電子商務(wù)環(huán)境下我國(guó)民營(yíng)快遞業(yè)發(fā)展研究
本文關(guān)鍵詞:電子商務(wù)環(huán)境下我國(guó)民營(yíng)快遞業(yè)發(fā)展研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:電子商務(wù)被稱作“21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)和穩(wěn)定器”。電子商務(wù)巨大市場(chǎng)規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?duì)物流尤其是快遞業(yè)需求加大。同時(shí)對(duì)于物流和快遞業(yè)來講也是發(fā)展機(jī)會(huì)。然而,面對(duì)高速發(fā)展的電子商務(wù)市場(chǎng),民營(yíng)快遞業(yè)發(fā)展已經(jīng)跟不上電子商務(wù)發(fā)展的要求?爝f業(yè)發(fā)展速度、發(fā)展匹配度與電子商務(wù)發(fā)展需求的速度、量度、合作模式、服務(wù)質(zhì)量不匹配,這已然成為阻礙電子商務(wù)發(fā)展的重要因素之一,快遞業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)模和發(fā)展路徑從某種程度上來講不利于電子商務(wù)與物流產(chǎn)業(yè)間的融合發(fā)展。因此探索電子商務(wù)環(huán)境下快遞業(yè)的發(fā)展規(guī)律與發(fā)展趨勢(shì)對(duì)促進(jìn)電商與物流的發(fā)展有重大現(xiàn)實(shí)意義。加之,之前學(xué)者或?qū)ξ锪?或?qū)﹄娮由虅?wù)的發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)而深入的研究,但對(duì)于民營(yíng)快遞業(yè)這一物流分支研究甚少,尤其在電子商務(wù)快速發(fā)展大環(huán)境下我國(guó)民營(yíng)快遞業(yè)如何發(fā)展尚未提出明確建議。因此作者將在研究空白點(diǎn)進(jìn)行分析。論文通過對(duì)民營(yíng)快遞業(yè)自身建設(shè)不足及與電子商務(wù)發(fā)展不匹配進(jìn)行理論分析,找出民營(yíng)快遞業(yè)發(fā)展的問題。運(yùn)用AHP進(jìn)行實(shí)證分析,得出當(dāng)下我國(guó)民營(yíng)快遞業(yè)可以通過改變發(fā)展模式這一突破口進(jìn)行改進(jìn)。接下來通過案例分析的方法對(duì)國(guó)內(nèi)外快遞業(yè)較典型模式進(jìn)行SWOT分析,最后提出論文觀點(diǎn),我國(guó)民營(yíng)快遞業(yè)今后發(fā)展可以借鑒基于第四方物流理論的物流聯(lián)盟的發(fā)展模式。作者希望通過本論文的寫作,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)未曾意識(shí)到的問題,通過提供基于第四方物流理論的物流聯(lián)盟模式解決我國(guó)民營(yíng)快遞發(fā)展的問題。希望為相關(guān)企業(yè)、相關(guān)部門提供借鑒,也希望各位學(xué)者一同努力解決我國(guó)民營(yíng)快遞業(yè)發(fā)展瓶頸。
【關(guān)鍵詞】:電子商務(wù) 民營(yíng)快遞企業(yè) O2O經(jīng)營(yíng)模式 物流聯(lián)盟
【學(xué)位授予單位】:山東建筑大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F259.23;F724.6
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-11
- 第1章 緒論11-19
- 1.1 選題背景11-12
- 1.2 研究目的及意義12-13
- 1.2.1 研究目的12-13
- 1.2.2 研究意義13
- 1.3 研究思路13-14
- 1.4 研究的創(chuàng)新點(diǎn)14-15
- 1.5 國(guó)內(nèi)外研究綜述15-17
- 1.5.1 國(guó)外研究綜述15-16
- 1.5.2 國(guó)內(nèi)研究綜述16-17
- 1.6 小結(jié)17-19
- 第2章 電子商務(wù)與民營(yíng)快遞業(yè)概述19-25
- 2.1 電子商務(wù)概述19-20
- 2.1.1 電子商務(wù)的概念及其發(fā)展19
- 2.1.2 電子商務(wù)在我國(guó)的產(chǎn)生與發(fā)展19-20
- 2.2 我國(guó)快遞業(yè)發(fā)展概述20-24
- 2.2.1 快遞業(yè)基本概念20
- 2.2.2 快遞業(yè)分類20-21
- 2.2.3 快遞業(yè)特點(diǎn)21-22
- 2.2.4 我國(guó)民營(yíng)快遞業(yè)發(fā)展沿革22-24
- 2.3 電子商務(wù)與民營(yíng)快遞業(yè)發(fā)展關(guān)系24
- 2.4 小結(jié)24-25
- 第3章 我國(guó)民營(yíng)快遞業(yè)面臨問題25-30
- 3.1 自身建設(shè)缺陷25-27
- 3.1.1 注重價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),忽視服務(wù)提高25
- 3.1.2 重視訂單數(shù)量,忽視出單效率25-26
- 3.1.3 重視任務(wù)完成,忽視送達(dá)過程26-27
- 3.1.4 重視送達(dá)服務(wù),輕視售后服務(wù)27
- 3.2 與電子商務(wù)需求不匹配27-29
- 3.2.1 快遞配送服務(wù)系統(tǒng)問題27
- 3.2.2 第三方快遞的發(fā)展差距問題27-28
- 3.2.3 快遞業(yè)務(wù)集中性問題28
- 3.2.4 快遞信息系統(tǒng)問題28
- 3.2.5 戰(zhàn)略合作問題28-29
- 3.2.6 公司快遞平臺(tái)問題29
- 3.3 小結(jié)29-30
- 第4章 基于AHP層次分析法民營(yíng)快遞業(yè)發(fā)展模式選擇30-35
- 4.1 AHP層次分析法介紹30
- 4.2 熵值法介紹30-31
- 4.3 建立層次模型31-32
- 4.4 準(zhǔn)則層指標(biāo)權(quán)重確定32-33
- 4.5 構(gòu)造準(zhǔn)則層指標(biāo)比較矩陣33-34
- 4.6 層次總排序及一致性檢驗(yàn)34
- 4.7 小結(jié)34-35
- 第5章 快遞業(yè)模式研究35-45
- 5.1 國(guó)外快遞業(yè)發(fā)展研究35-37
- 5.1.1 TNT35-36
- 5.1.2 DHL36
- 5.1.3 FedEx36
- 5.1.4 UPS36
- 5.1.5 國(guó)外快遞優(yōu)勢(shì)總結(jié)36-37
- 5.2 國(guó)內(nèi)電商快遞業(yè)發(fā)展模式分析——以“菜鳥網(wǎng)”為例37-40
- 5.2.1 菜鳥網(wǎng)提出背景37
- 5.2.2 基于SWOT分析下的菜鳥網(wǎng)37-39
- 5.2.3 菜鳥網(wǎng)發(fā)展前景與風(fēng)險(xiǎn)39-40
- 5.3 國(guó)內(nèi)民營(yíng)快遞業(yè)創(chuàng)新模式分析——以順豐快遞O2O為例40-43
- 5.3.1 民營(yíng)快遞創(chuàng)新模式背景40
- 5.3.2 O2O與傳統(tǒng)電子商務(wù)交易模式的區(qū)別40-41
- 5.3.3 順豐快遞對(duì)O2O模式的探索41-42
- 5.3.4 基于SWOT分析的“嘿客”O(jiān)2O模式42-43
- 5.4 UPS信息化集成分析43-45
- 5.4.1 UPS信息化運(yùn)作43
- 5.4.2 基于SWOT分析下的UPS43-45
- 第6章 電子商務(wù)環(huán)境下民營(yíng)快遞業(yè)發(fā)展新模式的探索45-52
- 6.1 傳統(tǒng)基于C2C、B2C環(huán)境下合作模式45-47
- 6.1.1 C2C環(huán)境下的合作模式45-46
- 6.1.2 B2C環(huán)境下的合作模式46-47
- 6.2 基于第四方物流理論的物流聯(lián)盟模式——“電物流”模式47-50
- 6.2.1 第四方物流概念47
- 6.2.2 “電物流”模式解析47-50
- 6.3 小結(jié)50-52
- 第7章 研究結(jié)論與展望52-54
- 7.1 研究結(jié)論52-53
- 7.2 展望53-54
- 參考文獻(xiàn)54-57
- 后記57-58
- 攻讀碩士學(xué)位期間論文發(fā)表及科研情況58
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