隨著網(wǎng)絡(luò)購物的興起,網(wǎng)絡(luò)購物成為生活的不可或缺的部分,但同時也產(chǎn)生的諸多網(wǎng)絡(luò)購物問題,網(wǎng)絡(luò)沖動性購買就是其中之一,一方面消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)沖動購物的后短時間內(nèi)會顯著改善自己的心情,但隨著時間流逝,部分消費(fèi)者經(jīng)歷了短暫積極情緒時轉(zhuǎn)變成消極情緒或直接產(chǎn)生消極情緒,而對于消極情緒的不同應(yīng)對策略選擇,但從網(wǎng)絡(luò)沖動性購買到再一次的重復(fù)性的購買過程中,消極情緒扮演著什么角色,其中在的內(nèi)在機(jī)制又是什么,值得我們探索。本文對以往研究進(jìn)行了回顧之后,發(fā)現(xiàn)學(xué)者對于二者之間的關(guān)系分別從沖動性特質(zhì)和強(qiáng)迫性購買之間的關(guān)系,或者探討沖動性購買和強(qiáng)迫性購買兩種行為之間的關(guān)系,本文選擇了沖動購買后消極情緒同強(qiáng)迫性購買的關(guān)系,選取羞愧和內(nèi)疚兩種消極自我意識情緒來研究,探究沖動購買后不同處理策略的消費(fèi)者發(fā)生強(qiáng)迫性網(wǎng)絡(luò)的行為,應(yīng)用沖動控制理論、歸因理論和應(yīng)對理論探究其內(nèi)在的機(jī)制,分析了消費(fèi)者在沖動性購買和內(nèi)疚和羞愧兩種消極情緒之間的關(guān)系,以及對兩種消極情緒不同處理策略下消極自我情緒同重復(fù)購買意愿的關(guān)系。本研究運(yùn)用線下線上兩種方式發(fā)放了 256份問卷,并運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程的方法（SEM）對構(gòu)變量間的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn):（1... 

【文章來源】：天津財(cái)經(jīng)大學(xué)天津市

【文章頁數(shù)】：54 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
內(nèi)容摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及問題提出
    1.2 研究目的和意義
    1.3 本文創(chuàng)新之處
    1.4 研究方法
    1.5 研究內(nèi)容與框架
第2章 相關(guān)理論與文獻(xiàn)綜述
    2.1 相關(guān)理論
        2.1.1 自我控制理論
        2.1.2 歸因理論
        2.1.3 應(yīng)對理論
    2.2 網(wǎng)絡(luò)沖動性購買
        2.2.1 網(wǎng)絡(luò)沖動性購買的定義
        2.2.2 網(wǎng)絡(luò)沖動性購買影響因素
        2.2.3 網(wǎng)絡(luò)沖動購買行為的測量
    2.3 網(wǎng)絡(luò)沖動性購買購后情緒
        2.3.1 羞愧
        2.3.2 內(nèi)疚
第3章 研究模型與假設(shè)提出
    3.1 研究模型的提出
    3.2 研究假設(shè)的提出
        3.2.1 網(wǎng)絡(luò)沖動性購買與內(nèi)疚和羞愧情緒之間的關(guān)系
        3.2.2 消費(fèi)者內(nèi)疚同消費(fèi)者反應(yīng)的關(guān)系
        3.2.3 消費(fèi)者羞愧同消費(fèi)者反應(yīng)的關(guān)系
        3.2.4 消費(fèi)者羞愧反應(yīng)類型與重復(fù)購買意愿的關(guān)系
        3.2.5 消費(fèi)者內(nèi)疚反應(yīng)類型與重復(fù)購買意愿的關(guān)系
第4章 研究設(shè)計(jì)
    4.1 變量測量
    4.2 問卷設(shè)計(jì)
    4.3 調(diào)查對象選擇
    4.4 預(yù)調(diào)研與問卷修改
    4.5 正式發(fā)放與回收
第5章 統(tǒng)計(jì)分析與假設(shè)檢驗(yàn)
    5.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析
    5.2 信度分析
    5.3 效度分析
    5.4 結(jié)構(gòu)方程分析與假設(shè)檢驗(yàn)
第6章 結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論與分析
    6.2 理論意義與管理啟示
    6.3 研究局限與展望
附錄
參考文獻(xiàn)
后記


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]自我控制失敗的理論模型與神經(jīng)基礎(chǔ)[J]. 董軍,付淑英,盧山,楊紹峰,齊春輝.  心理科學(xué)進(jìn)展. 2018(01)
[2]網(wǎng)購“剁手黨”能自愈嗎?——?dú)w因視角下消費(fèi)者內(nèi)疚模型的構(gòu)建及實(shí)證[J]. 盧強(qiáng),李輝.  營銷科學(xué)學(xué)報(bào). 2016(01)
[3]消費(fèi)罪惡感:維度、過程及實(shí)證研究前沿探析[J]. 白琳,陳晨,陳繪雯.  心理科學(xué)進(jìn)展. 2015(10)
[4]網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)迫性購買傾向的影響機(jī)制及應(yīng)對措施研究[J]. 趙占波,杜曉夢,陳凱.  管理評論. 2014(04)
[5]基于虛擬觸覺視角的在線商品展示、在線互動與沖動性購買研究[J]. 趙宏霞,才智慧,何珊.  管理學(xué)報(bào). 2014(01)
[6]B2C網(wǎng)絡(luò)商店形象、消費(fèi)者感知與購買行為[J]. 姜參,趙宏霞.  財(cái)經(jīng)問題研究. 2013(10)
[7]營銷互動中的消費(fèi)者內(nèi)疚模型研究[J]. 費(fèi)顯政,丁奕峰.  管理學(xué)報(bào). 2013(07)
[8]沖動性購買影響因素新探與模型構(gòu)建[J]. 熊素紅,景奉杰.  外國經(jīng)濟(jì)與管理. 2010(05)
[9]我國青少年強(qiáng)迫性購買傾向研究——基于消費(fèi)者社會化的視角[J]. 郭朝陽.  經(jīng)濟(jì)管理. 2009(05)
[10]中國消費(fèi)者沖動性購買傾向量表的研究[J]. 景奉杰,岳海龍.  財(cái)政研究. 2005(05)



本文編號：2993773