本文關(guān)鍵詞：心動奶茶公司商業(yè)計劃書，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：自2010年起,中國經(jīng)濟增長出現(xiàn)了持續(xù)放緩的現(xiàn)象,中國經(jīng)濟需要尋找新的經(jīng)濟增長點。當(dāng)前中國經(jīng)濟的發(fā)展模式在持續(xù)不斷地變革當(dāng)中,這也為服務(wù)業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。有專家預(yù)測未來服務(wù)業(yè)將成為國家經(jīng)濟發(fā)展的強勁推動力,服務(wù)業(yè)發(fā)展模式將發(fā)生顛覆性的變化,服務(wù)水平將不斷提高。心動奶茶項目就是在這樣的背景下應(yīng)運而生。心動奶茶是休閑餐飲的一種形式,將高校校園作為營銷場所,將高校學(xué)生作為目標(biāo)顧客,為他們提供可消費的起的好飲品,同時將奶茶與書吧結(jié)合,在校園內(nèi)開展各種以讀書為主題活動,培養(yǎng)在校生擁有一個良好的讀書習(xí)慣。本文從心動奶茶項目的項目背景開始介紹,通過管理學(xué)中PEST理論對該項目的環(huán)境進行分析,SWOT分析法、波特五力模型對企業(yè)的競爭環(huán)境及優(yōu)勢劣勢進行分析。并對消費者習(xí)慣進行了網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場問卷調(diào)查,以了解消費者的消費習(xí)慣。通過這些分析方法,制定出企業(yè)的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營策略,對企業(yè)的投資、盈利能力等做出預(yù)測,制定出有助于企業(yè)發(fā)展的財務(wù)計劃,并根據(jù)現(xiàn)實情況預(yù)測心動奶茶所面臨的風(fēng)險,提出相應(yīng)的對策。心動奶茶在創(chuàng)業(yè)初期,將塑造品牌、推廣品牌為首要任務(wù),會利用微博、微信等平臺進行宣傳,利用美團外賣等平臺推出送餐業(yè)務(wù),最終目標(biāo)開發(fā)心動奶茶自己的APP,完成自己的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),最終實現(xiàn)心動奶茶自己的O2O戰(zhàn)略,為心動奶茶的未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。該商業(yè)計劃書的撰寫同時,我們閱讀了較多相關(guān)資料,做了較為充分的調(diào)研,,收集了大量信息。通過論證,為心動奶茶的發(fā)展奠定理論基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】：商業(yè)計劃書 休閑餐飲 心動奶茶 高校校園
【學(xué)位授予單位】：蘭州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F719.3
【目錄】：

• 中文摘要3-4
• Abstract4-7
• 一、緒論7-13
• （一）研究背景7-8
• （二）研究思路和研究方法8-13
• 二、項目介紹13-19
• （一）項目概述13-15
• （二）項目組織及團隊15-17
• （三）融資計劃及負責(zé)退出方案17
• （四）盈利模式17
• （五）人力資源管理17-19
• 三、心動奶茶環(huán)境分析19-29
• （一） 宏觀環(huán)境分析19-23
• （二）行業(yè)環(huán)境分析23-24
• （三）競爭環(huán)境分析24-26
• （四）心動奶茶項目的SWOT分析26-29
• 四、消費者行為分析29-36
• （一）調(diào)查分析29-34
• （二）調(diào)查總結(jié)34-36
• 五、市場營銷策略36-46
• （一）STP目標(biāo)市場營銷36-38
• （二）營銷組合策略38-42
• （三）加盟商策略42-43
• （四）企業(yè)CIS43-46
• 六、財務(wù)規(guī)劃與融資46-51
• （一）總投資預(yù)測46-47
• （二）盈利能力預(yù)測47-49
• （三）融資方案與退出機制49
• （四）分配機制49
• （五）成本控制49-51
• 七、風(fēng)險管理及控制51-56
• （一）法律風(fēng)險51-52
• （二）行業(yè)風(fēng)險52-53
• （三）市場風(fēng)險53
• （四）管理風(fēng)險53-54
• （五）投資風(fēng)險54-56
• 八、結(jié)論56-58
• 參考文獻58-59
• 附錄59-61
• 附錄A．心動奶茶調(diào)查問卷表59-61
• 致謝61-62
• 個人及團隊介紹62

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