發(fā)布時間：2024-02-25 02:42

　　伴隨我國國內(nèi)金融創(chuàng)新與改革的持續(xù)加強,互聯(lián)網(wǎng)金融正以極快的速度向前發(fā)展,傳統(tǒng)商業(yè)銀行為實現(xiàn)其自身的轉(zhuǎn)型與升級,化解不斷發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的多方面壓力,將發(fā)展的重要方向定位于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式的創(chuàng)新。而如何實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下的金融創(chuàng)新,解決當(dāng)前發(fā)展方向的選擇中所面臨的困境,走一條差異化的發(fā)展道路,是國內(nèi)眾多銀行亟待解決的重要問題。商業(yè)銀行的創(chuàng)新發(fā)展之路不僅僅面臨與同行業(yè)之間的激烈競爭,還面臨來自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)日益嚴(yán)重的沖擊,如何從中突出重圍,明確自身在互聯(lián)網(wǎng)競爭中的定位,實現(xiàn)自身優(yōu)勢的有效發(fā)揮,亦成為商業(yè)銀行金融創(chuàng)新的關(guān)鍵。紛繁復(fù)雜的競爭背景下,直銷銀行這一模式以其輕資產(chǎn)、低成本、業(yè)務(wù)線上化、服務(wù)效率高的優(yōu)勢漸漸浮出水面,映入大眾的眼簾,成為許多商業(yè)銀行選擇的一種與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展競爭的有效途徑。直銷銀行的誕生起源于西方,在國外的發(fā)展歷程較長,模式已然成熟,能夠在面臨金融危機的嚴(yán)重沖擊后依然在金融市場頑強生存下來,成為其無法缺少的一個部分。而反觀直銷銀行在我國國內(nèi)的發(fā)展情況,雖然多家股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行已經(jīng)著手建設(shè)屬于自己的直銷銀行,但其仍處于發(fā)展的初期階段,除去其中發(fā)展...

【文章頁數(shù)】：68 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究的背景
    1.2 研究的意義
    1.3 研究的思路與方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究的框架與重點
    1.5 論文的創(chuàng)新點
第2章 文獻(xiàn)綜述
    2.1 概念界定
        2.1.1 互聯(lián)網(wǎng)金融
        2.1.2 直銷銀行
        2.1.3 金融營銷
    2.2 商業(yè)銀行營銷研究綜述
    2.3 直銷銀行研究綜述
        2.3.1 直銷銀行發(fā)展歷程
        2.3.2 直銷銀行相關(guān)理論基礎(chǔ)
        2.3.3 直銷銀行相關(guān)文獻(xiàn)綜述
第3章 QS銀行直銷銀行營銷現(xiàn)狀與問題分析
    3.1 QS銀行直銷銀行簡介
    3.2 QS銀行直銷銀行營銷現(xiàn)狀分析
        3.2.1 目標(biāo)客戶與市場定位
        3.2.2 產(chǎn)品體系
        3.2.3 營銷模式
        3.2.4 營銷績效
    3.3 QS銀行直銷銀行營銷存在的問題分析
        3.3.1 市場定位不夠清晰
        3.3.2 產(chǎn)品種類較少且同質(zhì)化嚴(yán)重
        3.3.3 推廣力度亟待加強
        3.3.4 考核機制尚不完善
    3.4 QS銀行直銷銀行營銷問題的成因分析
        3.4.1 缺乏獨立的運營機構(gòu)
        3.4.2 缺乏產(chǎn)品的創(chuàng)新能力
        3.4.3 缺乏豐富的推廣方式
第4章 QS銀行直銷銀行營銷環(huán)境分析
    4.1 外部環(huán)境分析
        4.1.1 宏觀環(huán)境分析
        4.1.2 行業(yè)競爭環(huán)境分析
    4.2 內(nèi)部環(huán)境分析
        4.2.1 內(nèi)部資源分析
        4.2.2 能力分析
第5章 QS銀行直銷銀行營銷策略的優(yōu)化
    5.1 確立清晰的市場定位
        5.1.1 鎖定特定目標(biāo)客群
        5.1.2 形成特色化產(chǎn)品體系
        5.1.3 建立良好品牌價值
    5.2 提供多元化財富管理服務(wù)
        5.2.1 豐富財富管理類產(chǎn)品
        5.2.2 推出定制化理財服務(wù)
        5.2.3 實現(xiàn)消費金融業(yè)務(wù)線上化
        5.2.4 布局企業(yè)財富管理
    5.3 實現(xiàn)多渠道整合營銷
        5.3.1 與互聯(lián)網(wǎng)公司達(dá)成合作
        5.3.2 提供線上線下互動模式
        5.3.3 打造場景化支付網(wǎng)絡(luò)
    5.4 運用先進(jìn)技術(shù)提升客戶服務(wù)能力
        5.4.1 加強內(nèi)外部數(shù)據(jù)分析與整合
        5.4.2 利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷
第6章 QS銀行直銷銀行營銷策略的實施保障
    6.1 營銷理念的轉(zhuǎn)變
    6.2 組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整
        6.2.1 推進(jìn)直銷銀行獨立法人化的建立
        6.2.2 促進(jìn)部門間的溝通協(xié)作
        6.2.3 完善營銷考核機制
    6.3 人力資源的優(yōu)化
        6.3.1 加強內(nèi)部營銷團(tuán)隊的建設(shè)
        6.3.2 引入外部互聯(lián)網(wǎng)營銷人才
    6.4 信息技術(shù)的支持
        6.4.1 優(yōu)化信息架構(gòu)
        6.4.2 豐富支付手段
        6.4.3 提升數(shù)據(jù)服務(wù)能力
        6.4.4 強化風(fēng)險防控體系
第7章 結(jié)論及展望
    7.1 研究結(jié)論
    7.2 研究的局限性
    7.3 研究展望
參考文獻(xiàn)
致謝
學(xué)位論文評閱及答辯情況表



本文編號：3909947