J];財會通訊;2004年04期

5 吳革;易曉偉;;平衡計分卡的應(yīng)用研究與分析——一個基于平衡計分卡的戰(zhàn)略執(zhí)行案例[J];財會通訊;2006年04期

6 周國強;周偉;;基于戰(zhàn)略的平衡計分卡績效評價系統(tǒng)構(gòu)建[J];財會通訊;2006年10期

7 周新生,郭戎;國有商業(yè)銀行績效的再分析及啟示[J];河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報;1999年06期

8 杜勝利;;平衡計分卡理論的發(fā)展演進[J];經(jīng)濟導(dǎo)刊;2007年12期

9 秦宛順,歐陽俊;中國商業(yè)銀行業(yè)市場結(jié)構(gòu)、效率和績效[J];經(jīng)濟科學(xué);2001年04期

10 翟守強;秦志強;;基于因子分析上市商業(yè)銀行績效評價[J];金融經(jīng)濟;2008年14期

本文編號：2571827