發(fā)布時(shí)間：2017-03-16 11:04

  本文關(guān)鍵詞：中小企業(yè)選擇第三方跨境電商平臺(tái)影響因素研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：跨境電子商務(wù)近幾年在中國(guó)迅速發(fā)展,年均增速將近30%。而傳統(tǒng)外貿(mào)年均增長(zhǎng)不足10%,跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)仁不讓的外貿(mào)新業(yè)態(tài)�？缇畴娮由虅�(wù)能幫助我國(guó)中小企業(yè)打開海外市場(chǎng),打造自主品牌。但由于資金、技術(shù)和人員條件的限制,中小企業(yè)自建電商平臺(tái)的成本非常高,因此絕大多數(shù)企業(yè)通過速賣通、亞馬遜、eBay等第三方跨境電商平臺(tái)進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易。但很多企業(yè)在選擇第三方跨境電商平臺(tái)時(shí)往往會(huì)感到困惑:應(yīng)該如何選擇平臺(tái)?因此,目前對(duì)于未來(lái)想在跨境電商平臺(tái)上開店的中小企業(yè)來(lái)說,急迫需要解決的問題在于:如何建立一套完善的第三方跨境電商平臺(tái)的選擇指標(biāo)體系并對(duì)跨境電商平臺(tái)進(jìn)行選擇和評(píng)價(jià)。對(duì)于跨境電商的研究,國(guó)內(nèi)外學(xué)者大多以定性分析的方法,從發(fā)展現(xiàn)狀、物流、支付和海關(guān)管理等方向進(jìn)行研究。而圍繞企業(yè)跨境電商平臺(tái)選擇的問題,鮮少有研究者進(jìn)行研究。本文的研究工作以及主要成果在于下列幾點(diǎn):首先,本文通過文獻(xiàn)研究的方式,總結(jié)了國(guó)內(nèi)外的電子商務(wù)成功模型以及電子商務(wù)平臺(tái)成功因素,并對(duì)我國(guó)跨境電子商務(wù)的特點(diǎn)和發(fā)展現(xiàn)狀做了細(xì)致的研究。其次,在此基礎(chǔ)上,通過與跨境電商專業(yè)人士的訪談,本文基于De LoneMc Lean的電子商務(wù)成功模型,同時(shí)結(jié)合跨境電商的特征,構(gòu)建了第三方跨境電商平臺(tái)選擇的初始指標(biāo)體系:包括平臺(tái)特性、成本因素、信息質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)的5個(gè)一級(jí)指標(biāo)和22個(gè)二級(jí)指標(biāo)。本文通過在義烏福田外貿(mào)市場(chǎng)及2016亞馬遜賣家論壇上發(fā)放收集的204份有效問卷,獲得跨境電商企業(yè)員工對(duì)初始22個(gè)指標(biāo)的重要性的判斷值。本文采用多數(shù)集結(jié)有序加權(quán)平均算子(MA-OWA),刪除重要性得分較低的指標(biāo),最終確定了由5個(gè)一級(jí)指標(biāo),19個(gè)二級(jí)指標(biāo)組成的企業(yè)第三方跨境電子商務(wù)平臺(tái)的選擇指標(biāo)體系,并給出了各個(gè)指標(biāo)的詳細(xì)說明。再次,本文將模糊系統(tǒng)與神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來(lái),通過對(duì)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)和各項(xiàng)參數(shù)的設(shè)置,建立了基于模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的第三方跨境電子商務(wù)平臺(tái)選擇模型。模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)集模糊化與自適應(yīng)于一體,具有較好的學(xué)習(xí)能力。本文利用MATLAB軟件,將企業(yè)對(duì)跨境電商平臺(tái)在19個(gè)指標(biāo)上的打分值作為模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的輸入,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和反復(fù)的訓(xùn)練,最終利用訓(xùn)練好的模型對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行仿真及驗(yàn)證,確保了模型的科學(xué)性與可行性。最后,本文以東莞虎門一家服裝公司A對(duì)跨境電商平臺(tái)的選擇作為研究案例,運(yùn)用模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型對(duì)速賣通、e Bay、亞馬遜、敦煌和Wish這5個(gè)平臺(tái)進(jìn)行選擇和評(píng)價(jià)。經(jīng)過模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算,亞馬遜的綜合得分最高。本文為A企業(yè)跨境電商平臺(tái)的選擇提出了建議與對(duì)策,并證明了本文構(gòu)建的模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)具有較好的參考價(jià)值與應(yīng)用價(jià)值。本文的研究緊密結(jié)合了跨境電子商務(wù)的特點(diǎn),就中小企業(yè)跨境電商平臺(tái)的選擇進(jìn)行了細(xì)致的研究,提出的指標(biāo)體系及模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型對(duì)中小企業(yè)選擇跨境電商平臺(tái)有著較好的借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】：第三方跨境電子商務(wù)平臺(tái) 選擇指標(biāo)體系 有序加權(quán)平均算子(OWA) 模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型
【學(xué)位授予單位】：東華大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F713.36;F276.3
【目錄】：

• 摘要5-7
• ABSTRACT7-12
• 第1章 緒論12-19
• 1.112-14
• 1.1.1 研究背景12-13
• 1.1.2 研究意義13-14
• 1.2 難點(diǎn)及創(chuàng)新點(diǎn)14-15
• 1.2.1 研究的難點(diǎn)14
• 1.2.2 研究的創(chuàng)新點(diǎn)14-15
• 1.3 研究?jī)?nèi)容及研究方法15-17
• 1.3.1 研究?jī)?nèi)容15-16
• 1.3.2 研究方法16-17
• 1.4 研究路線及結(jié)構(gòu)17-19
• 1.4.1 研究路線17-18
• 1.4.2 研究結(jié)構(gòu)18-19
• 第2章 相關(guān)理論與研究綜述19-35
• 2.1 電子商務(wù)成功模型19-23
• 2.1.1 De Lone & Mc Lean信息系統(tǒng)成功模型19-20
• 2.1.2 De Lone & Mc Lean電子商務(wù)成功模型20-21
• 2.1.3 Mollo & Licker電子商務(wù)成功模型21-22
• 2.1.4 Garrity的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)成功模型22-23
• 2.2 電子商務(wù)平臺(tái)成功因素的研究23-25
• 2.2.1 國(guó)外電子商務(wù)平臺(tái)成功因素研究23-24
• 2.2.2 國(guó)內(nèi)電子商務(wù)平臺(tái)成功因素研究24-25
• 2.3 模糊理論25-27
• 2.3.1 模糊集合26
• 2.3.2 模糊系統(tǒng)26-27
• 2.3.3 隸屬函數(shù)27
• 2.4 BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)27-29
• 2.4.1 BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)28
• 2.4.2 BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)算法28-29
• 2.5 跨境電子商務(wù)特點(diǎn)及研究現(xiàn)狀29-34
• 2.5.1 跨境電子商務(wù)的特點(diǎn)30-32
• 2.5.2 國(guó)內(nèi)外跨境電子商務(wù)的研究現(xiàn)狀32-34
• 2.6 本章小結(jié)34-35
• 第3章 第三方跨境電商平臺(tái)選擇指標(biāo)體系的構(gòu)建35-55
• 3.1 第三方跨境電商平臺(tái)選擇指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的原則與流程35-37
• 3.1.1 第三方跨境電商平臺(tái)選擇指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則35-36
• 3.1.2 中小企業(yè)選擇第三方跨境電商平臺(tái)遵循的原則36-37
• 3.1.3 第三方跨境電商平臺(tái)選擇指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)流程37
• 3.2 第三方跨境電商平臺(tái)粗選指標(biāo)體系的構(gòu)建37-45
• 3.2.1 平臺(tái)特性38-39
• 3.2.2 成本因素39
• 3.2.3 信息質(zhì)量39-41
• 3.2.4 系統(tǒng)質(zhì)量41-42
• 3.2.5 服務(wù)質(zhì)量42-45
• 3.3 問卷設(shè)計(jì)與問卷分析45-52
• 3.3.1 問卷前測(cè)45-46
• 3.3.2 調(diào)查對(duì)象的選擇46
• 3.3.3 描述性統(tǒng)計(jì)分析46-47
• 3.3.4 信度檢驗(yàn)47-49
• 3.3.5 基于MA-OWA算子的得分計(jì)算49-52
• 3.4 第三方跨境電商平臺(tái)選擇指標(biāo)體系的構(gòu)建52-53
• 3.5 本章小結(jié)53-55
• 第4章 基于模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的第三方跨境電商平臺(tái)選擇模型的構(gòu)建55-68
• 4.1 模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)55-56
• 4.2 模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型的構(gòu)建56-61
• 4.2.1 模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型構(gòu)建的整體思路56
• 4.2.2 模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)56-58
• 4.2.3 模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的參數(shù)設(shè)計(jì)58-61
• 4.3 模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的訓(xùn)練61-65
• 4.3.1 樣本數(shù)據(jù)的獲取61
• 4.3.2 樣本數(shù)據(jù)的模糊化處理61-62
• 4.3.3 模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)樣本數(shù)據(jù)的訓(xùn)練62-65
• 4.4 模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的測(cè)試與仿真65-67
• 4.5 本章小結(jié)67-68
• 第5章 案例研究68-78
• 5.1 A公司發(fā)展現(xiàn)狀68-69
• 5.2 五大跨境電商平臺(tái)69-73
• 5.2.1 速賣通69
• 5.2.2 亞馬遜69-70
• 5.2.3 e Bay70-71
• 5.2.4 敦煌71-72
• 5.2.5 Wish72-73
• 5.3 跨境電商平臺(tái)得分?jǐn)?shù)據(jù)的收集與處理73-75
• 5.4 模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用75
• 5.5 評(píng)價(jià)結(jié)果及分析75-76
• 5.6 模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型的實(shí)施對(duì)策與建議76-77
• 5.6.1 提高員工的技術(shù)水平76-77
• 5.6.2 提高管理人員的決策能力77
• 5.6.3 持續(xù)更新模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型77
• 5.7 本章小結(jié)77-78
• 第6章 總結(jié)與展望78-81
• 6.1 研究總結(jié)78-79
• 6.2 進(jìn)一步研究方向79-81
• 參考文獻(xiàn)81-85
• 附錄85-96
• 附錄 1：訪談提綱85-87
• 附錄 2：中小企業(yè)選擇第三方跨境電商平臺(tái)影響因素調(diào)查問卷87-91
• 附錄 3: MA-OWA算子的MATLAB計(jì)算程序91-92
• 附錄 4：第三方跨境電商平臺(tái)選擇和評(píng)價(jià)的調(diào)查問卷92-94
• 附錄 5：訓(xùn)練樣本模糊化處理的數(shù)據(jù)94-96
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文96-97
• 致謝97-98

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2 李龍;模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)算法及收斂性研究[D];大連理工大學(xué);2010年

3 翟東海;加乘型模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)理論和應(yīng)用的研究[D];西南交通大學(xué);2003年

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5 艾芳菊;模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究[D];中國(guó)科學(xué)院研究生院（成都計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究所）;2006年

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本文編號(hào)：251676