發(fā)布時(shí)間：2017-04-01 18:13

  本文關(guān)鍵詞：亞馬遜購(gòu)物網(wǎng)和淘寶網(wǎng)經(jīng)營(yíng)策略比較研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展,電子商務(wù)企業(yè)在全球興起。特別是在中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)層出不窮。2015年中國(guó)的社會(huì)消費(fèi)品零售總額突破了30萬(wàn)億元,消費(fèi)品市場(chǎng)規(guī)模位居世界第二。其中2015年全年網(wǎng)上零售額38773億元,增長(zhǎng)了33.3%。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和信息技術(shù)的發(fā)展,會(huì)有越來(lái)越多的新興企業(yè)進(jìn)入此行業(yè)。他們?cè)谶M(jìn)入行業(yè)時(shí)需要借鑒成功電商的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。本文主要采用文獻(xiàn)查閱法、實(shí)證分析法、比較分析法、定性分析法、歸納總結(jié)法等方法。首先主要詳細(xì)介紹了我國(guó)電商行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及未來(lái)發(fā)展的主要趨勢(shì),以及亞馬遜在線和淘寶網(wǎng)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀。其次從微宏觀兩個(gè)角度分析了電商企業(yè)的環(huán)境。即分析我國(guó)電商企業(yè)的外部環(huán)境和電商企業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。接著主要介紹了亞馬遜與淘寶的經(jīng)營(yíng)模式與市場(chǎng)定位。分析了亞馬遜與淘寶的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式與市場(chǎng)定位的變化規(guī)律。主要分析研究了亞馬遜與淘寶的營(yíng)銷策略,運(yùn)用4C營(yíng)銷模型。主要研究顧客策略與成本策略、溝通與方便策略。最后針對(duì)上文提到電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及亞馬遜與淘寶之間的異同,對(duì)我國(guó)其他電商企業(yè)提出幾點(diǎn)針對(duì)性建議。
【關(guān)鍵詞】：亞馬遜購(gòu)物網(wǎng) 淘寶網(wǎng) 電商行業(yè) 經(jīng)營(yíng)策略
【學(xué)位授予單位】：黑龍江大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F713.36;F274
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-10
• 緒論10-17
• 一、研究背景和研究意義10-11
• 二、文獻(xiàn)綜述11-14
• 三、研究?jī)?nèi)容及研究方法14-15
• 四、論文創(chuàng)新點(diǎn)與不足15-17
• 第一章 概念界定和相關(guān)理論綜述17-24
• 第一節(jié) 概念界定17-19
• 一、電子商務(wù)概念17-18
• 二、經(jīng)營(yíng)策略概念18-19
• 第二節(jié) 相關(guān)理論綜述19-22
• 一、比較優(yōu)勢(shì)理論19-20
• 二、壟斷競(jìng)爭(zhēng)理論20
• 三、波特的競(jìng)爭(zhēng)理論20-21
• 四、4C營(yíng)銷策略理論21-22
• 本章小結(jié)22-24
• 第二章 我國(guó)電商行業(yè)發(fā)展概述24-33
• 第一節(jié) 我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展歷程與整體現(xiàn)狀24-25
• 一、我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展歷程24-25
• 二、我國(guó)電商行業(yè)整體現(xiàn)狀25
• 第二節(jié) 我國(guó)電商行業(yè)的基本特點(diǎn)與未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)25-28
• 一、我國(guó)電商行業(yè)的基本特點(diǎn)25-26
• 二、電商行業(yè)未來(lái)發(fā)展未來(lái)趨勢(shì)26-28
• 第三節(jié) 亞馬遜購(gòu)物網(wǎng)和淘寶網(wǎng)發(fā)展歷程及現(xiàn)狀28-32
• 一、亞馬遜購(gòu)物網(wǎng)發(fā)展歷程及現(xiàn)狀28-30
• 二、淘寶網(wǎng)發(fā)展歷程及現(xiàn)狀30-32
• 本章小結(jié)32-33
• 第三章 亞馬遜購(gòu)物網(wǎng)和淘寶網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析33-40
• 第一節(jié) 我國(guó)電商行業(yè)（包括淘寶網(wǎng)和在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)的亞馬遜）的整體環(huán)境分析33-37
• 一、人口紅利：消費(fèi)者數(shù)量多，市場(chǎng)內(nèi)需強(qiáng)勁33-34
• 二、政策保駕護(hù)航：戰(zhàn)略規(guī)劃與政策舉措34-35
• 三、技術(shù)驅(qū)動(dòng)：電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)發(fā)展成熟推動(dòng)行業(yè)發(fā)展35-36
• 四、基礎(chǔ)設(shè)施：互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施完善，，移動(dòng)技術(shù)發(fā)展36
• 五、競(jìng)爭(zhēng)加劇，“洗牌”壓力大36-37
• 第二節(jié) 我國(guó)電商企業(yè)（包括淘寶網(wǎng)和在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)的亞馬遜）競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析37-38
• 一、潛在侵入分析37
• 二、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析37
• 三、替代品分析37-38
• 四、供應(yīng)商議價(jià)能力分析38
• 五、顧客議價(jià)能力分析38
• 本章小結(jié)38-40
• 第四章 亞馬遜與淘寶交易模式與市場(chǎng)定位比較分析40-46
• 第一節(jié) 亞馬遜與淘寶的交易模式比較分析40-41
• 一、亞馬遜的交易模式40-41
• 二、淘寶的交易模式41
• 第二節(jié) 亞馬遜與淘寶的市場(chǎng)定位比較分析41-45
• 一、電商市場(chǎng)的市場(chǎng)細(xì)分41-42
• 二、亞馬遜的市場(chǎng)定位42-44
• 三、淘寶的市場(chǎng)定位44-45
• 本章小結(jié)45-46
• 第五章 亞馬遜購(gòu)物網(wǎng)與淘寶網(wǎng)顧客策略與成本管理比較分析46-55
• 第一節(jié) 亞馬遜與淘寶的顧客策略比較分析46-50
• 一、產(chǎn)品管理對(duì)比分析46-48
• 二、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)對(duì)比分析48-50
• 第二節(jié) 亞馬遜和淘寶的成本管理對(duì)比分析50-53
• 一、亞馬遜的成本管理策略51-52
• 二、淘寶的成本管理策略52-53
• 本章小結(jié)53-55
• 第六章 亞馬遜與淘寶的溝通策略與便利性策略比較分析55-65
• 第一節(jié) 亞馬遜與淘寶的溝通策略比較分析55-61
• 一、亞馬遜與淘寶的推廣策略比較55-57
• 二、亞馬遜與淘寶的促銷策略比較57-59
• 三、亞馬遜與淘寶的客戶關(guān)系策略比較59-61
• 第二節(jié) 亞馬遜與淘寶的便利性策略比較分析61-64
• 一、亞馬遜與淘寶的支付策略比較61-62
• 二、亞馬遜與淘寶的物流策略比較62-64
• 本章小結(jié)64-65
• 第七章 亞馬遜購(gòu)物網(wǎng)與淘寶對(duì)我國(guó)其他電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)的啟示65-69
• 第一節(jié) 完善用戶購(gòu)物體驗(yàn)，培養(yǎng)顧客忠實(shí)度65-66
• 第二節(jié) 成本管理精打細(xì)算，增加盈利項(xiàng)目66
• 第三節(jié) 堅(jiān)持低價(jià)策略，在價(jià)格上給予消費(fèi)者優(yōu)惠66-67
• 第四節(jié) 利用科技來(lái)加強(qiáng)客戶關(guān)系，加強(qiáng)線下推廣67
• 第五節(jié) 完善的物流體系，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷67-68
• 本章小結(jié)68-69
• 結(jié)論69-70
• 參考文獻(xiàn)70-73
• 致謝73

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 ;誰(shuí)讓誰(shuí)更頭疼?[J];互聯(lián)網(wǎng)周刊;2004年36期

2 熊文;;淘寶網(wǎng)喚同行免費(fèi)[J];每周電腦報(bào);2004年24期

3 張素娟;;淘寶網(wǎng):“免費(fèi)”的盛宴[J];中國(guó)電子商務(wù);2005年11期

4 計(jì)宗;;另類淘寶網(wǎng)[J];新財(cái)經(jīng);2006年12期

5 畢延玲;;淘寶網(wǎng):拖著長(zhǎng)尾巴跳舞[J];東南傳播;2007年04期

6 朱東清;宋效紅;;淘寶網(wǎng)客戶關(guān)系管理探討[J];科技信息;2008年33期

7 ;在非典中誕生 淘寶網(wǎng)五年大史記[J];中國(guó)新通信;2008年14期

8 小風(fēng);;淘寶網(wǎng)店 賺錢(qián)才是王道[J];中國(guó)市場(chǎng);2009年12期

9 韓一];;經(jīng)貿(mào)文萃[J];國(guó)際市場(chǎng);2009年02期

10 朱海靜;王紅梅;;淺談我國(guó)淘寶網(wǎng)交易中的信用炒作[J];市場(chǎng)周刊(理論研究);2009年11期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前7條

1 周耿;王全勝;;網(wǎng)上交易的信譽(yù)與保障標(biāo)記機(jī)制:以淘寶網(wǎng)為例[A];第四屆（2009）中國(guó)管理學(xué)年會(huì)——信息管理分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2009年

2 劉爽;;淘寶網(wǎng)店售前客服之溝通原則與技巧[A];第三屆中小學(xué)教師教學(xué)設(shè)計(jì)展論文集[C];2013年

3 俞金國(guó);王麗華;;電子商鋪空間分布規(guī)律探究——來(lái)自淘寶網(wǎng)的實(shí)證[A];中國(guó)地理學(xué)會(huì)百年慶典學(xué)術(shù)論文摘要集[C];2009年

4 宋斐;盛振中;;淘寶網(wǎng)電子商務(wù)生態(tài)分析[A];信息經(jīng)濟(jì)學(xué)與電子商務(wù)：第十三屆中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2008年

5 胡永銓;趙書(shū)坤;;網(wǎng)絡(luò)浙商創(chuàng)新系統(tǒng)的案例研究:——基于阿里巴巴淘寶網(wǎng)[A];浙商研究 2010[C];2011年

6 宋亦平;奚慧;倪曄剛;;中國(guó)網(wǎng)絡(luò)價(jià)格的尾數(shù)研究[A];中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)2006年年會(huì)暨第四次全國(guó)會(huì)員代表大會(huì)論文集[C];2006年

7 薛有志;郭勇峰;;C2C電子商務(wù)賣家的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究——基于淘寶網(wǎng)的分析[A];第六屆（2011）中國(guó)管理學(xué)年會(huì)論文摘要集[C];2011年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 張艷蕊;淘寶網(wǎng)找準(zhǔn)差異化賣點(diǎn)[N];中國(guó)企業(yè)報(bào);2004年

2 劉麗麗;淘寶網(wǎng)獲10億投資繼續(xù)免費(fèi)3年[N];計(jì)算機(jī)世界;2005年

3 本報(bào)綜合報(bào)道;違背“免費(fèi)承諾”淘寶網(wǎng)“招財(cái)進(jìn)寶”招來(lái)口水[N];經(jīng)理日?qǐng)?bào);2006年

4 石毅;淘寶網(wǎng)公投結(jié)束 招財(cái)進(jìn)寶壽終正寢[N];經(jīng)理日?qǐng)?bào);2006年

5 本報(bào)記者 雷中輝;助力阿里上市 淘寶網(wǎng)試水網(wǎng)絡(luò)廣告[N];21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道;2007年

6 劉觀濤;淘寶網(wǎng)上的書(shū)店[N];中國(guó)圖書(shū)商報(bào);2007年

7 孫玨;淘寶網(wǎng)上開(kāi)小店[N];中國(guó)圖書(shū)商報(bào);2007年

8 糜嘉浩;淘寶網(wǎng)主頁(yè)面遭盜版 網(wǎng)友警惕“李鬼”騙局[N];中國(guó)新聞出版報(bào);2007年

9 楊靜;個(gè)人賣家出售盜版書(shū) 淘寶網(wǎng)被判無(wú)責(zé)[N];中國(guó)貿(mào)易報(bào);2009年

10 商報(bào)記者 李鐸;淘寶網(wǎng)億元打假呼吁多方力量共建最大維權(quán)平臺(tái)[N];北京商報(bào);2009年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 熊方杰;淘寶網(wǎng)盈利模式拓展研究[D];山東大學(xué);2010年

2 林文羿;淘寶網(wǎng)不禮貌與身份構(gòu)建研究[D];福建師范大學(xué);2015年

3 蔣濤;AISAS模型下淘寶網(wǎng)服裝品牌推廣研究[D];湖南師范大學(xué);2015年

4 孔翠;視覺(jué)語(yǔ)言在電商網(wǎng)店中的應(yīng)用研究[D];吉林藝術(shù)學(xué)院;2015年

5 趙艷;網(wǎng)上購(gòu)物差評(píng)中的抱怨策略研究[D];重慶大學(xué);2015年

6 趙麗媛;甘肅隴南地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展研究[D];蘭州大學(xué);2016年

7 康德;淘寶網(wǎng)店“KK理療養(yǎng)生館”的服務(wù)改進(jìn)研究[D];電子科技大學(xué);2016年

8 關(guān)琳;亞馬遜購(gòu)物網(wǎng)和淘寶網(wǎng)經(jīng)營(yíng)策略比較研究[D];黑龍江大學(xué);2016年

9 張欣;淘寶網(wǎng)品牌運(yùn)營(yíng)研究[D];上海師范大學(xué);2008年

10 戚帥;淘寶網(wǎng)皇冠店經(jīng)營(yíng)成果的影響因素研究[D];東北財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年

  本文關(guān)鍵詞：亞馬遜購(gòu)物網(wǎng)和淘寶網(wǎng)經(jīng)營(yíng)策略比較研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：281068