隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟和應(yīng)用的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)社交已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面,并由此催生了社會化電子商務(wù)平臺,即將網(wǎng)絡(luò)社交功能與電子商務(wù)功能融合在一起的一種電子商務(wù)模式。社會化電子商務(wù)平臺簡稱社交電商,它的出現(xiàn)是對傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)購物方式的創(chuàng)新,也革新了人們的消費(fèi)方式,改善了消費(fèi)體驗(yàn)。在淘寶微淘、小紅書、大眾點(diǎn)評等社會化電子商務(wù)平臺中,用戶在購物過程中可以快捷、廣泛、精準(zhǔn)地進(jìn)行信息獲取、信息交流、交友、娛樂等社交活動,接受他人信息的影響,并影響他人。依靠社會化電子商務(wù)平臺龐大的用戶群和信息交流,用戶之間建立起了復(fù)雜的社交網(wǎng)絡(luò),彼此之間的信息流動便以社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)為依托進(jìn)行,社交電商用戶的社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對信息的發(fā)布、接受、傳播起著重要作用,也極大地影響著購買意愿。因此,研究社會化電子商務(wù)平臺用戶的社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對購買意愿的影響具有重要意義。本文以社會化電子商務(wù)平臺為背景,在廣泛梳理社會化電商、社交網(wǎng)絡(luò)分析和網(wǎng)絡(luò)購買意愿的基礎(chǔ)之上,以社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)為自變量,將購買意愿作為因變量,將用戶對信任的感知作為研究的中介變量,以實(shí)證分析方法研究網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)密度、網(wǎng)絡(luò)中心性、網(wǎng)絡(luò)凝聚子群等社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征對消費(fèi)者購買意愿...

【文章頁數(shù)】：77 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
致謝
摘要
ABSTRACT
1 引言
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的與意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 研究內(nèi)容與方法
        1.3.1 研究內(nèi)容及框架
        1.3.2 研究方法
    1.4 論文創(chuàng)新點(diǎn)
2 相關(guān)概念、理論及文獻(xiàn)綜述
    2.1 相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)
        2.1.1 社會化電子商務(wù)
        2.1.2 社交網(wǎng)絡(luò)理論
        2.1.3 消費(fèi)者購買行為理論
    2.2 國內(nèi)外研究綜述
        2.2.1 社會化電子商務(wù)研究綜述
        2.2.2 社交網(wǎng)絡(luò)與消費(fèi)者購買意愿研究綜述
        2.2.3 信任相關(guān)研究綜述
    2.3 文獻(xiàn)評述
3 社會化電子商務(wù)用戶社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可視化分析
    3.1 社交網(wǎng)絡(luò)分析的主要內(nèi)容
    3.2 社會化電子商務(wù)用戶社交網(wǎng)絡(luò)分析
        3.2.1 用戶互動社交關(guān)系數(shù)據(jù)獲取與處理
        3.2.2 用戶互動社交網(wǎng)絡(luò)密度分析
        3.2.3 用戶互動社交網(wǎng)絡(luò)中心性分析
        3.2.4 凝聚子群分析
4 模型構(gòu)建與研究假設(shè)
    4.1 模型構(gòu)建
    4.2 變量測量
        4.2.1 社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)各變量測量
        4.2.2 用戶信任測量
        4.2.3 購買意愿變量測量
    4.3 研究假設(shè)
        4.3.1 社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與用戶信任的關(guān)系假設(shè)
        4.3.2 社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與購買意愿的關(guān)系假設(shè)
        4.3.2 用戶信任與購買意愿
        4.3.4 用戶信任的中介作用
5 數(shù)據(jù)收集與分析
    5.1 問卷設(shè)計
    5.2 問卷發(fā)放
        5.2.1 預(yù)調(diào)研
        5.2.2 問卷正式發(fā)放
    5.3 描述性統(tǒng)計分析
    5.4 信度和效度分析
        5.4.1 信度分析
        5.4.2 效度分析
6 模型假設(shè)檢驗(yàn)
    6.1 相關(guān)分析
        6.1.1 社交網(wǎng)絡(luò)與用戶信任和購買意愿的相關(guān)分析
        6.1.2 用戶信任與購買意愿的相關(guān)分析
    6.2 結(jié)構(gòu)方程模型分析
        6.2.1 模型的構(gòu)建
        6.2.2 模型擬合
        6.2.3 模型的修正
        6.2.4 中介效應(yīng)檢驗(yàn)
    6.3 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果及討論
7 研究結(jié)論與展望
    7.1 研究結(jié)論
        7.1.1 社會化電子商務(wù)用戶社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征分析
        7.1.2 社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、用戶信任與購買意愿的關(guān)系
    7.2 管理啟示
    7.3 研究不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄A
作者簡歷及攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果
學(xué)位論文數(shù)據(jù)集



本文編號：3932085