本文選題：DY商場 + 營銷策略��； 參考：《長春理工大學(xué)》2017年碩士論文

【摘要】：隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國國民消費(fèi)觀念在不斷地發(fā)生轉(zhuǎn)變,逐漸尋求能夠滿足更高層次需求的商品與服務(wù),這也推動(dòng)著我國零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。大型傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)平緩甚至微負(fù)增長趨勢(shì),平均銷售毛利下滑成為“新常態(tài)”。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)從宏觀上來說,是由于零售業(yè)態(tài)的多元化、同質(zhì)化以及電商快速發(fā)展帶來的沖擊;從微觀上來說,是由于百貨商場自身未能有針對(duì)性地制定可行、有效的營銷策略。本文主體內(nèi)容安排如下:第一章介紹寫作背景、研究目的及意義并且進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)的歸納與總結(jié);第二章介紹相關(guān)理論,包括五力模型理論與營銷組合理論;第三章,分析商場的營銷現(xiàn)狀與存在的問題:首先是DY商場簡介,然后從市場定位與4P角度分析DY商場營銷策略現(xiàn)狀,最后基于顧客滿意度調(diào)查問卷和與商場工作人員的訪談發(fā)現(xiàn)DY商場營銷存在的問題與不足;第四章是DY商場營銷環(huán)境分析,利用PEST模型與五力模型分析外部環(huán)境,然后從企業(yè)精神、組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)資源三個(gè)角度分析DY商場內(nèi)部環(huán)境;第五章是商場營銷策略改進(jìn)探究,通過對(duì)第三章從顧客和工作人員角度得到的問題和對(duì)內(nèi)外部營銷環(huán)境進(jìn)行分析,得出營銷改進(jìn)策略;第六章給出了便于商場營銷組合策略更好實(shí)施的保障措施。希望本文提出的意見與保障措施可以對(duì)DY商場提升營銷業(yè)績,獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)有一定的借鑒意義。
[Abstract]:With the development of market economy, the concept of national consumption in our country is constantly changing, and gradually looking for goods and services that can meet the higher demand, which also promotes the transformation and upgrading of China's retail industry. The development of large traditional retail industry showed a moderate or even slightly negative growth trend, with average gross sales margins falling into the "new normal." From the macro point of view, this phenomenon is due to the impact of the diversification, homogenization and rapid development of e-commerce in retail business; microscopically, it is because the department store itself has not been able to work out the feasibility in a targeted way. Effective marketing strategy. The main contents of this paper are as follows: the first chapter introduces the writing background, the purpose and significance of the study, and summarizes the relevant literature; the second chapter introduces the relevant theories, including the five forces model theory and marketing combination theory; the third chapter, This paper analyzes the current situation and existing problems of marketing: first, the brief introduction of DY shopping mall, then from the perspective of market orientation and 4P, analyzes the current situation of marketing strategy of DY mall. Finally, based on the questionnaire of customer satisfaction and interviews with store staff, we find the problems and shortcomings of DY shopping mall marketing. Chapter four is the analysis of DY shopping mall marketing environment, using PEST model and five-force model to analyze the external environment. Then from the enterprise spirit, the organization structure and the enterprise resources three angles analysis DY shopping mall internal environment; the fifth chapter is the shopping mall marketing strategy improvement research, Through the analysis of the third chapter from the perspective of customers and staff as well as the internal and external marketing environment, the marketing improvement strategy is obtained. The sixth chapter gives the guarantee measures to facilitate the better implementation of the marketing mix strategy. It is hoped that the suggestions and safeguard measures proposed in this paper can be used for reference for DY shopping malls to enhance their marketing performance and obtain sustainable competitive advantages.
【學(xué)位授予單位】：長春理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號(hào)】：F274;F721

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1905635