移動(dòng)社交電商是電子商務(wù)發(fā)展的未來趨勢(shì),已經(jīng)成為人們生活中新的網(wǎng)購(gòu)方式,它具有良好的發(fā)展前景與市場(chǎng)潛力。伴隨著新興的移動(dòng)社交電商平臺(tái)層出不窮,但是移動(dòng)社交電商中關(guān)于平臺(tái)定位、用戶流失率與復(fù)購(gòu)率等問題并不容樂觀。在移動(dòng)社交電商環(huán)境下,用戶是消費(fèi)的中心,本文主要從用戶角度出發(fā),關(guān)注用戶自身主觀感受,對(duì)用戶購(gòu)買意愿的主要影響因素進(jìn)行研究,有助于移動(dòng)社交電商今后的發(fā)展。本文利用扎根理論的質(zhì)性研究方法,通過深度訪談方式獲取原始資料,探索影響用戶移動(dòng)社交電商購(gòu)買意愿影響因素,構(gòu)建相應(yīng)的理論模型,并為移動(dòng)社交電商發(fā)展提供一些建議。通過對(duì)30位受訪者深度訪談的原始文本資料收集與分析,構(gòu)建出主體因素、客體因素為研究主線的用戶購(gòu)買意愿影響因素理論模型,主體因素與客體因素都會(huì)直接影響用戶購(gòu)買意愿,而環(huán)境因素主要影響用戶心理因素間接對(duì)用戶購(gòu)買意愿產(chǎn)生影響。用戶購(gòu)買意愿表現(xiàn)為用戶的自我獲得、反饋推廣以及購(gòu)物體驗(yàn),其中購(gòu)物體驗(yàn)也影響用戶購(gòu)買意愿。主體因素即用戶心理因素、用戶購(gòu)買習(xí)慣,客體因素即平臺(tái)、商品、社交、隱私安全。本文從各個(gè)層面對(duì)用戶購(gòu)買意愿影響因素理論模型進(jìn)行了闡述,結(jié)合具體內(nèi)容與案例揭示不同因素與用戶購(gòu)買... 

【文章來源】：華中師范大學(xué)湖北省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：60 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖３－１扎根理論研究流程圖［５５］??

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]移動(dòng)社交下的微信電商營(yíng)銷模式研究[J]. 陳旭.  電子商務(wù). 2018(01)
[2]社會(huì)化電子商務(wù)用戶信息采納行為影響因素研究[J]. 耿榮娜,張向先,郭順利.  情報(bào)科學(xué). 2017(10)
[3]社會(huì)化商務(wù)手段的影響差異與協(xié)同——一個(gè)模型框架[J]. 趙丹.  企業(yè)經(jīng)濟(jì). 2016(06)
[4]移動(dòng)圖書館持續(xù)使用意向及習(xí)慣的調(diào)節(jié)作用[J]. 陳明紅,漆賢軍,劉瑩.  情報(bào)科學(xué). 2016(06)
[5]社會(huì)化電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者購(gòu)買意愿及信任影響因素研究[J]. 陳蕾,王瑞梅.  科技與經(jīng)濟(jì). 2016(02)
[6]我國(guó)社交化電子商務(wù)研究綜述[J]. 朱小棟,陳潔.  現(xiàn)代情報(bào). 2016(01)
[7]社會(huì)化電子商務(wù)中消費(fèi)者主動(dòng)與被動(dòng)好評(píng)的影響[J]. 劉莉瓊.  武漢商學(xué)院學(xué)報(bào). 2015(06)
[8]社交電商營(yíng)銷中的羊群效應(yīng)初探[J]. 談璐.  現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊). 2015(10)
[9]移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)綜述[J]. 王超.  互聯(lián)網(wǎng)天地. 2015(02)
[10]移動(dòng)社交型電子商務(wù)的盈利模式探討[J]. 李向紅.  中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊. 2014(08)

博士論文
[1]社會(huì)化商務(wù)環(huán)境下意見領(lǐng)袖對(duì)購(gòu)買意愿的影響研究[D]. 夢(mèng)非.南京大學(xué) 2012

碩士論文
[1]移動(dòng)社交電子商務(wù)用戶使用意愿研究[D]. 吳蓮.西北大學(xué) 2017
[2]圖片類移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)組合盈利模式研究[D]. 陳妍妍.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2016
[3]社區(qū)電商小紅書的口碑營(yíng)銷研究[D]. 杭麗芳.云南大學(xué) 2016
[4]基于用戶體驗(yàn)的智能電視交互界面設(shè)計(jì)研究[D]. 張韌.合肥工業(yè)大學(xué) 2015
[5]網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖對(duì)女性消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響研究[D]. 張瑜.上海外國(guó)語大學(xué) 2014
[6]B2C電商網(wǎng)站質(zhì)量、用戶滿意度、購(gòu)買意愿的關(guān)系研究[D]. 宋雪婷.西安電子科技大學(xué) 2014



本文編號(hào)：2983398