本文關(guān)鍵詞：項目利益相關(guān)方的動態(tài)治理關(guān)系研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：項目是推動經(jīng)濟(jì)成長的重要力量之一,是現(xiàn)代企業(yè)參與全球化市場競爭的重要載體,對于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展意義重大。當(dāng)前,國家和地方、政府和企業(yè)積極推動各類項目上馬,不斷加大對項目的支持和投入力度,這在極大推動了項目立項和發(fā)展的同時,也使項目風(fēng)險問題更加凸顯,時有發(fā)生的施工安全事故和違規(guī)操作情況顯示了項目風(fēng)險控制的復(fù)雜性和必要性,亟需各方采取有效方法和手段進(jìn)行控制。隨著組織間分工合作更加普遍,越來越多的項目需要多個企業(yè)和政府部門進(jìn)行協(xié)作,這在很大程度上突破了以往項目僅局限于項目團(tuán)隊和單個企業(yè)內(nèi)的范疇,但是,傳統(tǒng)的以項目經(jīng)理為主要責(zé)任人的項目管理研究和以單個企業(yè)為背景的多項目管理研究,無法有效地為提高這種多組織合作項目的成功率提供有力的理論和方法支持。針對這對情況,項目治理作為項目利益相關(guān)方控制項目風(fēng)險的有效途徑而備受矚目。 項目治理的本質(zhì)就是建立項目目標(biāo)、確定項目執(zhí)行、項目監(jiān)控和信息披露等規(guī)則。這些規(guī)則中最重要同時也最困難的是項目涉及到多個利益相關(guān)方,而每個相關(guān)方均有其各自的利益和限制。這些利益相關(guān)方之間彼此關(guān)聯(lián),構(gòu)成了一種動態(tài)社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,即一種涉及業(yè)主、施工方、監(jiān)理方等利益相關(guān)方的多組織規(guī)制(institution)動態(tài)社會網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這種隨項目生命周期發(fā)展變化的利益相關(guān)方之間的治理關(guān)系不僅將影響整個相關(guān)方社會網(wǎng)絡(luò)的功能,也會影響網(wǎng)絡(luò)中各個個體的行為。因此,科學(xué)合理的開展相關(guān)方治理關(guān)系社會網(wǎng)絡(luò)研究對提高利益相關(guān)方之間的合作水平、提高項目成功率意義重大。當(dāng)前,從這一角度開展的項目利益相關(guān)方治理關(guān)系研究尚處于起步階段,國內(nèi)外所取得的研究成果還比較有限,論文期望從項目治理視角出發(fā),對項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系問題進(jìn)行探索和考察,以期取得有價值的研究成果。 自利益相關(guān)方理論提出以來,學(xué)者們開展了長期系統(tǒng)而深入的研究,項目利益相關(guān)方領(lǐng)域中涌現(xiàn)出眾多成果。隨著研究的不斷發(fā)展,許多不同學(xué)科的思想和理論越來越多的融入到該領(lǐng)域研究當(dāng)中,尤其是系統(tǒng)分析、網(wǎng)絡(luò)建模、計算機(jī)仿真等技術(shù)手段的發(fā)展和成熟,為項目利益相關(guān)方研究開辟了一條新的路徑,使得該領(lǐng)域中的很多具體問題可以得到更為深入細(xì)致的考察。利益相關(guān)方是一個宏大的研究主題,具有較高的理論探索和實際應(yīng)用價值,論文綜合了文獻(xiàn)調(diào)查、理論演繹、建模仿真、案例研究技術(shù)手段,對多階段的相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系展開研究,對項目利益相關(guān)方領(lǐng)域中一系列未被研究過的具體問題進(jìn)行考察和分析,并對某些已經(jīng)研究過的重要問題從不同的角度和層面進(jìn)一步深入探索。 一個項目組織包括功能上相互依存的各個利益相關(guān)方,每個利益相關(guān)方都努力實現(xiàn)一系列的項目治理目標(biāo)。經(jīng)過多重選擇(進(jìn)入)、合作、退出、再次合作等過程,在特定階段內(nèi),項目治理利益相關(guān)方(業(yè)主、供應(yīng)商、政府、金融機(jī)構(gòu)等)之間會呈現(xiàn)一種相對穩(wěn)定的合作關(guān)系。隨著項目進(jìn)程的推進(jìn),項目利益相關(guān)方之間的治理關(guān)系也會不斷變化,項目利益相關(guān)方需要對這些變化做出有效和快速的反應(yīng)。一個項目利益相關(guān)方之間的動態(tài)治理關(guān)系本質(zhì)上可以看作是一種多類系統(tǒng)要素協(xié)同作用的動態(tài)系統(tǒng),因此研究重點是發(fā)掘系統(tǒng)中的關(guān)鍵可控要素,分析、預(yù)測其發(fā)展趨勢,進(jìn)而尋找控制項目治理風(fēng)險的途徑。論文采用自底向上的思路對項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系問題進(jìn)行研究,從相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的本質(zhì)出發(fā),分析相關(guān)方的治理關(guān)系特征及治理決策依據(jù),通過對相關(guān)方治理關(guān)系動態(tài)變化過程的考察,探究相關(guān)方對于動態(tài)治理關(guān)系的認(rèn)知和決策規(guī)則,籍此為考察多項目階段內(nèi)相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系提供研究方法。 基于上述研究思路,論文首先分析項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的內(nèi)涵、表達(dá)方法、影響因素及其實現(xiàn)過程。采用社會學(xué)領(lǐng)域中有關(guān)社會網(wǎng)絡(luò)的思想和方法,解釋了相關(guān)方治理關(guān)系動態(tài)變化的內(nèi)涵,提出了動態(tài)相關(guān)方治理關(guān)系社會網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方法,最終得到相關(guān)方社會網(wǎng)絡(luò)特征的定量描述指標(biāo)。使用動態(tài)社會網(wǎng)絡(luò)分析(Social Network Analysis,SNA)方法對利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的內(nèi)在機(jī)理進(jìn)行考查,以研究相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的變動過程及社會網(wǎng)絡(luò)中各個相關(guān)方的治理行為。通過分析,論文取得了一系列研究成果,具體包括以下方面： 1.將項目利益相關(guān)方之間的治理關(guān)系提煉為一種動態(tài)的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。論文依據(jù)項目治理的本質(zhì)特征,借鑒社會網(wǎng)絡(luò)分析的思想和PRINCE2項目管理結(jié)構(gòu)化理論體系,設(shè)計了對利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系進(jìn)行表達(dá)與分析的統(tǒng)一過程,剖析不同項目生命周期中的項目治理風(fēng)險以及應(yīng)對思路,解決了用一個統(tǒng)一的框架來研究不同項目利益相關(guān)方間動態(tài)治理關(guān)系的可行性問題,進(jìn)而豐富和完善了項目治理理論體系。 2.提出了基于SNA的相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系社會網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方法。項目利益相關(guān)方間的相互關(guān)系構(gòu)成了社會網(wǎng)絡(luò),并隨著項目生命周期的發(fā)展而不斷變化,社會網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)屬性及相關(guān)方的個體屬性共同作用于相關(guān)方的項目治理行為,并受到不同相關(guān)方行為的影響。論文借鑒了社會學(xué)領(lǐng)域中社會網(wǎng)絡(luò)分析的方法和工具,基于社會網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的原理,提出了基于SNA的相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系社會網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方法,為研究相關(guān)方治理關(guān)系的動態(tài)性及社會網(wǎng)絡(luò)中各個相關(guān)方的治理行為提供了研究工具,并得到了相關(guān)方治理關(guān)系社會網(wǎng)絡(luò)特征的定量描述指標(biāo)。 3.揭示了相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系與治理策略選擇的關(guān)聯(lián)性。相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的實現(xiàn)過程就是相關(guān)方為獲得更大的治理收益或防范項目治理風(fēng)險而不斷調(diào)整自身行為(治理策略)、進(jìn)而引起相關(guān)方治理關(guān)系社會網(wǎng)絡(luò)發(fā)生變化的過程。論文基于AHP方法分析相關(guān)方治理關(guān)系動態(tài)變化系統(tǒng),并分析關(guān)鍵影響因素對動態(tài)變化過程的影響情況,提出了四類影響相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的關(guān)鍵要素。根據(jù)我國項目治理的現(xiàn)實情況,提出了影響項目治理績效的多種動態(tài)性。借鑒系統(tǒng)思考的有關(guān)理論和方法,提出相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系與治理策略選擇的關(guān)聯(lián)性分析模型,使其更具有針對性和可操作性。 4.提出了項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的系統(tǒng)基模分析方法。項目利益相關(guān)方治理關(guān)系系統(tǒng)可視為一個受項目目標(biāo)和不確定性等因素共同影響的動態(tài)系統(tǒng),目前的研究無法對這些動態(tài)要素進(jìn)行有效的整合。論文提出了多種項目利益相關(guān)方治理關(guān)系動態(tài)變化過程分析的系統(tǒng)基模,研究特定的動態(tài)性如何影響項目治理系統(tǒng)的整體績效,可為考察相關(guān)方治理行為與尋找風(fēng)險規(guī)避方案提供重要依據(jù)。 5.創(chuàng)造了基于動態(tài)社會網(wǎng)絡(luò)模型的項目治理系統(tǒng)流圖研究方法。該方法能夠?qū)崿F(xiàn)項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系與項目治理風(fēng)險的定量關(guān)聯(lián),體現(xiàn)利益相關(guān)方治理行為與社會網(wǎng)絡(luò)變動相互作用的實質(zhì),為實現(xiàn)基于相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的項目治理風(fēng)險控制提供解決方法。 在激烈的市場競爭中,如何預(yù)測與分析當(dāng)前乃至未來多個階段內(nèi)的項目利益相關(guān)方治理關(guān)系成為研究的重點,依據(jù)多個項目階段的特征盡早發(fā)現(xiàn)潛在的項目治理風(fēng)險,及時做出響應(yīng)對于規(guī)避項目風(fēng)險、提高項目成功率意義重大。針對項目利益相關(guān)方之間存在動態(tài)網(wǎng)絡(luò)治理關(guān)系及治理決策規(guī)則多樣的特點,近十幾年來迅速興起的計算機(jī)仿真技術(shù)對于研究多階段治理關(guān)系的狀態(tài)及特點提供了新的路徑。由此,論文對項目利益相關(guān)方的動態(tài)治理關(guān)系進(jìn)行了模擬研究,在理論建模的基礎(chǔ)上,綜合使用系統(tǒng)模擬平臺MATLAB、社會網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建平臺UCINET、系統(tǒng)動力學(xué)仿真平臺VENSIM,對所關(guān)注的問題進(jìn)行模擬和分析,從而對不同項目發(fā)展階段中項目利益相關(guān)方間的治理關(guān)系形態(tài)和規(guī)律進(jìn)行考察,并得到如下研究成果： 1.運(yùn)用系統(tǒng)仿真技術(shù)構(gòu)建了項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的仿真模型。根據(jù)項目系統(tǒng)中多種不確定性要素協(xié)同作用的現(xiàn)實情況,借鑒和使用系統(tǒng)分析與評價的理論方法和工具,論文綜合運(yùn)用社會網(wǎng)絡(luò)分析和系統(tǒng)仿真的工具,對利益相關(guān)方之間的動態(tài)治理關(guān)系進(jìn)行了仿真模型的構(gòu)建研究。 2.設(shè)計了全項目生命周期條件下利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系系統(tǒng)仿真方案。為了使相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系系統(tǒng)的研究方法和工具能夠在項目中進(jìn)行應(yīng)用,針對相關(guān)方治理關(guān)系社會網(wǎng)絡(luò)發(fā)展變動的內(nèi)在規(guī)律性,論文借鑒和使用了系統(tǒng)理論及統(tǒng)計數(shù)學(xué)中有關(guān)系統(tǒng)仿真與概率分布的思想和方法,突破了靜態(tài)社會網(wǎng)絡(luò)分析的研究局限,得到相關(guān)方治理關(guān)系社會網(wǎng)絡(luò)從形成、發(fā)展直至消退過程中的利益相關(guān)方治理關(guān)系動態(tài)變化迭代算法,為利益相關(guān)方在項目不同階段有針對性的控制治理風(fēng)險提供解決方案,使研究更具有現(xiàn)實意義和應(yīng)用價值。 3.通過案例分析與應(yīng)用進(jìn)一步說明項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的實現(xiàn)過程在項目實踐中的可行性。論文選取了實際項目進(jìn)行案例研究,選取的案例項目涉及利益相關(guān)方眾多,關(guān)系復(fù)雜,項目工期緊、任務(wù)重。論文中得到的利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系社會網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建過程、相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的實現(xiàn)過程和動態(tài)治理關(guān)系的系統(tǒng)仿真分析,均可以在案例項目中進(jìn)行有效運(yùn)用,更具體的表明了論文研究成果在項目實踐中的可行性。 綜上,論文從項目治理視角對利益相關(guān)方的動態(tài)治理關(guān)系進(jìn)行了系統(tǒng)研究,將現(xiàn)有利益相關(guān)方的二元關(guān)系研究拓展到網(wǎng)絡(luò)關(guān)系研究,將支持各項目利益相關(guān)方獨立行為的、基于屬性要素的點式研究,拓展到支持利益相關(guān)方之間關(guān)聯(lián)行為的、基于關(guān)聯(lián)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)研究,取得了具有理論意義和應(yīng)用價值的研究成果。項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系研究不僅具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義,而且具有長遠(yuǎn)的研究價值和廣闊的探索空間,今后的研究方向為對不同行業(yè)相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的特殊性、相關(guān)方數(shù)據(jù)獲取支持系統(tǒng)構(gòu)建等相關(guān)問題做進(jìn)一步探討。
【關(guān)鍵詞】：項目利益相關(guān)方 動態(tài)治理關(guān)系 社會網(wǎng)絡(luò)分析 建模仿真
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：F062.4;F224
【目錄】：

• 摘要11-15
• ABSTRACT15-21
• 第1章 緒論21-37
• 1.1 研究背景及問題提出21-26
• 1.1.1 研究背景21-23
• 1.1.2 研究問題提出23-26
• 1.2 研究目的及意義26-28
• 1.3 研究路徑、架構(gòu)與方法28-34
• 1.4 研究創(chuàng)新34-37
• 第2章 文獻(xiàn)綜述37-79
• 2.1 項目治理研究37-55
• 2.1.1 項目治理的理論基礎(chǔ)37-41
• 2.1.2 項目治理的研究進(jìn)展41-55
• 2.2 項目利益相關(guān)方研究55-61
• 2.2.1 項目利益相關(guān)方內(nèi)涵研究56-59
• 2.2.2 項目利益相關(guān)方管理研究59-61
• 2.3 社會網(wǎng)絡(luò)研究61-70
• 2.3.1 社會網(wǎng)絡(luò)分析理論基礎(chǔ)61-65
• 2.3.2 靜態(tài)社會網(wǎng)絡(luò)分析的相關(guān)研究65-69
• 2.3.3 動態(tài)社會網(wǎng)絡(luò)分析的相關(guān)研究69-70
• 2.4 系統(tǒng)仿真方法70-79
• 2.4.1 系統(tǒng)仿真的理論研究71-73
• 2.4.2 系統(tǒng)仿真的應(yīng)用研究73-79
• 第3章 項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的內(nèi)涵、特征與表達(dá)方法79-93
• 3.1 項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的內(nèi)涵及特征79-83
• 3.1.1 項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的內(nèi)涵79-82
• 3.1.2 項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的特征82-83
• 3.2 項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的結(jié)構(gòu)動力及其表達(dá)方法83-86
• 3.2.1 項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的結(jié)構(gòu)動力83-84
• 3.2.2 項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的表達(dá)方法84-86
• 3.3 項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系社會網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建及特征度量86-92
• 3.3.1 項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系社會網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建87-89
• 3.3.2 項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系社會網(wǎng)絡(luò)的特征度量89-92
• 3.4 本章小結(jié)92-93
• 第4章 項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的影響因素及實現(xiàn)過程93-123
• 4.1 利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的影響因素93-105
• 4.1.1 信息收集與處理93-98
• 4.1.2 影響因素分析過程98-103
• 4.1.3 結(jié)果分析及討論103-105
• 4.2 項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的實現(xiàn)過程105-114
• 4.2.1 項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系實現(xiàn)過程的內(nèi)涵105
• 4.2.2 利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的實現(xiàn)路徑105-108
• 4.2.3 利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系實現(xiàn)過程的系統(tǒng)基模108-114
• 4.3 項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系與相關(guān)方治理策略選擇的關(guān)聯(lián)性114-122
• 4.3.1 利益相關(guān)方治理策略的選擇114-118
• 4.3.2 治理策略選擇對動態(tài)治理關(guān)系的作用形式118-119
• 4.3.3 相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系與治理策略選擇的關(guān)聯(lián)性分析模型119-122
• 4.4 本章小結(jié)122-123
• 第5章 項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的系統(tǒng)仿真123-148
• 5.1 項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系系統(tǒng)仿真的原則與特點123-127
• 5.1.1 相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系系統(tǒng)仿真的原則123-125
• 5.1.2 相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系系統(tǒng)仿真的特點125-127
• 5.2 項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系仿真模型的構(gòu)建127-142
• 5.2.1 關(guān)鍵變量與關(guān)聯(lián)關(guān)系127-131
• 5.2.2 參數(shù)設(shè)計131-142
• 5.3 仿真結(jié)果表現(xiàn)形式與系統(tǒng)仿真討論142-147
• 5.3.1 仿真結(jié)果的表現(xiàn)形式及分析方法142-143
• 5.3.2 系統(tǒng)仿真的討論143-147
• 5.4 本章小結(jié)147-148
• 第6章 案例應(yīng)用及討論148-174
• 6.1 案例選擇148-149
• 6.2 案例項目概況149-151
• 6.2.1 項目基本情況149-150
• 6.2.2 項目生命周期劃分150-151
• 6.3 項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的仿真及結(jié)果應(yīng)用151-172
• 6.3.1 項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的表達(dá)152-154
• 6.3.2 項目利益相關(guān)方動態(tài)治理關(guān)系的系統(tǒng)仿真154-156
• 6.3.3 仿真結(jié)果及分析156-172
• 6.4 項目應(yīng)用效果評價172-174
• 第7章 結(jié)論與展望174-179
• 7.1 研究結(jié)論174-177
• 7.2 后續(xù)研究展望177-179
• 參考文獻(xiàn)179-191
• 圖目錄191-194
• 表目錄194-196
• 致謝196-198
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的科研成果198-199
• 學(xué)位論文評閱及答辯情況表199

【引證文獻(xiàn)】

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 徐松偉;項目治理角色能力要素研究[D];山東大學(xué);2013年

2 楊涇;高校班級凝聚力的影響因素研究[D];電子科技大學(xué);2013年

3 高寶東;業(yè)主方工程項目管理合同網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與應(yīng)用研究[D];山東大學(xué);2013年

4 胡楊;項目集收益管理戰(zhàn)略模型研究[D];長安大學(xué);2013年

  本文關(guān)鍵詞：項目利益相關(guān)方的動態(tài)治理關(guān)系研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：474511