中國足球超級聯(lián)賽俱樂部球迷忠誠度研究
本文關鍵詞:中國足球超級聯(lián)賽俱樂部球迷忠誠度研究 出處:《山東大學》2016年碩士論文 論文類型:學位論文
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【摘要】:長期以來,中國足球的水平一直難以滿足廣大球迷的要求。在2004年中國國家隊獲得亞洲杯亞軍以后,在長達十年的時間里,中國足球水平停滯不前。跟國家隊長期處于低迷形成對比,中國的職業(yè)聯(lián)賽卻實現(xiàn)了快速發(fā)展。眾所周知,職業(yè)聯(lián)賽是發(fā)展足球運動的基礎。2004年,中國足球超級聯(lián)賽(Chinese Super League)誕生,經(jīng)過十年的探索和發(fā)展,中超聯(lián)賽迎來了空前的市場繁榮,各俱樂部表現(xiàn)出了極大的投資熱情,巨額資金的球員交易屢見不鮮。在職業(yè)聯(lián)賽中,俱樂部是運作的單元,球迷是俱樂部賴以生存的基石。雖然中超聯(lián)賽的俱樂部迎來股東投資的熱潮,但聯(lián)賽俱樂部品牌建設和球迷基礎依然比較薄弱,這導致俱樂部難以實現(xiàn)盈利。為了聯(lián)賽和俱樂部的長期健康發(fā)展,俱樂部和聯(lián)賽管理者應當著力培育大批高度忠誠的球迷,才能為俱樂部帶來底蘊和可觀的經(jīng)濟收益。國內(nèi)極少有體育營銷領域的實證研究。本文以中超聯(lián)賽的忠誠球迷為研究對象,探索俱樂部品牌聯(lián)想、球迷卷入和球迷忠誠之間的關系。作者在前人研究的基礎上,提出了俱樂部品牌聯(lián)想、球迷卷入兩個自變量共同影響球迷忠誠的理論模型。本文采用國外成熟量表進行修改并形成問卷,通過對中超聯(lián)賽俱樂部球迷群體進行抽樣調(diào)查獲取數(shù)據(jù),運用SPSS和AMOS等統(tǒng)計分析軟件對數(shù)據(jù)進行實證統(tǒng)計分析,得到了中國足球超級聯(lián)賽球迷忠誠的影響機制。根據(jù)數(shù)據(jù)的實證分析結(jié)果,本文認為品牌聯(lián)想中的球隊成績、主教練、標識設計、球隊傳統(tǒng)、球迷認同、懷舊和地域榮耀以及球迷卷入中的愉悅型卷入和符號型卷入對球迷忠誠的態(tài)度層面(心理承諾)有著正向的顯著影響;心理承諾對行為忠誠具有正向的顯著影響。最后,本文結(jié)合根據(jù)中超聯(lián)賽的發(fā)展情況,就俱樂部和聯(lián)賽管理者如何加強品牌建設,提高球迷卷入的程度,總結(jié)出相應的管理啟示,以期為其在未來的運營和發(fā)展上提供理論支持和實踐指導。
[Abstract]:The level of Chinese football has long been difficult to meet the demands of the majority of fans, after China's national team won the Asian Cup runner-up in 2004, for up to a decade. The level of Chinese football has stagnated. In contrast to the national team's long-term downturn, China's professional league has achieved rapid development. As we all know, the professional league is the basis for the development of football. 2004. After ten years of exploration and development, the Chinese Super League has ushered in an unprecedented market boom. The clubs have shown great enthusiasm for investment, huge sums of money player transactions are common. In the professional league, the club is the unit of operation. Fans are the cornerstone of the survival of the club. Although the club in the Super League usher in a wave of shareholder investment, but the league club brand building and fan base is still relatively weak. This makes it difficult for clubs to make profits. For the long-term healthy development of the league and clubs, club and league managers should focus on cultivating a large number of highly loyal fans. Only then can bring the club the inside information and the considerable economic profit. The domestic few has the sports marketing domain empirical research. This article takes the Chinese Super League loyal fans as the research object, explores the club brand association. The relationship between fans' involvement and fans' loyalty. The author puts forward the association of club brands on the basis of previous studies. This paper adopts the foreign mature scale to revise and form the questionnaire, and obtains the data by sampling the club fans in the Chinese Super League. Using the statistical analysis software such as SPSS and AMOS, this paper makes an empirical statistical analysis of the data, and obtains the influence mechanism of football Super League fan loyalty. According to the results of empirical analysis of the data. This article thinks the brand association in the team achievement, the coach, the logo design, the team tradition, the fan approval. Nostalgia and regional glory, as well as pleasure involvement and symbolic involvement in fans' involvement, have a significant positive effect on the attitude (psychological commitment) of fans' loyalty; Psychological commitment has a significant positive impact on behavioral loyalty. Finally, according to the development of the Chinese Super League, this paper discusses how the club and league managers to strengthen brand building, improve the degree of fans involved. In order to provide theoretical support and practical guidance for its future operation and development, this paper summarizes the corresponding management enlightenment.
【學位授予單位】:山東大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:G843
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4 本報記者 劉\,
本文編號:1382571
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