本文關鍵詞：旅游團購網(wǎng)站的用戶滿意度評價，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著"互聯(lián)網(wǎng)+"計劃的出臺和旅游團購網(wǎng)站規(guī)模的不斷擴大,在線旅游市場正處于快速擴張、競爭白熱化階段,旅游團購網(wǎng)站要想突出重圍、獲得一席之地,必須重視用戶體驗。本文從用戶角度出發(fā),運用SPSS20.0綜合分析旅游團購網(wǎng)站的用戶滿意度,發(fā)現(xiàn)評價滿意度不高,旅游團購網(wǎng)站還存在很大的潛在發(fā)展空間。最后,根據(jù)分析結果,從網(wǎng)站設計、支付安全、產(chǎn)品構成、消費體驗等方面提出旅游團購網(wǎng)站提升用戶滿意度的相關措施,為旅游企業(yè)獻計獻策,以促進旅游團購服務的完善,提升旅游團購網(wǎng)站的整體運營。
【作者單位】： 三亞學院旅業(yè)管理學院;
【關鍵詞】： 旅游團購網(wǎng)站 用戶特征 用戶滿意度
【分類號】：F724.6;F592.6
【正文快照】： 一、引言發(fā)現(xiàn),滿意度是衡量用戶具體滿意情況的下屬指標,其影響“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃的出臺和旅游團購網(wǎng)站規(guī)模的不斷擴大,出因素有產(chǎn)品反饋、產(chǎn)品特征、安全保障、界面設計等等。王彤現(xiàn)了在線旅游“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的現(xiàn)實結合體,不僅激活了在線發(fā)現(xiàn)旅游團購網(wǎng)站的生存和發(fā)展與關注度

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4 李東e

本文編號：498324