本文關(guān)鍵詞：新生代知識型員工心理契約與工作績效關(guān)系的實證研究　出處：《西南大學(xué)》2016年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：心理契約作為連接企業(yè)和企業(yè)員工的紐帶,對企業(yè)員工的行為和態(tài)度都有很大影響,已經(jīng)越來越成為企業(yè)管理員工的核心之一。由于員工和企業(yè)都是在動態(tài)的變化中的,所以對心理契約的研究也需要不停的更新和變化。當(dāng)前,在知識經(jīng)濟時代的背景下,知識作為一種強大的生產(chǎn)力對企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用,并且知識也處于持續(xù)的更新和豐富中,因此,作為知識載體的新生代知識型員工也開始逐漸成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量。他們在擁有較高的工作能力和素質(zhì)的同時,也具有追求個性和工作自主、注重貢獻、需求和價值多樣化和復(fù)雜化、追求職業(yè)發(fā)展、對組織忠誠度相對較低等特征,對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,而工作績效是衡量員工工作成績和態(tài)度的一個重要標(biāo)準,因此提高新生代知識型員工的工作績效是現(xiàn)代企業(yè)增強其競爭優(yōu)勢的必要手段。又由于成長環(huán)境和個人特征的影響,和其他員工相比,新生代知識型員工對于心理契約的重視程度一般會更高,在同等的工作環(huán)境中,心理契約對于他們的工作績效會產(chǎn)生更大的影響�；诖�,本文首先在閱讀了部分與心理契約、工作績效、知識型員工等相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上,結(jié)合新生代知識型員工心理契約和工作績效的特征分析,提出了研究兩者關(guān)系的研究假設(shè);然后在前人研究和專家咨詢的基礎(chǔ)上設(shè)計出滿足此次調(diào)研目的的新生代知識型員工心理契約和工作績效的調(diào)研問卷,再以接觸范圍內(nèi)的306名不同個體特征不同行業(yè)不同地區(qū)的新生代知識型員工為研究對象做了實證研究,具體了解了他們的心理契約和工作績效現(xiàn)狀和維度,并做了這兩者之間的關(guān)系研究。通過運用SPSS統(tǒng)計分析軟件對搜集到的數(shù)據(jù)做了包括信效度分析、描述性統(tǒng)計分析、因子分析、相關(guān)分析和回歸分析在內(nèi)的具體分析,研究結(jié)果表明:首先,測量問卷具有良好的信度和效度,適合做進一步的分析;其次,不同個體特征對新生代知識型員工的心理契約態(tài)度評價有顯著的影響,除了性別之外,不同年齡、文化程度、婚姻狀況、工作年限、崗位類別等特征的新生代知識型員工在進行心理契約的組織責(zé)任評價時對其中的某些描述都有著明顯的偏好和區(qū)別,并且整體而言,新生代知識型員工對于員工本身的心理契約評價要高于對組織心理契約的評價,這可能是因為一方面他們對自我的認知和滿意度更高,另一方面他們也對組織有著更大的期望和要求;再次,新生代知識型員工的心理契約在組織方面具有三維結(jié)構(gòu),根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果可以分別稱為交易責(zé)任、關(guān)系責(zé)任和發(fā)展責(zé)任,在員工方面具有二維結(jié)構(gòu),可以分別稱為交易責(zé)任和關(guān)系責(zé)任,工作績效也具有二維結(jié)構(gòu),可以分別稱為任務(wù)績效和工作績效;最后,新生代知識型員工的心理契約和工作績效之間存在顯著的相關(guān)關(guān)系,根據(jù)多元線性歸回之后,可以得到工作績效中的任務(wù)績效和關(guān)系績效同員工心理契約的交易責(zé)任和關(guān)系責(zé)任以及組織發(fā)展責(zé)任之間的模型,其中心理契約中的員工交易責(zé)任、員工關(guān)系責(zé)任、組織發(fā)展責(zé)任對關(guān)系績效的影響是正向的;員工交易責(zé)任、員工關(guān)系責(zé)任對員工任務(wù)績效影響是正向的,組織發(fā)展責(zé)任對員工的任務(wù)績效影響是反向的。
[Abstract]:......
【學(xué)位授予單位】：西南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92

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本文編號：1380744