本文選題：網(wǎng)絡購物 + 跨境電子商務　； 參考：《東華理工大學》2016年碩士論文

【摘要】：近年來,隨著經(jīng)濟全球化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,跨境電子商務在我國異軍突起,市場規(guī)模迅速擴大�？缇畴娮由虅占铀倭藗鹘y(tǒng)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和貿(mào)易方式的轉(zhuǎn)變,已經(jīng)成為各國,尤其是發(fā)達國家企業(yè)從事進出口業(yè)務的主要方式�？缇畴娮由虅战灰滓�(guī)模在我國進出口貿(mào)易總規(guī)模中的占比逐年提升,對我國進出口貿(mào)易產(chǎn)生著日益重要的影響,這也引起國家的高度重視,政府頻頻出臺有關政策支持跨境電子商務的發(fā)展。據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,出口電商一直是跨境電子商務的主力,國內(nèi)對外貿(mào)易電商平臺持續(xù)發(fā)展壯大,吸引越來越多的國外買家加入跨國網(wǎng)絡購物潮流中。在國內(nèi)電子商務發(fā)展過程中,信任就一直是網(wǎng)絡購物發(fā)展的重要問題,而在更為復雜的跨國網(wǎng)絡購物環(huán)境中,在不同的社會體制、經(jīng)濟條件和文化背景作用下,信任顯得更為重要。目前,國內(nèi)對跨境電子商務的研究遠遠落后于其發(fā)展速度,有關跨國網(wǎng)絡購物消費者信任問題的相關研究較少。本文基于阿里巴巴旗下跨境電商平臺Ali Express,對服裝鞋包行業(yè)的國外買家進行問卷調(diào)查,并對問卷數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。全文從消費者個人因素、網(wǎng)站因素和賣家因素三方面出發(fā),構(gòu)建模型,提出假設,通過因子分析、相關分析和回歸分析研究跨國網(wǎng)絡購物行為中,消費者信任的影響因素及其作用機理。研究結(jié)果表明,在跨國網(wǎng)絡購物環(huán)境中,消費者的個人信任傾向、網(wǎng)站的聲譽、網(wǎng)站安全性、網(wǎng)頁設計便利性、跨國網(wǎng)購產(chǎn)品與消費者國內(nèi)產(chǎn)品在價格,品質(zhì)和售后服務上的差異、跨國網(wǎng)購產(chǎn)品運達時長對消費者網(wǎng)購信任態(tài)度存在顯著影響。本文基于研究結(jié)果提出相應的建議,旨在為對外貿(mào)易電商平臺和賣家提供一定參考,促進我國跨境電子商務的進步,進而推動我國對外貿(mào)易的發(fā)展。
[Abstract]:In recent years , with the development of economic globalization and Internet technology , cross - border e - commerce has expanded rapidly in China . Cross - border e - commerce has accelerated the transformation of traditional economic structure and trade mode .

【學位授予單位】：東華理工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F724.6

【參考文獻】

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本文編號：1768695