從西方的“金融科技”到國內的“互聯(lián)網金融”,信息技術、數(shù)字技術和移動技術的迅速發(fā)展正更加深入地影響著人們的金融生活。在借貸市場,P2P網絡借貸正改變人們的借貸方式,為個人用戶、小微企業(yè)用戶的融資需求提供補充渠道。它使個人用戶之間的點對點、無抵押借貸成為現(xiàn)實,助力國內借貸市場的市場化建設,并已迅速發(fā)展為初具規(guī)模、頗具潛力、卻飽受爭議的金融科技領域。然而,模糊不清的準入門檻、魚龍混雜的市場環(huán)境、層出不窮的負面新聞和2018年的集體“爆雷”事件已使網貸用戶遭受巨大財產損失,嚴重打擊了市場對網貸行業(yè)的信心,造成P2P網貸平臺的用戶使用水平不斷下滑。目前,國內外針對P2P網貸的主流研究均以風險管理為核心,基本停留在尋找原因、反思問題的階段,而鮮有學者將P2P網貸作為和網上銀行、手機銀行、移動支付等金融技術看待,從金融技術的用戶使用意愿角度出發(fā),思考如何提高P2P網貸的用戶使用水平。針對學術研究領域的上述缺失,本文旨在回答如下研究問題:哪些因素顯著影響國內潛在貸款用戶（出借人用戶）對P2P網貸平臺的使用意愿?文章采用實證研究方法,通過參考前人文獻,選取P2P網貸的易用性、感知安全性、行業(yè)知名度、績... 

【文章來源】：北京外國語大學北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：49 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
致謝
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的
    1.3 研究方法
    1.4 文章結構
第二章 文獻綜述
    2.1 國內P2P網絡借貸
    2.2 金融科技的技術使用意愿
        2.2.1 技術使用意愿
        2.2.2 技術接受模型（TAM）與整合型科技接受模式（UTAUT）
    2.3 P2P網絡借貸的易用性
    2.4 P2P網絡借貸的感知安全性
    2.5 P2P網絡借貸的行業(yè)知名度
        2.5.1 品牌權益與品牌知名度
        2.5.2 P2P網絡借貸中的行業(yè)知名度
    2.6 P2P網絡借貸的網絡滿意度
        2.6.1 客戶滿意度
        2.6.2 網絡客戶滿意度
第三章 研究設計
    3.1 預調查
    3.2 研究工具與變量度量
    3.3 數(shù)據收集過程
    3.4 數(shù)據分析技術路徑
第四章 實證結果及分析
    4.1 實證結果
        4.1.1 描述性統(tǒng)計
        4.1.2 信度檢驗與探索性因子分析（EFA）
        4.1.3 模型擬合優(yōu)度與驗證性因子分析
        4.1.4 相關分析
        4.1.5 多元回歸分析
    4.2 數(shù)據分析結果匯報
        4.2.1 信任建設及風險控制
        4.2.2 潛在用戶的績效期望
        4.2.3 易用性、行業(yè)知名度及網絡服務質量
第五章 研究結論、研究意義及建議
    5.1 理論意義及實踐意義
    5.2 反思與建議
參考文獻
附錄A 研究所用調查問卷
附錄B 全部解釋方差（探索性因子分析）
附錄C 正交旋轉后的因子載荷矩陣（探索性因子分析）



本文編號：3085285