本文關(guān)鍵詞：酒店客房占線分配策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著人民生活水平的快速提升和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,收益管理行業(yè)特別是酒店行業(yè)面臨的市場(chǎng)不確定性問(wèn)題與日俱增。酒店客房自身所擁有的易逝性的特點(diǎn),使得能夠合理的進(jìn)行能力分配尤為重要。要想提升酒店客房收益管理,必須結(jié)合實(shí)際應(yīng)用對(duì)客房分配策略作進(jìn)一步的完善。前人大多基于未來(lái)需求可以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和決策者是風(fēng)險(xiǎn)中性的兩個(gè)基本假設(shè),建立簡(jiǎn)化模型及啟發(fā)式策略。但這兩個(gè)基本假設(shè)并不符合現(xiàn)實(shí)邏輯,而占線算法和競(jìng)爭(zhēng)分析可以有效的避免兩個(gè)基本假設(shè)。已有相關(guān)的研究使用占線算法和競(jìng)爭(zhēng)分析來(lái)解決很多行業(yè)的收益管理問(wèn)題,比如航空客座分配、住房租賃、占線拍賣(mài)等,并取得了讓人滿(mǎn)意的成績(jī)。通過(guò)大量的文獻(xiàn)查閱,尚未發(fā)現(xiàn)存在相關(guān)文獻(xiàn)用占線算法和競(jìng)爭(zhēng)分析來(lái)處理酒店客房分配問(wèn)題。故本文探求將占線算法和競(jìng)爭(zhēng)分析應(yīng)用于酒店客房分配的不確定性問(wèn)題當(dāng)中,希望能對(duì)酒店客房分配問(wèn)題提供一種新的研究思路。首先,介紹本文研究的主要內(nèi)容和研究方法,通過(guò)對(duì)大量相關(guān)資料的搜集匯總,整理酒店客房分配的研究現(xiàn)狀以及占線算法與競(jìng)爭(zhēng)分析在航空客運(yùn)、占線拍賣(mài)、集裝箱搬運(yùn)與裝箱、快餐與零售等收益管理中應(yīng)用的現(xiàn)狀。然后,通過(guò)對(duì)航空客運(yùn)與酒店住宿的行業(yè)特性以及各自能力分配策略的對(duì)比分析,發(fā)現(xiàn)占線算法與競(jìng)爭(zhēng)分析不僅適用于航空客運(yùn),也同樣適用于酒店客房分配。接下來(lái),先對(duì)單天入住兩價(jià)格等級(jí)情況的酒店客房分配分別設(shè)計(jì)靜態(tài)占線策略SRPS與動(dòng)態(tài)占線分配策略DRPS,并對(duì)這兩種占線策略結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)分析中可能出現(xiàn)的最壞情形通過(guò)實(shí)例進(jìn)行比較分析,認(rèn)為可以結(jié)合實(shí)際的需求序列,完善酒店客房占線能力分配策略的制定。其次,酒店客房分配與航空客運(yùn)最大的不同之處在于酒店客房需要考慮顧客連續(xù)多天入住的情況,設(shè)計(jì)了考慮連續(xù)多日入住的單一價(jià)格等級(jí)的占線策略模型SLPM與多價(jià)格等級(jí)情況的占線策略模型MLPM。再次,證明SLPM競(jìng)爭(zhēng)性并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)比進(jìn)行分析,給出了不同情景下SLPM競(jìng)爭(zhēng)比的變化趨勢(shì)圖,并且通過(guò)實(shí)例驗(yàn)證了SLPM的可行性和適用于能夠接受的最大連續(xù)預(yù)約天數(shù)相對(duì)較小的酒店。最后,總結(jié)本篇論文得出的成果、存在的缺失和未來(lái)可繼續(xù)改進(jìn)的方向。采用占線算法和競(jìng)爭(zhēng)分析解決酒店客房分配問(wèn)題,能夠放松未來(lái)顧客需求是可預(yù)知的和決策者“風(fēng)險(xiǎn)中性”的假設(shè),得到一種新的收益管理策略和新的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,開(kāi)辟酒店客房收益管理問(wèn)題研究的新思路。
【關(guān)鍵詞】：酒店客房分配 連續(xù)多日入住 占線算法 競(jìng)爭(zhēng)分析 不確定性決策
【學(xué)位授予單位】：北京化工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類(lèi)號(hào)】：F719.2
【目錄】：

• 摘要4-6
• ABSTRACT6-16
• 第一章 緒論16-22
• 1.1 研究背景16-17
• 1.2 研究目的與研究意義17-18
• 1.2.1 論文研究目的17
• 1.2.2 論文研究意義17-18
• 1.3 研究?jī)?nèi)容與研究方案18-19
• 1.3.1 研究?jī)?nèi)容18
• 1.3.2 研究方案18-19
• 1.4 研究的創(chuàng)新點(diǎn)19-22
• 第二章 文獻(xiàn)綜述22-26
• 2.1 酒店能力分配策略的研究現(xiàn)狀22-23
• 2.2 占線算法在應(yīng)用收益管理的行業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀23-25
• 2.3 本章小結(jié)25-26
• 第三章 航空客運(yùn)與酒店業(yè)能力分配策略對(duì)比分析26-34
• 3.1 航空客運(yùn)與酒店業(yè)的聯(lián)系與區(qū)別26-28
• 3.1.1 聯(lián)系26-27
• 3.1.2 區(qū)別27-28
• 3.2 航空客運(yùn)與酒店能力分配策略28-31
• 3.2.1 航空客運(yùn)能力分配28-31
• 3.2.2 酒店能力分配31
• 3.3 航空客運(yùn)與酒店能力分配策略比較分析31-32
• 3.4 本章小結(jié)32-34
• 第四章 單天入住的酒店客房占線分配策略34-44
• 4.1 靜態(tài)占線分配策略SRPS34-36
• 4.2 動(dòng)態(tài)占線分配策略DRPS36-38
• 4.3 SRPS與DRPS數(shù)值算例比較38-42
• 4.4 本章小結(jié)42-44
• 第五章 連續(xù)多日入住的酒店客房占線分配策略44-58
• 5.1 單一價(jià)格等級(jí)的動(dòng)態(tài)占線策略模型SLPM44-47
• 5.2 多價(jià)格等級(jí)的動(dòng)態(tài)占線策略模型MLPM47-50
• 5.3 SLPM策略競(jìng)爭(zhēng)分析50-54
• 5.3.1 競(jìng)爭(zhēng)比證明50-53
• 5.3.2 競(jìng)爭(zhēng)比分析53-54
• 5.4 SLPM策略數(shù)值算例54-55
• 5.5 本章小結(jié)55-58
• 第六章 結(jié)論及展望58-60
• 6.1 結(jié)論58
• 6.2 研究的不足與展望58-60
• 參考文獻(xiàn)60-64
• 致謝64-66
• 研究成果及發(fā)表的學(xué)術(shù)論文66-68
• 作者及導(dǎo)師簡(jiǎn)介68-69
• 北京化工大學(xué)碩士研究生學(xué)位論文答辯委員會(huì)決議書(shū)69-70

  本文關(guān)鍵詞：酒店客房占線分配策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號(hào)：429254