本文關(guān)鍵詞：微信支付在民生服務(wù)中的采納研究——以武漢市為例，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：武漢市政府基于微信平臺(tái)推出了多種可以由微信支付完成的民生服務(wù)項(xiàng)目,但是目前的使用人數(shù)卻低于預(yù)期。因此,文章首先以TAM模型和UTAUT模型為基礎(chǔ),構(gòu)建了研究影響用戶使用微信支付來(lái)完成民生服務(wù)的因素的采納模型。然后使用實(shí)證研究的方法,采用Smart PLS 2.0對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。最后研究結(jié)果顯示,微信支付的易用性、有用性以及周圍人的使用情況能夠直接決定人們對(duì)利用其完成民生服務(wù)支付的態(tài)度。同時(shí)高學(xué)歷人才以及中青年是使用微信支付的主體人群,微信支付在民生服務(wù)中推行的關(guān)鍵在于擴(kuò)大受眾人群、改變傳統(tǒng)支付習(xí)慣以及進(jìn)一步完善自身的支付過(guò)程的體驗(yàn)。
【作者單位】： 武漢科技大學(xué)管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 微信支付 民生服務(wù) TAM模型 UTAUT模型
【基金】：湖北省技術(shù)創(chuàng)新專項(xiàng)軟科學(xué)項(xiàng)目“社會(huì)化媒體對(duì)科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的影響機(jī)制研究”的資助 湖北省教育廳人文社科青年基金項(xiàng)目(13q022) 武漢科技大學(xué)青年科技骨干培育計(jì)劃(2016xz043)的共同資助
【分類號(hào)】：F724.6;F832.2
【正文快照】： 微信支付是由騰訊公司和財(cái)付通聯(lián)手打造的基于微信平臺(tái)的新型第三方支付手段。它作為一種移動(dòng)社會(huì)化媒體下的新型金融服務(wù)手段,其本身的有用性、操作的簡(jiǎn)易性和支付的安全性都吸引了大量用戶的使用。2015年央視春晚中的搖微信紅包環(huán)節(jié)更是讓微信支付的使用得到了更為廣泛的關(guān)

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  本文關(guān)鍵詞：微信支付在民生服務(wù)中的采納研究——以武漢市為例，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：484697