隨著我國市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,在信息化的背景下零售電子商務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn),已經(jīng)越來越占據(jù)整個市場的核心地位。但與傳統(tǒng)商業(yè)相比,零售電子商務(wù)呈現(xiàn)出交易雙方的主動性和選擇性、交易市場的全球性和發(fā)展性、交易方式的虛擬性和迅速性等特征,使得整個交易過程中很難建立良好的信用關(guān)系。因此,零售電子商務(wù)誠信問題也成為了整個市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問題,同時也是國內(nèi)外關(guān)于零售電子商務(wù)研究的重大理論問題。本文第一部分對國內(nèi)外關(guān)于零售電子商務(wù)誠信問題及對策進(jìn)行系統(tǒng)梳理和總結(jié)。第二部分論述了零售電子商務(wù)誠信的理論淵源。理論淵源包括中國傳統(tǒng)誠信思想、西方契約誠信思想和現(xiàn)代誠信思想。第三部分主要闡述實(shí)現(xiàn)零售電子商務(wù)誠信對個人、企業(yè)和社會都具有重要價值。從個人層面來說有利于遵循誠信的倫理準(zhǔn)則、形成誠信的人際關(guān)系;從企業(yè)層面來說有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、擴(kuò)大企業(yè)的影響力、提升企業(yè)的競爭力;從社會層面來說有利于維系市場交換秩序、完善道德規(guī)范體系、促進(jìn)和諧社會建設(shè)。第四部分主要論述零售電子商務(wù)誠信問題表現(xiàn)及原因分析。主要從道德角度闡明誠信問題的總體表現(xiàn),并在深層次上闡明誠信問題產(chǎn)生的原因,主要從利益驅(qū)使影響誠信文化的建設(shè)、制度滯后制約... 

【文章來源】：重慶師范大學(xué)重慶市

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

2012-2018網(wǎng)絡(luò)零售電子商務(wù)占社會銷售總額比例第二，網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模不斷增加

圖 1-1:2011-2017 年中國零售電子商務(wù)市場交易規(guī)模根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示，從 2011 年到 2017 年我國零售市場交易額增加到 71511 億元，呈現(xiàn)出逐年遞增的趨勢。同時，網(wǎng)絡(luò)零場交易規(guī)模在占社會消費(fèi)品的比例也在持續(xù)增長，2017 年達(dá)到 71751 億元占2012 年占比為 6.3.%到預(yù)計到 2017 年占比為 19.60%，比 2016 年的 14.9%，提高了 4.7%，呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢，這一趨勢將會持續(xù)增長，預(yù)計在 2018長到22.70%。我國2012-2018網(wǎng)絡(luò)零售電子商務(wù)占社會銷售總額比例，如下圖（所示：

多的商品可供選擇性增加，在實(shí)體店的幾乎所有商品都可以通過網(wǎng)絡(luò)購二是網(wǎng)絡(luò)購物的便利性、快速性加強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)購物充分實(shí)現(xiàn)跨地域服務(wù)，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)商品和國外商品，給日常生活提供極大的便利。三是各大網(wǎng)商各種促銷活動吸引著顧客，網(wǎng)絡(luò)購物的群體由年輕化呈現(xiàn)了擴(kuò)大化，更網(wǎng)絡(luò)用戶也加入其中。根據(jù)以上種種原因，近年來，網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模在不具體如下，如圖 1-3：2012-2018 年網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模增長

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號：3599941