本文關(guān)鍵詞：A農(nóng)商銀行績(jī)效評(píng)價(jià)及應(yīng)用研究　出處：《西南石油大學(xué)》2014年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：在現(xiàn)代商業(yè)銀行績(jī)效管理中,績(jī)效評(píng)價(jià)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),目前農(nóng)商銀行的績(jī)效評(píng)價(jià)中存在很多缺陷,如：重財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià),輕非財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)；重短期指標(biāo)增長(zhǎng),輕發(fā)展指標(biāo)建設(shè)；重分解任務(wù)指標(biāo),輕員工參與和實(shí)施等。平衡計(jì)分卡是一種將財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)與非財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)相結(jié)合的新型績(jī)效評(píng)價(jià)和管理工具,其突破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的局限,能夠綜合衡量和評(píng)價(jià)農(nóng)商銀行的績(jī)效,強(qiáng)調(diào)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),能有效轉(zhuǎn)化農(nóng)商銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)為具體的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),推動(dòng)農(nóng)商銀行快速可持續(xù)發(fā)展。 本文以A農(nóng)商銀行為例,根據(jù)其經(jīng)營(yíng)發(fā)展和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)等情況,運(yùn)用平衡計(jì)分卡相關(guān)理論,著力構(gòu)建A農(nóng)商銀行的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。首先對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)四個(gè)維度的指標(biāo)進(jìn)行分析,得到了關(guān)于A農(nóng)商銀行績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的概括性描述,然后通過選取10位學(xué)者的具有代表性和相關(guān)性的論文書籍資料,分析匯總他們對(duì)商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取的共同點(diǎn),統(tǒng)計(jì)10位學(xué)者的觀點(diǎn)；接著根據(jù)10位學(xué)者統(tǒng)計(jì)結(jié)果,設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,運(yùn)用科學(xué)的分析方法處理收集的數(shù)據(jù),最后得出銀行績(jī)效評(píng)價(jià)體系各維度的關(guān)鍵指標(biāo)。本文希望通過借助平衡計(jì)分卡這一先進(jìn)的、科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)工具,優(yōu)化構(gòu)建A農(nóng)商銀行的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。 本文研究注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,運(yùn)用調(diào)研和實(shí)證分析法,將本文所構(gòu)建的績(jī)效評(píng)價(jià)體系應(yīng)用到A農(nóng)商銀行的績(jī)效評(píng)價(jià)中去,在確定指標(biāo)權(quán)重時(shí),本文主要采用層次分析法,完善了權(quán)重設(shè)定的專家問卷調(diào)查表,設(shè)計(jì)了基于AHP量表9個(gè)標(biāo)度的調(diào)查問卷表,并向A農(nóng)商銀行中層及以上管理人員發(fā)放調(diào)查問卷,根據(jù)問卷調(diào)查收集到的數(shù)據(jù)并通過科學(xué)的計(jì)算方法得到了比較合理的指標(biāo)權(quán)重。本文實(shí)踐證明了平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠把A農(nóng)商銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)同績(jī)效評(píng)價(jià)兩者聯(lián)系起來,也在一定程度上證明了本文所構(gòu)建的績(jī)效評(píng)價(jià)體系的可行性和有效性。同時(shí)根據(jù)A農(nóng)商銀行績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施中存在的難點(diǎn),較為全面地提出了保障措施和應(yīng)注意的問題。 通過A農(nóng)商銀行的案例研究,旨在建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,為改善A農(nóng)商銀行績(jī)效評(píng)價(jià),實(shí)施戰(zhàn)略,提升長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力提供借鑒方法和操作工具。
[Abstract]:In the performance management of modern commercial banks , the performance evaluation is a very important link . There are many defects in the performance evaluation of agricultural commercial banks , such as the evaluation of heavy financial indicators , the evaluation of light non - financial indicators , the growth of heavy short - term indicators , the construction of light development indicators , the participation and implementation of light employees , etc . Balanced Scorecard is a new type of performance appraisal and management tool combining financial evaluation with non - financial evaluation . Based on the analysis of the four dimensions of the performance evaluation , the paper analyzes the indexes of the four dimensions of the performance evaluation , and then analyses the general points of the performance evaluation indexes of the commercial banks by selecting 10 scholars . Then , according to the statistical results of the 10 scholars , the key indicators of each dimension of the Bank ' s performance evaluation system are obtained . The paper hopes to optimize the performance evaluation system of A farmers bank by means of the advanced and scientific performance evaluation tool of balanced scorecard . This paper focuses on the combination of theory and practice , uses the investigation and empirical analysis method to apply the performance evaluation system constructed in this paper to the performance evaluation of A farmers ' bank . Through the case study of A farmers bank , the paper aims at establishing a scientific performance evaluation system , and provides a reference method and an operation tool for improving the performance evaluation , implementation strategy and long - term competitiveness of A farmers bank .

【學(xué)位授予單位】：西南石油大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F830.42;F832.35

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1362976