本文關鍵詞：個性化產品在線定制意愿影響因素研究——基于計劃行為理論的分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：伴隨互聯網經濟和電子商務的快速發(fā)展,不少企業(yè)和網絡零售商均已采納在線個性化產品定制這一市場策略,然而目前對于在線個性化定制相關理論與方法的研究還較為有限。本研究以計劃行為理論為理論分析框架,通過半結構化的在線訪談獲取資料數據,運用扎根理論的研究方法歸納影響消費者在線定制個性化產品意愿的因素,在此基礎上構建了在線個性化產品定制影響因素的多層次的理論概念模型。研究發(fā)現:消費者在線定制個性化產品的意愿主要取決于行為態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制三個關鍵變量;上述三個變量均受到各自維度的影響;在線個性化定制情境下三個變量的維度又受到不同突顯信念的影響。
【作者單位】： 南開大學商學院;
【關鍵詞】： 個性化產品 在線定制意愿 影響因素 計劃行為理論 扎根理論
【基金】：國家自然科學基金資助項目(71172072,71302017)
【分類號】：F274;F724.6
【正文快照】： 1引言伴隨互聯網經濟以及電子商務的快速發(fā)展,消費者在線定制個性化產品的需求表現得愈發(fā)強烈,因此為用戶提供個性化產品的在線定制成為眾多企業(yè)和網絡零售商拓展市場的有效策略[1]。例如,蘋果公司的在線商店就推出了激光鐫刻文字服務,目的是為了讓產品變得與眾不同;摩托羅拉

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