發(fā)布時(shí)間：2021-07-26 22:23

　　進(jìn)入21世紀(jì),新經(jīng)濟(jì)模式開(kāi)始出現(xiàn)并急速發(fā)展。全球市場(chǎng)一體化、數(shù)字化生存、定制服務(wù)、國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng),成為每一個(gè)市場(chǎng)主體都要面臨的課題。而隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革的深入,法治社會(huì)逐步成型,公民的法律意識(shí)日益提高,對(duì)法律服務(wù)的需求也在迅速增長(zhǎng)。但是與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)律師事務(wù)所發(fā)展時(shí)間較短,在營(yíng)銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)手段、服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新能力等很多方面,都不能完全讓顧客滿意。在新經(jīng)濟(jì)模式下,需要新的理論來(lái)指導(dǎo)律所的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)不斷創(chuàng)新來(lái)提升律所的競(jìng)爭(zhēng)力。本文的理論基礎(chǔ)是全方位營(yíng)銷(xiāo)理論。全方位營(yíng)銷(xiāo)理論包括關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)、績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)四個(gè)維度,通過(guò)把營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程劃分為價(jià)值探索、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值傳遞,給我們展示了營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的新趨勢(shì)。在該理論指導(dǎo)下,本文結(jié)合FW律師事務(wù)所的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀,分析了事務(wù)所的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、威脅和機(jī)會(huì),提出了借助全方位營(yíng)銷(xiāo)理論補(bǔ)全短板,并逐步形成自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,從關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)、績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)四個(gè)維度提出新的營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)而構(gòu)建起產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)架構(gòu)、營(yíng)運(yùn)體系、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)四大競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),提升律師事務(wù)所價(jià)值探索、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值傳遞的能力,形成FW獨(dú)有的品牌優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。 

【文章來(lái)源】：山西大學(xué)山西省

【文章頁(yè)數(shù)】：58 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖４．?１四大關(guān)系??

???４．２．４律師事務(wù)所與相關(guān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的關(guān)系??客戶面臨的問(wèn)題是復(fù)雜的，不只有法律問(wèn)題，還有稅務(wù)問(wèn)題、評(píng)估問(wèn)題、工程??問(wèn)題、投資問(wèn)題等等，律師自己去解決這些問(wèn)題往往是不現(xiàn)實(shí)的，而且結(jié)果也不專(zhuān)??業(yè)，因此律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)選擇優(yōu)秀的會(huì)計(jì)事務(wù)所、評(píng)估公司、公證處、銀行、證券??公司、保險(xiǎn)公司等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，與之建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系。??目前ＦＷ律師事務(wù)所己經(jīng)與一些專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)成了戰(zhàn)略合作關(guān)系，但是無(wú)論從專(zhuān)??機(jī)構(gòu)的數(shù)量還是范圍來(lái)看，都不足Ｗ覆蓋律師事務(wù)所全部的業(yè)務(wù)需要。因此在今??相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，律所應(yīng)當(dāng)將發(fā)展與專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系作為關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的重??點(diǎn)之一。??律師事務(wù)所與專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的關(guān)系核也是共享，一是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的共享，Ｗ便及時(shí)對(duì)??戶的問(wèn)題進(jìn)斤回應(yīng)，另一方面能夠?qū)崿F(xiàn)客戶資源的共享，促進(jìn)合作各方的業(yè)務(wù)發(fā)。薄

?信任??客戶??圖４．?２四大關(guān)系與各關(guān)系的核屯、理念??總之，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的目的是構(gòu)建企業(yè)獨(dú)有的資產(chǎn)一一營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)中，??企業(yè)通過(guò)與關(guān)鍵的協(xié)作方建立穩(wěn)定的關(guān)系網(wǎng)，從而獲取利潤(rùn)。遵循這一原則，律師??事務(wù)所需要打造品牌資產(chǎn)，而非有形資產(chǎn)。??試想，如果ＦＷ能夠建立起覆蓋山西全省主要縣市和全國(guó)主要城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，??又能與公檢法系統(tǒng)維持良好的合作關(guān)系，還能聚集一批優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)作為顧問(wèn)??團(tuán)，再加上自身獨(dú)具特色的客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)模式，足Ｗ形成別人難Ｗ模仿和超越的營(yíng)??銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，而這個(gè)強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，將造就極具影響力的ＦＷ品牌，這就是ＦＷ律師華??務(wù)所的核＇。競(jìng)爭(zhēng)力。??２７??

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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