【摘要】：隨著人民生活水平的提高,保健知識(shí)的普及,人們對(duì)生活質(zhì)量要求越來(lái)越高,健康意識(shí)逐步提升,加上近年來(lái)二胎政策的開(kāi)放,這一系列經(jīng)濟(jì)和意識(shí)層面的發(fā)展讓產(chǎn)后修復(fù)這一行業(yè)迅速發(fā)展,成為具有廣闊發(fā)展前景的朝陽(yáng)行業(yè)。如何抓住時(shí)機(jī),在這新興行業(yè)中脫穎而出,成為龍頭企業(yè)是從事產(chǎn)后修復(fù)行業(yè)企業(yè)的一大重要問(wèn)題。Y健康產(chǎn)業(yè)公司成立于2007年,公司集產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)、產(chǎn)后知識(shí)培訓(xùn)、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)為一體,以“關(guān)愛(ài)女性健康,構(gòu)建和諧家庭”為理念,致力于為廣大女性在產(chǎn)后這一特殊時(shí)期提供身體的全方位修復(fù)。公司經(jīng)過(guò)十多年努力,開(kāi)發(fā)出產(chǎn)后生殖修復(fù)、盆底肌康復(fù)、乳房修復(fù)三大業(yè)務(wù)板塊,造福萬(wàn)千媽媽。公司還積極響應(yīng)國(guó)家衛(wèi)健委(原衛(wèi)計(jì)委)繼續(xù)教育中心號(hào)召,大力推廣生殖健康咨詢師考證工作,并榮獲國(guó)家衛(wèi)健委繼續(xù)教育中心唯一授權(quán)企業(yè)考點(diǎn),通過(guò)考證讓人員更專業(yè),服務(wù)更有保障。在營(yíng)銷管理上,公司獨(dú)創(chuàng)了一套營(yíng)銷體系,以項(xiàng)目合作、特約經(jīng)銷商、縣區(qū)市省代理三種渠道拓展業(yè)務(wù),讓業(yè)務(wù)快速發(fā)展,公司不斷成長(zhǎng)。筆者試圖通過(guò)所學(xué)營(yíng)銷管理知識(shí),結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)該公司內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析,審視公司優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),發(fā)現(xiàn)公司機(jī)會(huì)、威脅,并結(jié)合服務(wù)營(yíng)銷7Ps理論,研究Y公司產(chǎn)品及品牌化策略、價(jià)格策略、促銷策略、渠道策略、過(guò)程策略、人員策略和有形展示策略。在研究過(guò)程中,筆者了解到近年來(lái)該公司通過(guò)獨(dú)有的營(yíng)銷體系以及對(duì)加盟商友好的政策讓公司規(guī)模迅速發(fā)展,并分析了該公司所提供的服務(wù)和環(huán)境為營(yíng)銷所做的鋪墊,以及公司利用一系列獨(dú)特的引流方式為加盟商創(chuàng)造業(yè)績(jī)。同時(shí)筆者也發(fā)現(xiàn)公司存在加盟商員工素質(zhì)難以把握,缺乏對(duì)加盟店的考核獎(jiǎng)懲制度,沒(méi)有完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),線上店鋪低價(jià)銷售產(chǎn)品等問(wèn)題,針對(duì)這一系列問(wèn)題,筆者提出了相應(yīng)對(duì)策。希望本文可以為該企業(yè)提供一些營(yíng)銷管理方面的參考,解決企業(yè)目前存在的問(wèn)題,使企業(yè)營(yíng)銷能力得到提升。本文的擬創(chuàng)新點(diǎn)主要有兩個(gè)方面。在研究對(duì)象上,筆者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)后修復(fù)行業(yè)相關(guān)文獻(xiàn)較少,且集中在月子會(huì)所、母嬰中心的研究,產(chǎn)后修復(fù)項(xiàng)目加盟形式的研究非常少見(jiàn),希望本次研究可以為該行業(yè)帶來(lái)更多的關(guān)注度。其次本文將服務(wù)營(yíng)銷等方法概念引入到這一新興產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,以理論支撐給行業(yè)發(fā)展帶來(lái)建議,為該行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高提供對(duì)策。
【學(xué)位授予單位】：南昌大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F274;F719

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2593041