利益相關(guān)者對平臺(tái)企業(yè)成長影響研究
本文選題:平臺(tái)企業(yè) + 利益相關(guān)者; 參考:《鄭州大學(xué)》2017年碩士論文
【摘要】:隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域的價(jià)值日益顯現(xiàn),平臺(tái)經(jīng)濟(jì)孕育而生。由于平臺(tái)企業(yè)強(qiáng)大發(fā)展?jié)摿、驚人發(fā)展速度,逐漸成為學(xué)術(shù)界研究熱點(diǎn),但大多是從雙邊市場、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、多歸屬等角度進(jìn)行分析,鮮有學(xué)者從動(dòng)態(tài)視角進(jìn)行研究。且在實(shí)際中雖存在許多成功平臺(tái)企業(yè),但失敗例子更是數(shù)不勝數(shù),可見平臺(tái)企業(yè)要想生存、發(fā)展并非易事。本文從利益相關(guān)者視角出發(fā),研究如何促進(jìn)平臺(tái)企業(yè)演化。首先,本文對雙邊市場、利益相關(guān)者以及生命周期等理論進(jìn)行梳理與回顧,歸納得出平臺(tái)基礎(chǔ)理論、平臺(tái)企業(yè)利益相關(guān)者理論以及平臺(tái)成長理論;其次,選取阿里巴巴、滴滴出行、微信和樂視為研究對象,通過單獨(dú)和對比分析,得出其在發(fā)展軌跡、利益相關(guān)者、盈利來源和生態(tài)圈方面存在共性;最后,歸納得出平臺(tái)企業(yè)演化六要素,六要素相輔相成,有效促進(jìn)平臺(tái)企業(yè)演化,并分析得出在不同成長階段各要素重要性不同,有助于探究利益相關(guān)者如何通過六要素有效促進(jìn)平臺(tái)企業(yè)成長。本文結(jié)論可歸納為以下幾點(diǎn):第一,將平臺(tái)企業(yè)成長過程劃分為三個(gè)階段。本文通過用戶基礎(chǔ)、時(shí)間兩個(gè)維度以及臨界點(diǎn)、飽和點(diǎn)兩個(gè)節(jié)點(diǎn),將平臺(tái)企業(yè)成長過程劃分為初創(chuàng)階段、爆發(fā)階段以及穩(wěn)定增長階段三個(gè)時(shí)期。并從主要目標(biāo)、面臨主要問題、效用來源、創(chuàng)新等多個(gè)方面對各個(gè)階段進(jìn)行分析。第二,提出平臺(tái)企業(yè)成長六要素模型,得出能有效促進(jìn)平臺(tái)企業(yè)演化六要素。通過對四大案例的對比分析,得出創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、用戶規(guī)模、用戶黏性、盈利模式和生態(tài)圈六要素,六要素相互作用,有效促進(jìn)平臺(tái)企業(yè)演化。由于不同發(fā)展階段特征不同,導(dǎo)致六要素在各個(gè)階段重要性不同,發(fā)揮作用的主要利益相關(guān)者不同。第三,利益相關(guān)者通過六要素對平臺(tái)企業(yè)成長發(fā)揮促進(jìn)作用。首先,需充分發(fā)揮平臺(tái)所有者及管理者的決策與管理功能;其次,平臺(tái)企業(yè)需制定良好盈利模式,并通過增加自身話語權(quán),協(xié)調(diào)與各利益相關(guān)者之間的價(jià)值分配問題;最后,注重雙邊用戶,雙邊用戶既是平臺(tái)企業(yè)主要利潤來源,又是平臺(tái)企業(yè)是否具有強(qiáng)大話語權(quán)的基礎(chǔ)。
[Abstract]:With the development of big data, Internet of things and Internet technology, the value of Internet application in commercial field is becoming more and more obvious, and the platform economy is born. Because of the strong development potential and amazing development speed of platform enterprises, it has gradually become a hot research topic in academia, but most of them are analyzed from the perspectives of bilateral market, network effect and multi-attribution, and few scholars study from a dynamic perspective. Although there are a lot of successful platform enterprises in practice, the failure examples are innumerable. It can be seen that the development of platform enterprises is not easy to survive. From the perspective of stakeholders, this paper studies how to promote the evolution of platform enterprises. Firstly, this paper reviews the theories of bilateral market, stakeholders and life cycle, and concludes the platform basic theory, platform enterprise stakeholder theory and platform growth theory. Secondly, Alibaba is selected. DiDi, WeChat and Le are regarded as research objects. Through separate and comparative analysis, it is concluded that there are commonalities in the development path, stakeholders, profit sources and ecosphere. Finally, six elements of platform enterprise evolution are concluded. The six elements complement each other, effectively promote the evolution of platform enterprises, and analyze the different importance of each element in different growth stages, which is helpful to explore how stakeholders can effectively promote the platform enterprise growth through the six elements. The conclusion of this paper can be summarized as follows: first, the platform enterprise growth process can be divided into three stages. Through user basis, time two dimensions and critical point, saturation point two nodes, the platform enterprise growth process can be divided into three stages: start-up stage, explosion stage and stable growth stage. And from the main objectives, facing the main problems, utility sources, innovation and other aspects of the analysis of the various stages. Secondly, the six factors model of platform enterprise growth is put forward, which can effectively promote the evolution of platform enterprise. Through the comparative analysis of the four cases, it is concluded that innovation, network effect, user scale, user viscosity, profit model and ecological circle six factors interact, effectively promote the evolution of platform enterprises. Because of the different characteristics of different stages of development, the importance of the six elements in each stage is different, and the main stakeholders who play a role are different. Third, stakeholders promote the growth of platform enterprises through six factors. Firstly, it is necessary to give full play to the decision-making and management functions of platform owners and managers. Secondly, the platform enterprises need to develop a good profit model and coordinate the value distribution among stakeholders by increasing their own voice. Paying attention to bilateral users, bilateral users are not only the main profit source of platform enterprises, but also the basis of whether platform enterprises have strong right of speech.
【學(xué)位授予單位】:鄭州大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類號(hào)】:F724.6
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,本文編號(hào):1789539
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