本文關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建對(duì)顧客選擇模式影響研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】："互聯(lián)網(wǎng)+"時(shí)代背景下,企業(yè)間資源的開(kāi)放、共享、互補(bǔ)和整合成為當(dāng)前商務(wù)平臺(tái)研究的熱點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)是消費(fèi)者需求多樣化的產(chǎn)物,也是企業(yè)提升綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的必然要求。文章通過(guò)文獻(xiàn)研究和專家打分法提煉出互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的五個(gè)測(cè)量維度,即規(guī)模性、多樣性、開(kāi)放性、對(duì)等性和協(xié)同性,編制互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)測(cè)量量表。同時(shí)拓展了商務(wù)平臺(tái)顧客購(gòu)買研究的一般視角,將互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建和商務(wù)平臺(tái)虛擬價(jià)值鏈構(gòu)建同時(shí)納入顧客選擇概念模型當(dāng)中,提出相關(guān)研究假設(shè),通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研采用結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)原始概念模型進(jìn)行檢驗(yàn)。結(jié)果顯示:互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)能帶來(lái)顧客鎖定效應(yīng);互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)直接影響顧客對(duì)商務(wù)平臺(tái)的感知價(jià)值;互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)對(duì)顧客購(gòu)買行為的影響大于虛擬價(jià)值鏈戰(zhàn)略。研究結(jié)果不僅在理論上填補(bǔ)了現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)知識(shí)的空缺,也為平臺(tái)企業(yè)發(fā)展提供了導(dǎo)向和依據(jù)。
【作者單位】： 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 互聯(lián)網(wǎng) 商務(wù)平臺(tái) 生態(tài)系統(tǒng) 顧客選擇 模式
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目“消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值及其對(duì)品牌忠誠(chéng)的作用研究——基于社會(huì)互動(dòng)的視角”(71172145) 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)現(xiàn)代服務(wù)經(jīng)濟(jì)研究院項(xiàng)目“互聯(lián)網(wǎng)條件下商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)形成機(jī)理研究”(20150506)
【分類號(hào)】：F713.55;F713.36
【正文快照】： 一、引言美國(guó)戰(zhàn)略專家Moore(1993)結(jié)合自然生態(tài)學(xué)理論和共同演化理論首次提出商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)(business ecosystem)就是以組織和個(gè)人的相互作用為基礎(chǔ)組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)通過(guò)競(jìng)合關(guān)系(competition and cooperation relationship)實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的共同

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本文編號(hào)：468719